Лена - именно её глазами мы проживаем эту историю и видим, как складывается жизнь женщины, которая осталась один на один с реалиями этого мира. И поначалу кажется, что Лена бесхарактерная и слабая, но если осмыслить всё происходящее, становится понятно - она сильнее многих. Жить в ужасных условиях, при этом сохранив веру в добро, людей и мечту, дорогого стоит. Оказавшись на самом дне, она не сдалась, шла вперёд ради своего ребёнка.
Константин Островский он же Парето, человек жёсткий, принципиальный и несгибаемый. Каждый его шаг продуман, а он сам идёт к цели, не взирая на препятствия на пути. Но когда на его пути оказывается Лена, а вместе с ней и маленькая Тася, что-то в нём надламывается. Взгляд на мир меняется по мере того, как Лена всё больше проникает в его жизнь и мысли.
Нет в этой истории проходных героев, каждый со смыслом, своей историей и ранами, которые нуждаются в исцелении. Гриша, Аронов, Виктория и даже Лариса Петровна. И конечно же сам Парето.
Не стоит ждать, что в конце Парето превратится в плюшевого мишку. Совсем нет. Он останется таким же, только сможет поверить, посмотреть на себя и людей иначе, позволит надежде проникнуть в его ставший чёрным мир. Иногда один человек способен изменить мир другого, если верит в эти изменения. Кто знает, может и Парето позволит себе измениться?