Раппорт — это контакт с высоким уровнем доверия между людьми.
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.
Лоуренс и Эмили Элисоны — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить, — на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. Их главное оружие — раппорт, контакт с высоким уровнем доверия.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт с самыми разными людьми,— чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично.

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Как работать с идеями, создавать персонажей и редактировать рукописи

Самые теплые пожелания авторам от «Эксмо»

Вымирающие деревни Севера, биография Мари Кюри и триллер с пугающими письмами с того света

Книги Ольги Примаченко покоряют Азию

Подводим итоги прошедшего месяца

Рассказываем о создательнице бестселлеров об искусстве

«Принимающий все всерьез обречен на неудачу»

Рассказываем о новинке писательницы

Знаменитое произведение Александра Пушкина получит новое воплощение

Разговор с Константином Образцовым о литературе, мистике и русском нуаре

Истории рода, голоса предков и личные драмы

Писательница впервые попробовала себя в качестве актрисы

Советы нейропсихолога и эффективные пособия

Книжные рекомендации от автора «Женской саги»