Лучшая книга по продажам! Это даже не книга, это - тренинг. Хотя читать очень легко и хочется прочитать все дальше и дальше, что я и сделала в первом прочтении, гораздо эффективней читать и каждое упражнение, каждую фишечку, каждый пример сразу же внедрять. Поэтому сейчас начала второй подход )))
Очень рекомендую особенно тем людям, которые боятся продаж, считают, что продажи - это манипуляции, что они никогда и ни за что не унизятся до торгашества. Читайте и применяйте с улыбкой )))