Нужна помощь?

Выберите товары, которые хотите заказать. На странице книги нажмите кнопку "В корзину". Перейдите в корзину (кликнув на иконку в правом верхнем углу) и нажмите кнопку "Оформить заказ". После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением на указанный электронный адрес.

Обработку и доставку заказов, сделанных на сайте eksmo.ru, выполняет ООО «Новый Книжный Центр» (интернет-магазин Book24)

К сожалению, при больших объемах производства невозможно полностью исключить типографский брак. Если вы купили книгу, и она оказалась бракованной, обратитесь в магазин, где она была куплена. Книгу с производственными дефектами можно обменять на аналогичную или вернуть деньги.

Всю информацию о том, как вернуть деньги за заказ, сделанный на нашем сайте и скачать заявления можно в разделе «Политика обмена/возврата».

Для начала сотрудничества предлагаем вам зарегистрироваться на виртуальной витрине Издательства по ссылке. При регистрации можно заказать обратный звонок от менеджера для помощи в закупке книг и обсуждения условий сотрудничества. В случае, если Вам не требуется помощь менеджера, Вы сможете оформить заказ самостоятельно.

Для получения прайса пройдите по ссылке для регистрации на Виртуальной витрине. Зарегистрировавшись на Виртуальной витрине, Вы будете иметь возможность скачать прайс-листы, подписаться на рассылки новинок, сможете делать тематические подборки и самостоятельно совершать он-лайн заказы.

Вы можете отправить заявку через форму, расположенную ниже и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. Также Вы можете самостоятельно оформить заказ, зарегистрировавшись на Виртуальной витрине Издательства, для этого перейдите по ссылке.

Сумма первого заказа для получения скидки 30 000 руб . Для начала сотрудничества предлагаем вам зарегистрироваться на виртуальной витрине Издательства по  ссылке. При регистрации можно заказать обратный звонок от менеджера для помощи в закупке книг и обсуждения сотрудничества или самостоятельно оформить заказ он-лайн. Так же можете отправить заявку через форму, расположенную ниже, с вами свяжется нам менеджер.

Да, размер скидки будет зависеть от объема закупок в месяц. Для начала сотрудничества, пожалуйста, зарегистрируйтесь по  ссылке или отправьте заявку через форму, расположенную ниже. Наш менеджер свяжется с Вами.

Мы всегда рады новым авторам! Если вы хотите сотрудничать с издательством «Эксмо», пожалуйста, ознакомьтесь с условиями приема рукописей в разделе «Как издать книгу» и направляйте рукопись на рассмотрение через форму отправки рукописи на сайте.
Мы будем информировать вас обо всех этапах рассмотрения рукописи в издательстве по электронной почте, указанной при отправке рукописи. Обращаем ваше внимание: рукописи, отправленные на электронный адрес издательства, не рассматриваются и не рецензируются.

В издательстве «Эксмо» действует многоуровневая система рассмотрения рукописей. Автор получает уведомление по электронной почте о прохождении каждого нового этапа.
Если ваша рукопись успешно пройдет процедуру рассмотрения, мы предложим вам публикацию печатного или электронного издания. Для уточнения статуса рукописи в издательстве вы можете написать запрос в службу поддержки: eksmo-digital@eksmo.ru

Форма и размер оплаты обсуждаются с каждым автором индивидуально и только в случае положительного решения о публикации книги. Сотрудничество автора с издательством на безвозмездной основе невозможно.

Нет, этого не достаточно. Мы не рассматриваем фрагменты рукописей, синопсисы и предложения о сотрудничестве отдельно от рукописей. Мы также не принимаем незаконченные произведения.

Если опубликованная книга имеет высокий рейтинг и широкую аудиторию, мы обязательно учтем это. В остальных случаях наличие публикации не влияет на решение.

Просим вас обратить внимание на то, что сотрудничество редакции с авторами, получающими пенсии, социальные выплаты или пособия, сопряжено с рисками. Согласно действующему законодательству лицензионный договор между автором и Издательством может послужить основанием для снижения или прекращения социальных выплат.
Издательство не берет на себя риски, связанные с сокращением и прекращением социальных, трудовых и других выплат. Приносим извинения за неудобства.

Сотрудничество в рамках договора оферты для электронного издания под брендом Eksmo Digital на сегодняшний день возможно лишь в том случае, если подписант и правообладатель является налоговым резидентом РФ, при этом гражданство автора значения не имеет.
При принятии положительного решения о выпуске печатной книги заключается лицензионный договор, по которому ограничений по работе с не резидентами РФ нет.

Мы всегда рады сотрудничеству с новыми переводчиками. Если вы заинтересованы в работе на условиях фриланса, присылайте резюме на почту: podbor@eksmo.ru.

Налоговые резиденты — это физические лица, находящееся в РФ 183 календарных дня и более в течение 12 следующих подряд месяцев (п. 2 ст. 207 НК РФ), а также граждане РФ: российские военные, проходящие службу за границей, и сотрудники муниципальных и государственных органов власти, командированные за рубеж).
Издательство сотрудничает с авторами из разных стран, однако это требует особых условий договора.
Сотрудничество в рамках договора оферты с Редакцией Eksmo Digital на сегодняшний день возможно лишь в том случае, если подписант и правообладатель является налоговым резидентом РФ, при этом гражданство автора значения не имеет. Редакция в праве отказать в сотрудничестве, если автором были предоставлены неверные сведения о резидентстве. При принятии положительного решения о выпуске печатной книги заключается лицензионный договор, по которому ограничений по работе с нерезидентами РФ нет.

Сотрудничество с издательством возможно лишь в том случае, если подписант и правообладатель достиг совершеннолетнего возраста. Несовершеннолетние авторы могут передать право подписи своим законным представителям.

Да, можете. Такая продукция рассматривается сотрудниками издательства наряду с входящими рукописями.

Стоимость печати книги напрямую зависит от тиража, используемых полиграфических материалов, списка необходимых работ в процессе создания и предпечатной подготовки произведения.

На создание книги уходит от трех месяцев.

Индивидуальный тираж от 500 экземпляров.
Брендирование от 50 экземпляров.

ISBN (International Standart Book Number) — уникальный международный стандартный номер книжного издания в едином мировом реестре, необходимый для распространения книги в торговых сетях и автоматизации работы. Каждая новая книга, каждое её переиздание, перевод на иной язык или выпуск в новом оформлении должны иметь свой международный стандартный номер.

При сумме заказа от 50 000 рублей для корпоративных клиентов доставка по Москве в пределах МКАД производится бесплатно. Доставка заказа меньшей суммы и/или по России рассчитывается отдельно и зависит от веса груза.

Нет. Издательство работает по полному производственному циклу.

Да.

Да.

От 1 недели. Срок зависит от способа брендирования и тиража.

О новинках, которые планируются к выходу в ближайший месяц, вы можете узнать из нашего раздела Новинки или Дайджеста. Если вы не нашли книгу, которая вас интересует, она, скорее всего, не готовится к выходу в ближайшее время.

Чтобы не пропустить выход новых книг вашего любимого автора или любимой серии, рекомендуем вам подписаться на автоматические оповещения о новых книгах на странице серии или автора. Как только новая книга появится в продаже - мы сообщим вам об этом на ваш электронный адрес.

Спасибо за обратную связь и внимательное отношение к тексту! Мы будем вам признательны, если вы сообщите нам о найденных ошибках по адресу info@eksmo.ru с темой "Ошибки в книге" и указанием ISBN издания в тексте письма. Вся информация будет передана ответственному редактору и учтена при переиздании.

К сожалению, при больших объемах производства невозможно полностью исключить типографский брак. Если вы купили книгу, и она оказалась бракованной, обратитесь в магазин, где она была куплена. Книгу с производственными дефектами можно обменять на аналогичную или вернуть деньги.

Увы, мы не храним в издательстве экземпляры всех книг, которые выпускаем. Иначе нам негде было бы сидеть ). Если вы не можете найти книгу в магазинах, у нас ее тоже скорее всего нет. Подпишитесь на автоматическое уведомление о выходе книги на ее странице. Если книга будет переиздана - вы узнаете об этом первым!

Мы не делимся контактами писателей, эта информация конфиденциальна. Но мы часто устраиваем встречи с нашими авторами и при желании вы сможете увидеть вашего любимого писателя и пообщаться с ним лично. Расписание встреч с авторами смотрите в разделе События и встречи

Да, мы делаем книги на заказ для корпоративных клиентов. Обо всех программах работы с корпоративными клиентами вы можете узнать в разделе Корпоративным клиентам

Да, Вы можете издать книгу за свой счет отдельным тиражом. Для этого мы создали специальный набор услуг "для авторов". Для того, чтобы узнать о них подробнее и оставить заявку на издание книги, пройдите по ссылке: https://eksmo.ru/toauthors/commercial-services/

Нет, мы не предоставляем такой услуги, но мы допечатываем тиражи и переиздаем книги, которые пользуются популярностью. Чтобы не пропустить переиздание книги, подпишитесь на автоматическое уведомление о выходе книги на ее странице.

Редакция Eksmo Digital (RED) — это новое издательское подразделение, Электронная редакция. Мы ориентированы на работу с перспективными и талантливыми, состоявшимися или только начинающими авторами. Наша цель — познакомить с творчеством новых для Издательства авторов максимальное количество читателей и обеспечить им сильный старт.
Обращаем ваше внимание на то, что Редакция Eksmo Digital специализируется только на электронных изданиях.

Договор оферты находится в личном кабинете на сайте Издательства в разделе «Я — автор».
Если вы ранее не регистрировались на сайте, необходимо зарегистрироваться, используя e-mail, который вы указывали при отправке рукописи.

Договор оферты для сотрудничества с Электронной редакцией Eksmo Digital предполагает одного подписанта. Расчеты с соавтором и сохранение его копирайта остаются на стороне автора, отправившего рукопись в издательство и акцептировавшего договор в своем личном кабинете.

Подписант договора оферты должен быть правообладателем. Вы можете подписать его только в том случае, если автор произведения передал вам необходимый объем прав.

Разница между исключительной и неисключительной лицензиями заключается в том, что при подписании оферты на передачу исключительных прав вы не можете размещать рукопись где-либо самостоятельно и сотрудничать с третьими лицами, тогда как при передаче неисключительных прав эта возможность для вас доступна.
Охват площадок одинаков в обоих случаях.

Мы готовы предоставлять площадки и сервис для публикации, но в случае нарушения чьих-либо прав при использовании иллюстраций или фотографий риски лягут на издательство. Электронная редакция не публикует рукописи, содержащие изображения, в связи с юридическими ограничениями.

Мы не принимаем собственные обложки авторов и обложки, сделанные сторонними художниками, иллюстраторами и дизайнерами по причине юридических ограничений.
Если вы заинтересованы в создании уникальной обложки для вашей книги, вы можете воспользоваться помощью художников Издательства (подробнее об этом вы можете узнать в разделе «Услуги для авторов» в личном кабинете.)

Согласно п. 7.3 лицензионного договора автору необходимо заранее уведомить издательство о намерении прекратить сотрудничество — сделать это можно по электронной почте.
Если вы желаете расторгнуть договор оферты, обратитесь с соответствующим запросом в службу поддержки: eksmo-digital@eksmo.ru. В теме письма обязательно укажите «Расторжение оферты», а в тексте уточните ФИО автора, название произведения и причину расторжения. Вы также вправе сообщить, каким образом желаете расторгнуть договор — самостоятельно или с помощью нашего сотрудника.
Обращаем ваше внимание, что срок ответа составляет до 14-ти рабочих дней.
До расторжения оферты убедительно просим вас внести в личный кабинет данные и документы для выплат, чтобы бухгалтерия могла произвести расчеты.

Сейчас книги Редакции Eksmo Digital доступны на крупнейшей онлайн-площадке по продаже электронных книг — «ЛитРесе» и у его партнеров. Мы активно работаем над расширением базы каналов продаж.

Стоимость книги зависит от сегмента и средней комфортной стоимости для читателя.
Сотрудничество автора с Издательством на безвозмездной основе невозможно.

Процесс выплаты роялти осуществляется путем перевода средств на указанный автором банковский счет. Размер отчислений зависит от объема фактических продаж произведения. Подробнее ознакомиться с условиями сотрудничества и порядком выплаты роялти вы можете в личном кабинете.
Обращаем ваше внимание: для осуществления выплат необходимо загрузить все требуемые документы в личный кабинет.

Статистика доступна авторам в личном кабинете на сайте издательства. Показатели просмотров и продаж становятся доступны после предоставления автором необходимых документов в личном кабинете и согласования заявки в бухгалтерии.

Продвижение книги осуществляется в рамках продвижения общего электронного каталога. Из ключевых инструментов — рассылки и push-уведомления. Конечно же, важную роль играет и продвижение книги автором (например, публикация ссылки на электронное издание в соц. сетях для лояльной аудитории).

Вы можете отправить новую версию, но только через форму отправки рукописи, указав, что эту рукопись приняли для электронного издания ранее. Она должна будет пройти модерацию — без модерации мы не можем опубликовать ее.

Мы публикуем книги под типовой обложкой Eksmo Digital. Если вы заинтересованы в создании уникальной обложки для вашей книги, у вас есть возможность заказать её в разделе «Услуги для авторов» в личном кабинете.

Скорость релиза зависит от количества книг в очереди на публикацию. На данный момент срок от момента подписания оферты до публикации книги в среднем составляет 2-3 недели.

Причинами задержки или отказа от публикации могут быть: отсутствие в личном кабинете данных о резидентстве (в том случае, если вы не являетесь налоговым резидентом РФ или не указали в личном кабинете, что являетесь им), технические проблемы с файлом (во время конвертации файла возникли проблемы технического характера и мы не смогли передать его на площадки продаж), а также факт наличия рукописи на партнерских площадках (если ранее она была размещена там от другого правообладателя). Мы также не можем гарантировать публикацию файлов, чей формат не подходит для электронного издания (например: календари, открытки, рабочие тетради и так далее).

Мы внимательно следим за рейтингами электронных продаж и показателями скачиваний, обращаем внимание на интерес аудитории к книге и на ее рейтинг.
На основе полученных данных Электронная редакция может рекомендовать рукопись для повторного рассмотрения в редакцию художественной или нон-фикшн литературы.