Рассказываем, как возникают волны шейминга в социальных сетях и к чему они могут привести
Иллюстрация: Freepik
В издательстве «Эксмо» вышла книга «Итак, вас публично опозорили» Джона Ронсона. Это отнюдь не мотивационное пособие о том, как выбраться из пучины травли и спасти свою репутацию. Автор подробно изучил историю, причины и последствия шейминга — и сделал неутешительные выводы.
Свою книгу Ронсон начинает неожиданно позитивно: с собственной истории, в которой осуждение пользователей Twitter помогло ему избавиться от надоедливого спам-бота, зарегистрированного на его имя. Исследователь приводит еще несколько примеров положительного влияния соцсетей на реальную жизнь:
«Мы не собирались мириться с очередной волной дремучей нетерпимости, и в результате коллективной ярости компании „Маркс энд Спенсер“ и „Нестле“ потребовали, чтобы их рекламные баннеры были удалены с сайта „Дейли мейл“. Отличные были времена. Мы побили „Мейл“ оружием, которое они не понимали, — шейминг в социальных сетях.
С тех пор, когда кто-то из сильных мира сего оступался, мы были начеку. Когда „Дейли мейл“ высмеяла благотворительный банк еды за то, что его сотрудники выдали продуктовый набор их репортеру и не проверили паспорт, аудитория Твиттера отреагировала, пожертвовав на благотворительность 39 тысяч фунтов стерлингов к концу того же дня».
Джон Ронсон «Итак, вас публично опозорили»
Ронсон подчеркивает, что социальные сети дают право голоса тем, у кого раньше такого права не было. И это безусловное преимущество.
Как это преимущество использовать — другой вопрос. Поработав с Массачусетскими архивами и бумагами местного исторического общества, исследователь пришел к выводу, что шейминг в социальных сетях — это возрождение традиции публичного наказания, практиковавшегося в США до XVIII века. К таким расправам можно отнести порку на площади, кандалы, использование специальных масок для болтунов, обжор и прелюбодеев. Самым серьезным последствием этих казней была не физическая боль или увечье, а публичное порицание, сопровождавшее провинившегося в момент экзекуции и после нее.
«15 июля 1742 года. Женщина по имени Абигейл Гилпин, чей муж находился в плавании, была обнаружена „нагой в кровати с неким Джоном Расселом“. Обоих надлежало „высечь около позорного столба, по двадцать ударов бичом каждому“. Абигейл обратилась к судье — не насчет, собственно, бичевания; она умоляла „позволить ей̆ принять свое наказание до того, как соберется народ“. <...>
В бумагах не было сказано, согласился ли на это судья, но сразу далее я нашел транскрипт проповеди, в которой̆ содержалась подсказка насчет того, почему женщина молила о более приватном исполнении наказания. В своей̆ проповеди преподобный̆ Натан Стронг из Хартфорда, штат Коннектикут, заклинал людей̆ быть менее жизнерадостными на казнях».
Джон Ронсон «Итак, вас публично опозорили»
Джон Ронсон приводит множество примеров того, как люди становятся объектом травли. Помимо вопиющих случаев сексизма и расизма, есть и плохо сформулированные шутки, которые все поняли превратно, некорректные цитаты, скомпилированные из разных интервью, неудачный костюм и прочие небрежные, необдуманные и просто странные «высказывания», задокументированные в интернете. Но самый необычный пример — собственная книга Ронсона. Изучая природу травли, автор сам подвергся публичному осуждению за то, что показалось людям неправильным, резким или, наоборот, слишком мягким заявлением на эту тему.
«Книга „Итак, вас публично опозорили“ вышла в марте 2015 года. За несколько месяцев до этого мой издатель в Америке прислал мне коробку рождественского печенья с открыткой, в которой было написано: „Отдохните немного. 2015 год будет трудным“. Я написал ему и спросил, что он имеет в виду. Он ответил, что некоторые люди возненавидят мою книгу».
Джон Ронсон «Итак, вас публично опозорили»
Реакция не заставила себя долго ждать. На презентациях книги автора обвиняли в том, что он оправдывает своих героев и их поступки, что снова вернул этих людей в центр внимания, когда их жизнь только начала налаживаться, и, наконец, в том, что он слишком много внимания уделяет интернету, а ведь существует реальный мир с его реальными наказаниями.
Шейминг по отношению к женщинам лингвистически куда более разнообразен, чем травля мужчин. Так, мужчинам обычно желают потерять работу, а значит, испытать все ужасы, связанные с этим. Что же до женщин, то среди комментариев к «нежелательному» посту постоянно появляются угрозы изнасилования в разных формах и разными способами. Хейтеры всегда стараются ударить по больному: в традиционных культурах у мужчины маркером его маскулинности является наличие работы, у женщины гендерную идентичность подчеркивает ее неприкосновенность. Именно об этом рассуждает не только сам исследователь, но и одна из его героинь — Мерседес Хефер, обитательница 4chan, одного из самых известных сайтов троллей:
«В случае с мужчинами говорят об увольнении. В нашем обществе так принято, что у мужчины должна быть работа. И когда его увольняют, он теряет баллы за мужественность».
Автор книги рассказывает о случае израильского госслужащего Ариэля Руниса, которого обвинили в расизме. Пост темнокожей женщины, справедливо потребовавшей от него тех же условий, которые были предоставлены белым, растиражировали тысячи человек, сопровождая это гадкими комментариями. Психика мужчины не выдержала, и через несколько часов после публикации ответного поста полицейские нашли его труп с пулей в виске.
Женщина, опубликовавшая жалобу, была в шоке:
«Сегодня утром я проснулась и услышала одну из худших новостей в моей жизни. Я от всей души извиняюсь за погубленную жизнь. Я годами сталкивалась с дискриминацией в Израиле. В тот единственный раз, когда я рассказала об этом, пострадал человек. Никто не жалеет об этом больше, чем я. Если бы я знала — я бы промолчала и на этот раз».
Более того, хейтеры переключились на нее саму. Из жертвы она мгновенно превратилась в объект порицания, а ее пример, скорее всего, заставил промолчать многих людей, даже если их жалобы были уместными и необходимыми. Опасность заключается не в осуждении системы или конкретных людей, а в излишней кровожадности комментаторов.
«Самое замечательное свойство соцсетей — это то, что они дают право голоса людям, чьи голоса обычно заглушаются. Давайте не будем превращать мир в то место, где самым умным способом выжить станет возвращение к немоте».
Джон Ронсон «Итак, вас публично опозорили»
Джон Ронсон показывает, как важно не поддаваться средневековому инстинкту вил и факела. А о том, как его герои боролись с последствиями шейминга, какие ошибки совершали и как выбирались из этой ямы (к сожалению, это удалось не всем), читайте в книге «Итак, вас публично опозорили».