Говори как бог. 2-е издание

«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Её принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР в условиях тотальной неприязни и недоверия. Зачастую они прибегали к самым агрессивным переговорным тактикам. Освоить все постулаты «Кремлевской школы» вам поможет эта книга. С ней вы научитесь: • Выходить победителем из любых переговоров. • Контролировать свои эмоции. • Превращать борьбу в сотрудничество. • Манипулировать своим оппонентом. • Вести переговоры в разных странах, не допуская фатальных ошибок. Все теоретические основы книги подкреплены примерами из реальной жизни и испытаны самим автором, Игорем Рызовым. Он является ведущим российским экспертом в области ведения переговоров. За его плечами — 18 лет опыта коммерческой деятельности, в течение которых он активно применял описанные им методики и уже готов поделиться ими с вами.

«Монстры» — сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят ответственные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с «монстрами» и научитесь завершать сделки на условиях двойного выигрыша (win-win). Рызов иллюстрирует приемы историческими и политическими кейсами. Так принцип «частичного согласия» автор раскрывает с помощью Владимира Путина, которому часто приходится отвечать на каверзные вопросы. Вы научитесь: • противостоять давлению «монстров»; • выходить из тупика в переговорах; • правильно отвечать на провокационные вопросы; • включать рациональную сторону в критической ситуации; • определять позиции еще до начала переговоров; • а также другим важным приемам. «Книга хорошая, на конкретном опыте автора дается диагноз переговорной традиции в России и практические инструменты перевода их в конструктивное русло». — Ирина Хакамада «Свои монстры есть у всех вне зависимости от капитала и занимаемого положения в обществе. Теперь стало намного спокойнее, когда Игорь написал, как с этими монстрами бороться». — Григорий Аветов, ректор Школы Бизнеса «Синергия» «Я прочитал около 100 различных книг по переговорам за свою жизнь. С уверенностью могу заявить, что “Переговоры с монстрами” — лучшая!» — Максим Батырев, автор бестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана» «Редкая бизнес-книга, которая затягивает так, что не оторвешься, пока не дочитаешь! Игорь просто и на понятных примерах из истории построения собственного бизнеса объясняет, почему стратегия win-win перспективнее коммуникации с позиции силы, какие методики использовать для общения с "жесткими" переговорщиками и как никогда не забывать про Мистера Рацио. Рекомендую к прочтению как начинающим переговорщикам, так и искушенным "монстрам"». — Евгений Климов, заместитель генерального директора по информационным технологиям Группа «Интерфакс»

Книга, которую вы держите в руках, объединяет в себе то множество научных подходов, которые существуют в современном мире переговоров. Залог успеха В основе книги лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жёстких переговоров. Автор книги Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров, бизнес-тренер. Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Опыт преподавания бизнес-технологий с 2006 года. Проводит открытые и корпоративные тренинги «Жесткие переговоры». Цитаты «Если ты прав — действуй, а неправым ты быть не можешь, просто ты мало уделил времени для поиска достойного аргумента». «Самые твердые, непоколебимые убеждения — самые поверхностные. Глубокие убеждения всегда подвижны». «Компромисс отличается от уступки тем, что компромисс — это решение, которое принимается осознанно». «Одержать сто побед в ста битвах — это не вершина воинского искусства. Повергнуть врага без сражения — вот вершина». Отзывы «Это не учебник, это детективный роман. Советы и приемы из этой книги помогут выходить победителем из переговоров, а главное, оставаться другом для другой стороны и выстраивать долгосрочные отношения». — Дмитрий Перунов, руководитель отдела маркетинга Coral Travel «Книга ценна своей философией переговоров. Важнейший принцип, к которому я сам долго шел, — "переговоры никогда не кончаются". Не менее актуален и другой — возможность сказать "нет" и уйти. Приятным бонусом станут примеры из дипломатической практики — точные, яркие, напоминающие, что Россия учится не с нуля и у нас есть с кого брать пример». — Александр Садовский, руководитель поисковых сервисов Яндекса «Блестящий пример того, как можно интересно рассказать о предмете, о котором написаны уже тысячи книг за сотни лет. Увлекательная, полная актуальных примеров и лирических отступлений и в то же время насыщенная арсеналом приемов и инструментов, эта книга должна быть на полке не только каждого переговорщика, но и каждого, чья профессия — обучать эффективной коммуникации». — Радислав Гандапас, бизнес-тренер

Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС. Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт». Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях. Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе. В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня. Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах? Благодаря этой книге вы без труда сможете: • управлять процессом общения; • нейтрализовать манипуляции; • подбирать безапелляционные аргументы; • быстрее закрывать сделки. «Интересная и практическая книга. Читается легко. Многие моменты, описанные авторами, встречаются в моей реальной практике». — Всеволод Козлов, исполнительный директор Российского представительства LAS Mobili Group «Спасибо авторам за 12 ключей к повышению переговорной эффективности. Книга позволила систематизировать и переосмыслить свою переговорную практику». — Леонид Кузьмицкий, генеральный директор ООО Группа «ИННОВАЦИЯ» «Много реальных примеров из практики, которые позволяют лучше переосмыслить излагаемый материал». — Анастасия Фишер, заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию ООО «Автоматика-сервис» (Газпром-Нефть) Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!

Об авторах: Робин Дрик – бывший руководитель отдела программ поведенческого анализа ФБР, автор бестселлеров по коммуникациям. Кэмерон Стаут – профессиональный писатель, автор более 20 бестселлеров в жанре нон-фикшн. Все хотят знать, когда им лгут. Умение распознавать обман – это навык, который можно прокачать. Робин Дрик воспитал не одну плеяду агентов ФБР, которые успешно раскрыли террористические заговоры и предотвратили множество мировых конфликтов. В этой книге автор делится своим опытом агента и наставника, показывает внутреннюю кухню ФБР и учит вести переговоры даже с самыми сложными личностями. Если вы хотите: Предсказывать поведение оппонента; Стать тем самым человеком, которому поверяют сокровенные секреты; Вести переговоры осознанно и знать, чем они закончатся, Эта книга определенно вам нужна! «То, что рассказывает Робин Дрик, иногда трудно осознать. Сложно предаставить, что все это происходило в реальной жизни. И это делает текст сильнее. Рекомендую всем, кто интересуется поведенческим анализом». Алексей Филатов