РейтингиКомплект из 3-х книг: Уголок потребителя 2025 год
О книге
В комплект входят: «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2025 г.», «Книга отзывов и предложений 2025 год», «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2025 год».
«Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2025 г.»
Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.
В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.
Издание предназначено для широкого круга читателей.
«Книга отзывов и предложений 2025 год»
Книга отзывов и предложений — необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.
«Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2025 год»
В настоящем сборнике приводятся Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и ряд иных актов, регулирующих отношения купли-продажи.
Характеристики
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Конституция Российской Федерации. Новая редакция со всеми изменениями и основными федеральными законами
Издание содержит Конституцию Российской Федерации со всеми поправками, а также ключевые законы: «О Правительстве», «О Государственном Совете», «Об Уполномоченном по правам человека», «О Конституционном Суде», «О прокуратуре», «О безопасности», «О Федеральной службе безопасности» и «О внешней разведке».
Электронная книга Аудиокнига Семейный кодекс РФ по сост. на 01.02.26 / СК РФ
Настоящее издание содержит текст Семейного кодекса Российской Федерации в редакции, действующей на момент подготовки издания – на 1 февраля 2026 года. В данной книге приводится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига Жилищный кодекс РФ по сост. на 01.02.26 / ЖК РФ
Настоящее издание содержит текст Жилищного кодекса Российской Федерации в редакции, действующей на 1 февраля 2026 года. В данной книге приводится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига Земельный кодекс РФ по сост. на 01.02.26 / ЗК РФ
Настоящее издание содержит текст Земельного кодекса Российской Федерации с изменениями и дополнениями на 1 февраля 2026 года. В данной книге приводится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига Общевоинские уставы Вооруженных сил Российской Федерации с Уставом военной полиции. Тексты с изм. и доп. на 2026 год
Настоящее издание содержит тексты Общевоинских уставов Вооруженных Сил Российской Федерации и Устав военной полиции Вооруженных Сил Российской Федерации. В данной книге приводится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Актуальное
Сергей Лукьяненко, Настасья Реньжина и вечная классика в еженедельном книжном рейтинге Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Книжный магазин «Подписные издания» откроется в Москве
Пространство в Музее русского импрессионизма начнет работу 13 февраля
Топ главных бестселлеров января 2026
Рассказываем о самых продаваемых новинках месяца
Легендарная серия «Для чайников» — эксклюзивно в «Бомборе»
Всемирный бестселлер в черно-желтой обложке теперь доступен в качественном переводе
«Дневник ученика»: 7 интересных фактов о Константине Райкине
Рассказываем об автобиографии знаменитого артиста
Конкурс рецензий: победители января 2026
Гульшат Абдеева — автор месяца на eksmo.ru
Рассказываем о писательнице и ее книгах
Станцованное счастье и снежинки добрых дел: истории, которые лечат
Рассказываем о метафорических сказках Анны Фениной
«Город ночных птиц»: взлет, падение и тишина после
Пронзительная история Чухе Ким о балете, памяти и выборе
Эфир: Как травматический опыт влияет на нашу жизнь?
Поговорим с психосоматологом Екатериной Тур
Тест: Узнайте героя по литературному портрету
Проверьте свою книжную эрудицию
«Буканьерки» Эдит Уортон: забытый шедевр о бунте юных американок
Впервые на русском языке
Мемуары дилетанта: почему истории о наших провалах вдохновляют больше, чем истории успеха
Как ремонт домика в тупике Надежды помог построить новую жизнь
«Заветы»: сериал-сиквел «Рассказа Служанки» выйдет в апреле
Антиутопия Маргарет Этвуд получит новое воплощение на экране
Философская проза снова в топе продаж
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»