Книга компактная, информативная и не дорогая. Хорошо структурированная и легкая для восприятия. Купила ее почитать в отпуске, так как мои отношения в коллективе как с начальством, так и с подчиненными, начинают мешать результативности моей работы, а сейчас, в условиях сокращений и кризиса, все стали очень нервными и общаться с коллегами становится все труднее. Маршин Манзер пишет очень четко, точно и по делу. Конечно не все ее приемы подходят для специфики нашего российского менталитета, но основные мысли имеют вполне прикладное значение и много из изложенного действительно можно попытаться применить на деле. За неделю чтения и обдумывания материалов этой книжки у меня родилась, как мне кажется, очень здравая стратегия своего нового поведения в коллективе и рассчитываю получить кое-какие позитивные результаты. Надеюсь, что дальше будет только лучше.