Утверждено:
Генеральный директор
ООО «Издательство «Эксмо»

Пользовательское соглашение
Правила пользования сайтом eksmo.ru

Настоящие Правила пользования Сайтом (далее — «Правила») разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и определяют взаимные права и обязанности ООО «Издательство «Эксмо» (далее — «Администратор»), пользователей и посетителей сайта, третьих лиц, которые взаимодействуют с Сайтом (далее — «Пользователи»).

Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администратором, предметом которого является предоставление Администратором Пользователю услуг по использованию Сайта и его сервисов. Настоящие Правила регулируют отношения сторон и рассматривается как действующие до отмены или изменения Администратором. Настоящие правила являются публичной офертой (предложением), в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящих Правил, т.е. является акцептом (согласием). Такой акцепт считается данным в соответствии со ст. 160, ст. 428, ст. 434, п. 3 ст. 438, Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, Правила включают в себя согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также на принятие условий «Политики по обработки персональных данных» Администратора.

Отношения Пользователя и Администратора регулируются настоящими Правилами, Гражданским Кодексом РФ (далее — «ГК РФ»), Законом РФ « О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1(далее — «Закон РФ «О защите прав потребителей»), Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных) и иными федеральными законами и подзаконными нормативными актами. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Сайте. Соглашаясь с настоящими Правилами, Пользователь принимает все предусмотренные ими условия и соглашается с ограничениями, накладываемыми на него в связи с таким согласием. Настоящие Правила вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» (акцепта), а до момента регистрации — путем входа на Сайт.

Настоящие Правила определяют взаимные права и обязанности Администратора и Пользователя.

Условия настоящих Правил регулируют порядок пользования всеми Сервисами Сайта, существующими на момент регистрации Пользователя, а также Сервисами, которые будут созданы в будущем или модифицированы (изменены). Неотъемлемыми частями настоящих Правил и обязательными для Сторон являются документы и информация, размещенные Администратором в разделах Сайта и регулирующие условия предоставления отдельных Сервисов Сайта. Администратор вправе в любое время, без предварительного уведомления Пользователя изменить любые условия пользования Сайтом, без предварительного уведомления Пользователя, дополнить Правила новыми условиями, требованиями и т.п., такие изменения вступают в силу Для Пользователя и Администратора с даты их опубликования на Сайте Правила также находится в открытом доступе на Сайте и доступны для просмотра в любое время без осуществления регистрации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Определения:

1.1. Администратор — ООО «Издательство «Эксмо», ОГРН 1027739148656, ИНН 7708188426, юридический адрес: 123308, Россия, город Москва, улица Зорге, дом 1, строение 1, этаж 20, каб. 2013, e-mail: info@eksmo.ru, являющееся владельцем Сайта https://eksmo.ru/.

1.2. Сайт — сайт Администратора в сети Интернет https://eksmo.ru/.

1.3. Регистрация — процедура внесения Пользователем своих Персональных данных в специальную форму на Сайте.

1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон, адрес электронной почты) и добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации, и необходимая для доступа Пользователя к сервисам Сайта, приобретению Товаров, акциям и т.д.

1.5. Логин — уникальное символьное имя учётной записи Пользователя, обеспечивающее доступ к Сервисам Сайта и Личному кабинету.

1.6. Пароль — личный уникальный идентификатор Пользователя на Сайте, обеспечивающий доступ к Сервисам Сайта. Пользователь несет ответственность за сохранность конфиденциальности своего пароля. Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

1.7. Сервисы Сайта — интерфейс Сайта с определенным набором инструментов для пользования Сайтом (например, «личный кабинет»).

1.8. Правила — настоящее пользовательское соглашение, включающее в себя условия и порядок пользования Сайтом, Сервисами Сайта, порядок обработки персональных данных Пользователя и иные условия.

1.9. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.11. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.13. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.14. Интернет-магазин eksmo.ru («Интернет-магазин») — раздел Сайта Администратора, через который Пользователи могут осуществлять покупку Товаров/ услуг/ работ.

1.15. Пользователь — любое физическое лицо (или представитель юридического лица), добровольно прошедшее Регистрацию и получившее уникальный пароль для пользования персонализированными сервисами Сайта, а также для осуществления покупок из каталога eksmo.ru на Сайте путем оформления Заказов.

1.16. Товар — книжная и канцелярская продукция, игры и игрушки, аудио- и видеодиски, а также иная продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина.

1.17. Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи Товаров на Сайте (помещение товаров в корзину, проставление электронной подписи на договорах, оплата и т.д.), заказа услуг доставки Товаров, Товаров, оплата Товаров, способами, предусмотренными на Сайт. Заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога eksmo.ru, оформленная посредством перемещения информации о Товаре в «Корзину» и указания иной информации в электронной форме на Сайте самим Пользователем (способ оплаты, способ доставки и иное). Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера. Оформление Заказа на Сайте означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями оказания услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара, а также настоящими Правилами.

1.18. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления пользователя с предложенным eksmo.ru описанием товара, содержащегося в каталоге Интернет-Магазина и оформлением Заказа. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с «Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

1.19. Покупатель — зарегистрированный Пользователь Сайта — гражданин или юридическое лицо имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

1.20. Акция- Рекламная акция — это специально организованное мероприятие, целью которого является повышение объема продаж. Целями рекламной акции могут быть и такие мотивы как утверждение позиций на рынке или привлечение внимания целевой аудитории, социальные и общеполезные цели.

1.21. Договор купли-продажи — договор розничной купли-продажи — это соглашение, в силу которого продавец Администратор, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать Покупателю (Пользователю) Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель (Пользователь) обязан такой товар принять и оплатить.

1.22. Подпись Покупателя — Пользователь/Покупатель ознакомлен и согласен с тем, что при проставлении им символа согласия в определенном Администратором окне на Сайте означают, что Пользователь проставил свою простую электронную подпись на указанном документе, ознакомлен с содержанием документа и принимает на себя права и обязанности, указанные в документе и готов нести ответственность на нарушение указанных документов. Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом, в соответствии со ст. 5, ФЗ от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 08.06.2020) «Об электронной подписи»

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ.

2.1. В целях использования Сервисов Сайта Пользователь добровольно проходит процедуру регистрации на Сайте и предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым Администратором при Регистрации.

2.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной при Регистрации информации.

2.3. Не допускается регистрация на сайте лиц, не достигших 18 лет, а также лиц, признанных ограниченно дееспособными или недееспособными.

2.4. ВНИМАНИЕ на Сайте может быть размещена информация, не предназначенная для лиц, не достигших 18 лет. В отношении Товаров запрещенных к продаже несовершеннолетним - для просмотра карточки Товара, перемещения Товара в корзину, оформления заказа, Пользователь подтверждает что ему уже исполнилось 18 лет. Администратор не несет ответственность за любые последствия, вызванные регистрацией на сайте несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей и/или предоставление ложной информации Пользователем сайта о подобном одобрении и/или достижении соответствующего возраста, равно как и за оформление заказов / покупку вышеуказанных Товаров несовершеннолетними.

2.5. В процессе регистрации Пользователь самостоятельно определяет Логин и Пароль. Администратор имеет право запретить использование определенных, в частности, некорректных и оскорбительных, логинов и/или изъять их из обращения.

2.6. После прохождения всех этапов регистрации на Сайте, создается учетная запись Пользователя («аккаунт») и Пользователь имеет право использовать указанный им Логин и Пароль для идентификации на Сайте и доступа к Сервисам Сайта.

2.7. Пользователь несет ответственность за все совершаемые на Сайте действия с использованием своего пароля и обязуется не передавать свои Логин и Пароль третьим лицам. Ответственность за сохранность Логина и Пароля лежит на Пользователе.

2.8. Пользователь обязуется осуществлять безопасное завершение работы под своим Паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисами Сайта.

2.9. Пользователь понимает и согласен с тем, что Администратор имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись, либо прекратить действие учетной записи в отношении любых Сервисов Сайта при нарушении Пользователем условий Правил без предварительного уведомления и в иных случаях по своему решению. В случае, если Администратор заблокирует учетную запись при нарушении Пользователем Правил, Пользователь не имеет право создавать другую учетную запись без специального разрешения Администратора.

2.10. Пользователь вправе в любой момент потребовать от Администратора удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте путем направления соответствующего требования на адрес электронной почты Администратора: info@eksmo.ru

2.11. Пользователь имеет право добавлять в качестве «аватара» любые изображения, на которые у Пользователя имеются соответствующие интеллектуальные права. Пользователь обязуется не добавлять изображения других лиц без их согласия; изображения, содержащие рекламу товаров (услуг/работ), носящие непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер, нарушающие законодательство Российской Федерации.

2.12. В целях приобретения Товара из каталога Интернет-магазина, и иных целях, Пользователь добровольно проходит процедуру регистрации на Сайте и предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым Администратором при Регистрации. Указанная Пользователем информация (персональные данные) необходима для выполнения обязательств со стороны по договору розничной купли-продажи Товара дистанционным способом в отношении приобретаемого Пользователем Товара, обеспечения работы Сервисов Сайта.

2.13. Договоры оферты, размещенные на Сайте считаются заключенным с момента акцепта Договоров Пользователем. Акцептом является нажатие Пользователем кнопки «Принять оферту» на Сайте, либо проставление соответствующего знака согласия на принятие условий соответствующего Договора в установленном месте, после ознакомления с условиями Договора, а также любыми последовавшими действиями Пользователя в Личном кабинете, на Сайте по выполнению указанных в Договоре условий (например, созданием или направлением заявки, оплата и т.д.). Акцепт Договора означает безоговорочное принятие всех его условий без каких-либо изъятий или ограничений. Договор, совершенный Пользователем посредством действий в Личном кабинете, на Сайте, признается совершенными в простой письменной форме. Администратор вправе в любое время изменить условия Договоров, любых условий пользования Сайтом и исполнения Договоров, путем размещения новых условий, или Договора на Сайте, о чем Пользователь предупрежден и с чем согласен. Изменения вступают в силу с даты, следующей за датой их размещения на Сайте.

2.14. При проставлении Пользователем символа согласия в определенном Администратором окне на Сайте, Пользователь согласен на получение на электронную почту, указанную им на Сайте, от Администратора информационных, сервисных сообщений, рекламных, текстовых сообщений с информацией о новостях, новинках, акциях и т.п., проводимых Администратором Сайта. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения указанных в настоящем пункте сообщений, направив соответствующее требование по адресу электронной почты Администратора: info@eksmo.ru. В требовании должны быть указаны следующие сведения: Имя, Фамилия, адрес электронной почты.

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Администратор заботится о конфиденциальности информации Пользователей и предпринимает достаточные меры для предотвращения утечки личной информации Пользователей, при сборе и использовании предоставленной пользователями информации.

3.2. Субъект персональных данных (Пользователь), принимая настоящие Правила пользования Сайтом, предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, бессрочно. Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Пользователь ознакомлен и согласен с тем, что его регистрация на Сайте, равно как при направлении рукописи через Сайт, при направлении заявок через раздел «Партнерам/ О нас», подтверждает факт согласия на обработку всех переданных персональных данных для целей пользования настоящим Сайтом и/или получения информационных и рекламных сообщений и т.д). Нажатие кнопки «Регистрация» приравнивается к личной подписи субъекта персональных данных, о чем Пользователь предупрежден и с чем согласен. Пользователь несет полную ответственность за предоставление недостоверных данных.

3.3. Пользователь ознакомлен с тем, что Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

3.4. Пользователь при регистрации на Сайте дает согласие на обработку своих персональных данных запрашиваемых в соответствующей форме, : ФИО, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты, пол и иных данных, которые Пользователь указывает по своему усмотрению (необязательная информация) на Сайте при регистрации.

Цель обработки персональных данных в данном случае: возможность быть Пользователем Сайта и иметь доступ ко всему функционалу и возможностям Сайта, а именно совершать покупки Товаров, заказывать услуги/ работы у Администратора, обмениваться мнениями, общаться с другими пользователями Сайта, оставлять рецензий и отзывы.

3.5. Пользователь при направлении рукописи через Сайт дает согласие на обработку своих персональных данных запрашиваемых в соответствующей форме: ФИО, дата рождения, телефон, информация о президентстве в РФ, и иных данных, которые Пользователь размещает по своему усмотрению (необязательная информация) на Сайте перед отправкой рукописи Администратору.

Цель обработки персональных данных в данном случае — возможность направлять рукописи, стать автором.

3.6. Пользователь при направлении заявок через раздел «Партнерам/ О нас» на Сайте дает согласие на обработку своих персональных данных запрашиваемых в соответствующей форме: имя, телефон, адрес электронной почты, название компании.

Цель обработки персональных данных в данном случае — возможность заказывать услуги/ работы у Администратора.

3.7. Пользователь при проставлении им символа согласия в определенном Администратором окне на Сайте при оформлении подписки на информационную/ рекламную рассылку дает согласие на обработку своих персональных данных: адрес электронной почты.

Цель обработки персональных данных в данном случае — возможность направления Пользователю информационной/ рекламной рассылки.

3.8. В отношении персональных данных перечисленных в пунктах 3.4 – 3.7 обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.9. Обработку персональных данных осуществляет Администратор и ООО «МАЙНДБОКС» (ИНН 7713688880, ОГРН 1097746380380).

3.10. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных. (Родители, усыновители, опекуны, попечители).

3.11. Пользователь согласен на обработку Администратором в течение неопределенного срока Персональных данных (в том числе совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств) включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных. Не считается нарушением предоставление Администратором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администратором, для исполнения обязательств перед Пользователем, в интересах Пользователя, по настоящим Правилам.

3.12. Пользователь вправе в любой момент потребовать от Администратора удаления своих персональных данных путем направления соответствующего требования на адрес электронной почты Администратора: info@eksmo.ru. В требовании должны быть указаны следующие сведения: Имя, Фамилия, логин, адрес электронной почты. Администратор обязан уничтожить персональные данные и удалить аккаунт в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного требования от Пользователя. Аккаунт и данные Пользователя удаляются Администратором без возможности восстановления.

3.13.Пользователь настоящим подтверждает, регистрация осуществлена и регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно. Данные, указанные при регистрации, в том числе персональные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет» в целях исполнения условий Правил, заключенных договоров и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам; Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в целях исполнения обязательств перед Пользователем на основании заключенных с ним договоров, соглашений, настоящих Правил, в том числе лицам, осуществляющим доставку, выдачу, комплектацию Заказов Покупателя; банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте Заказов.

3.14. Персональные данные могут быть использованы в целях продвижения (рекламы) товаров и услуг Сайта, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г. путем рассылки электронных писем/push-уведомлений, которые Администратор может направить Покупателю; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка с предложением оценить качество работы Сайта на телефонный номер, указанный Пользователем.

4. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь обязуется не размещать на Сайте, не распространять, не хранить, не передавать в любой форме (включая, но не ограничиваясь, в форме текстового сообщения, вложенного файла любого формата, ссылки на размещение в сети) материалы, в том числе изображения, видео-, аудио- файлы и иные, (далее именуемые — «Контент», «Материалы»), которые:

4.1.1. носят непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер, нарушают законодательство РФ;

4.1.2. оскорбляют честь и достоинство, права и законные интересы третьих лиц, способствуют разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни, содержат элементы насилия, призывают к нарушению действующего законодательства РФ;

4.1.3. нарушают права Администратора или третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.);

4.1.4. нарушают права несовершеннолетних лиц;

4.1.5. способствуют возникновению интереса к распространению наркотиков, оружия и боеприпасов, к осуществлению террористической, противоправной и нацистской деятельности;

4.1.6. содержат не разрешенную к разглашению информацию (информацию, составляющую государственную тайну, персональные данные третьих лиц, информацию, запрещенную к разглашению в силу договорных или фидуциарных отношений Пользователя и т.п.);

4.1.7. направлены против других Пользователей;

4.1.8. содержат программные вирусы или иные компьютерные коды, программы, файлы, направленные на нарушение функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, их частей, в том числе серверов и прочих компонентов сетевой инфраструктуры и программного обеспечения. Пересылка вредоносных программ запрещена в любом виде, в том числе в виде полного программного кода, либо его части, отдельных файлов любых форматов, а также ссылок на их размещение в сети;

4.1.9. содержат несанкционированную с Администратором рекламную информацию, спам, флуд, «письма счастья», схемы многоуровневого маркетинга, способы заработка в Интернет (в том числе с использованием e-mail), информацию, провоцирующую «цепную реакцию» в рассылке сообщений получателями и другую аналогичную информацию, содержат ненормативную лексику.

4.1.10. направлены на искусственное увеличение рейтинга своего или других Пользователей;

4.1.11. любые иные Материалы, распространение, раскрытие или иное использование которых запрещено или ограничено в силу закона, договора или по иным основаниям.

4.2. Пользователь обязуется не использовать сервисы Сайта с целью:

4.2.1. размещения Контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

4.2.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

4.2.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

4.2.4. ущемления прав меньшинств;

4.2.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администратора, если таковым не является;

4.2.6. размещения Контента, который Пользователь не имеете права публиковать в силу законодательства РФ или условий договора.

4.2.7. размещения Контента, который содержит патент, товарный знак, фирменное наименование, и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие третьим лицам;

4.2.8. размещения неразрешенной Администратором рекламной информации и/или спама;

4.2.9. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

4.2.10. нарушения нормальной работы Сайта;

4.2.11. нарушения российских или международных норм права.

4.2.12. подключения и использования любого программного обеспечения, предназначенного для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т.д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания.

4.2.13. введения Администратора и/или третьих лиц в заблуждение путем присвоения себе чужого имени и намеренной публикации, отправки сообщений или другого противоправного способа использования присвоенного имени, причинения убытков Администратору и/или третьим лицам.

4.2.14. Размещать информацию, призывы и т.п., призывающие к суициду, причинению вреда и т.п.

4.3. Пользователь обязуется не использовать на сервисах Сайта бранных, непристойных и оскорбительных слов (на любом языке), сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка людей, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

4.4. Пользователь несет полную ответственность за содержание и соответствие нормам российского и международного законодательства всех размещенных им на Сайте Материалов, включая все тексты, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео и т.д.

4.5. Пользователь несет полную ответственность за соответствие способов использования им Материалов других Пользователей и другой информации, представленной на Сервисе, нормам российского или международного права (в том числе, но, не ограничиваясь, нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации);

4.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;

4.7. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) Сервисы Сайта, а также использовать какие-либо их части в коммерческих целях.

4.8. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к паролю, о любом нарушении безопасности личного кабинета Пользователя на Сайте.

5. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

5.1. Пользователь обязан оплатить и принять Товары, приобретенные на Сайте. Обязательство Администратора по передаче Товара считаются выполненными в момент фактической передачи Товара Пользователю или третьему лицу, указанному Пользователем и подписания им товаросопроводительных документов. Пользователь или третье лицо обязаны осмотреть Товар в момент его приемки —передачи, претензии по видимым недостаткам Товара (в том числе механическим повреждениям) не принимаются после подписания Покупателем документов, подтверждающих приемку Товара без претензий к качеству, количеству, внешнему виду.

5.2. Претензии к качеству Товара принимаются в соответствии с законом о «Защите прав потребителей», правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи». При принятии настоящих Правил, Пользователь ознакомился с указанными в настоящем пункте документами.

5.3. Пользователь ознакомлен и согласен с условиями возврата качественного Товара, приобретенного дистанционным способом: Пользователь вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе от товара Администратор должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Пользователя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5.4. Пользователь подтверждает, что ему как Потребителю была предоставлена своевременно вся необходимая и достоверная информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора Товара на Сайте в соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей».

5.13. Последствия продажи Товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона «О защите прав потребителей».

6. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ САЙТА

6.1. Администратор рекомендует Пользователю:

6.1.1. Не использовать простых паролей: совпадающих с Логином, 123456, asdfgh, qwerty, совпадающих с датой рождения Пользователя, или близких ему лиц, родственников, значимых дат (например, дата свадьбы), номеров банковских карт, номеров банковских счетов, паролей к банковским картам, банковским ячейкам и т.п.. Рекомендовано использовать пароль, содержащий одновременно буквы в обоих регистрах (большие и маленькие) и цифры.

6.1.2. Заполнить анкету в личном кабинете Пользователя для получения информации соответствующей интересам Пользователя.

6.1.3. Указывать адрес электронной почты, который Пользователь регулярно использует для быстрого восстановления забытого пароля.

7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРАВИЛА

7.1. Администратор имеет право изменить условия настоящих Правил в любое время в одностороннем порядке без уведомления Пользователей и разместить на Сайте Правила в новой редакции. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесенные изменения. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе в соответствии со ст 3.4 настоящих Правил потребовать удалить свои Персональные данные.

7.2. Пользователь в случае несогласия с внесенными изменениями вправе потребовать удалить свой Аккаунт и персональные данные, направив соответствующее требование по адресу электронной почты Администратора: info@eksmo.ru. В требовании должны быть указаны следующие сведения: Имя, Фамилия, логин, адрес электронной почты. Администратор обязан уничтожить персональные данные и удалить аккаунт в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного требования от Пользователя. Аккаунт и данные Пользователя удаляются Администратором без возможности восстановления.

8. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ АККАУНТА

8.1. Если Пользователь нарушает любые положения Правил или иным образом создает неблагоприятные правовые последствия для Администратора, последний имеет право частично (конкретный пост/публикацию) или полностью запретить использование Сайта для Пользователя путем блокировки аккаунта, и/или отменить подписку Пользователя на информационную/рекламную рассылку, в том числе без объяснения причин. Пользователь уведомляется об этом по электронной почте при получении доступа к своему аккаунту.

8.2. Пользователь вправе обратиться с уточнением причин блокировки/удаления аккаунта и/ли отмены подписки Пользователя на информационную/рекламную рассылку с адреса электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на Сайте по адресу электронной почты Администратора info@eksmo.ru. В случае положительного решения Администратор снимет блокировку аккаунта в течение 5 рабочих дней. Если Администратор решит не снимать блокировку, ответ Пользователю не направляется.

8.3. С момента блокирования аккаунт Пользователя находится в заблокированном состоянии и все данные о Пользователе и созданный им Контент сохраняются Администратором для возможности восстановления аккаунта Пользователя путем прохождения процедуры восстановления ранее заблокированной учетной записи, но не более 30 дней, после данные удаляются безвозвратно.

8.4. Условия Правил утрачивают силу в отношении Пользователя с момента полного удаления аккаунта Пользователя и всей информации о нем, созданного и/или размещенного им Контента на Сайте по требованию Пользователя или по решению Администратора.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия между Администратором Сайта и Пользователями будут разрешаться путем переговоров, на основе Правил и законодательства РФ.До передачи спора в суд, Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.Все споры, не разрешенные в процессе переговоров, передаются в суд в соответствии с действующем законодательством РФ.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАТОРА

10.1. Сервисы Сайта предоставляются по принципу «как есть», т.е. без каких-либо гарантий.

10.2. Администратор не имеет возможности проверять достоверность всей информации, размещенной Пользователями на Сайте, и не несет ответственности за это.

10.3. Администратор не несет ответственности за правильность заполнения Пользователями фильтров поиска.

10.4. В случае нарушения Пользователем условий Правил, Администратор не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами. Администратор не возмещает убытки Пользователя или третьих лиц, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с незаконным использованием Сайта и размещенных на нем Материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Сайта.