Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
О книге
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.
Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.
Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:
• Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.
• Сможете создать продукт, который захотят потребители.
• Повысите ценность вашего предложения.
• Освоите теоретические основы процесса JTBD.
• Получите практические инструкции.
Об авторе
ДЖИМ КАЛБАХ — известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.
«"Метод Jobs To Be Done" от Джима Калбаха — полезная книга для профессионалов в области управления продуктами. Концепция JTBD строит мост между академическими исследованиями и практикой, заставляя серьезно переосмыслить стратегию разработки продуктов. Благодаря примерам из реальной жизни Джим делает свои идеи доступными и понятными. Эта книга — неистощимый ресурс и полезный инструмент для профи, стремящихся улучшить свою эффективность и продуктивность». — Сергей ЗАМАРАЕВ, CEO Courseditor
Характеристики
Главное сегодня
Фрэнсис Кель — автор месяца на eksmo.ru
Рассказываем об авторе цикла «Песнь Сорокопута»
Александра Маринина: «Мои книги „шекспировского“ цикла — это совершенно новый жанр»
Интервью с известной писательницей
О любимых блюдах «Ведьмака» и «Хоббита»
Эфир с Ольгой Лиманец и редактором Мариной Панфиловой
Арабская ночь: восточное фэнтези
Рассказываем о сеттинге, где пустыня хранит тайны, а джинны внушают ужас и восторг