Если у руководителя есть обязанности - то это донести до сотрудников зачем им вообще трудиться. И если они не понимают своей значимости, значит руководитель своей должности не заслуживает. у руководителя не выйдет искренне проявлять интерес к сотрудникам и внушать им осознание их ценности, если он сам в себе не уверен. Алгоритм разговора с отстающими: 1. Сказать, что они отстающие 2. Спросить считают ли они, что у них хорошая работа. Обсудить варианты 3. Что значит хорошая работа? За что, кроме зп, люди могут любить свою работу? 4. Затем озвучить новые правила: - заниматься любимым делом имеет право каждый - Мы будем следить направлены ли ваши усилия на то, чтоб сделать жизнь покупателей лучше
Рейтинги