Электронная книга «Gett. Сервис со смыслом»

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт. Благодаря концепции Jobs To Be Done вы: • Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить. • Сможете создать продукт, который захотят потребители. • Повысите ценность вашего предложения. • Освоите теоретические основы процесса JTBD. • Получите практические инструкции. Об авторе ДЖИМ КАЛБАХ — известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др. «"Метод Jobs To Be Done" от Джима Калбаха — полезная книга для профессионалов в области управления продуктами. Концепция JTBD строит мост между академическими исследованиями и практикой, заставляя серьезно переосмыслить стратегию разработки продуктов. Благодаря примерам из реальной жизни Джим делает свои идеи доступными и понятными. Эта книга — неистощимый ресурс и полезный инструмент для профи, стремящихся улучшить свою эффективность и продуктивность». — Сергей ЗАМАРАЕВ, CEO Courseditor

У большинства людей буквы «МЛМ» ассоциируются с чем-то несерьёзным. Я совершенно точно заявляю: МЛМ — это звучит гордо! Ровно так же, как «Я — бизнесмен!». Я покажу, как из человека, волей случая попавшего в сетевой маркетинг, вырос во владельца и Президента «Агентства Финансовых Консультантов». Прочитав эту книгу, вы сможете заглянуть туда, куда заглядывать страшно. Вы услышите истории других и поймёте, что не одиноки. Вы узнаете секреты МЛМ-бизнеса, о которых больше никто не говорит. Снимайте шоры. Давайте разбираться, что же это за бизнес на три буквы — МЛМ. «Создавая эту книгу, Иван Хлебников поставил перед собой сверхцель — оставить наследие. Те перемены, которые происходили и происходят в России, ставят перед бизнесменами новые задачи и вызовы. Но пример автора наполняет оптимизмом при чтении его искреннего послания читателям, которые ищут новые возможности в наши непростые времена. Основанная на личном опыте и опыте многих людей, книга Ивана Хлебникова открывает перед читателем двери Сетевого Маркетинга. Пусть эта замечательная книга станет компасом для всех, кто хочет не только получить знания о бизнесе многоуровневого маркетинга, но и желает достичь вершин на этом поле! Хотите стать мастером, учитесь у мастеров!» — Марк и Софья Атласовы, ректоры Международной Академии Лидерства «В огромном потоке информации достаточно сложно найти тех, кто на себе испытал становление бизнеса в России после развала СССР. Одним из таких профессионалов является Иван Хлебников. Можно потратить годы на получение подобного опыта, пройти массу тренингов, а можно прочитать "Бизнес на ТРИ буквы" и сразу понять, что будет вам полезно, а чего точно лучше не делать. Эта книга не только сэкономит ваше время и деньги, но и покажет, как прилично зарабатывать, применив знания, которые дает автор. Рекомендую к прочтению книгу Ивана Хлебникова и его самого как опытного эксперта и профессионала». — Андрей Черных, автор книги «Инвестиция на миллиард. Как увеличить прибыль, сократить расходы и обыграть Уоррена Баффета» «Данная книга называется "Бизнес на ТРИ буквы. МЛМ — это звучит гордо". Безусловно, задачу рассказать про этот вид бизнеса она выполняет на 100%, но лично для меня эта книга открылась с другой стороны. У каждого из нас есть цели, у кого-то большие, у кого-то поменьше. Но именно успех в их достижении является проекцией нашего упорства. После прочтения данной книги, в которой рассказаны истории разных людей, вы сможете найти свой путь. Вы поймете, что нужно сделать, чтобы цели были не на бумаге или в голове, а стали реальными и достижимыми. И, конечно же, книга даст инструментарий для этого. Однозначно рекомендую». — Евгений Марченко, инвестор, автор телеграм-канала «Кубышка»