Не берусь быть судьёй автору, но книга состоит из кучи заимствованных идей. К тому же большинство методик из книги, можно найти в свободном доступе в сети, по первым ссылкам, на запрос "противостояние агрессии".
Нового ничего не узнал, для первой книги по теме может и подойдёт. Но уникальности в книге нет никакой.
Лично моё мнение, это очередная книга ради книги. Таких авторов сейчас много.
Отзывы на книги автора Романов Игорь Владимирович
Очень помогла эта книга в работе. Были сложные, если не сказать больше, отношения с руководством, а теперь удалось более менее стабилизировать ситуацию. "Не орите на меня" -отличный учебник для тех, кто не готов вступать в открытую конфронтацию, но хочет решить проблему, не подвергаться унижениям и проч. Попробуйте, вам обязательно понравится!