Как управлять торговым центром не просто эффективно, а стратегически? Почему одни объекты стабильно привлекают арендаторов и удерживают трафик, а другие теряют позиции? Эта книга — практическое руководство, объединяющее аналитику, опыт и системный подход к управлению коммерческой недвижимостью.
Автор последовательно раскрывает ключевые процессы: от повседневной эксплуатации и взаимодействия с арендаторами до формирования лояльности посетителей. Вы получите инструменты для адаптации к изменениям рынка, эффективной работы с данными и создания клиентского сервиса, сочетающего экономическую выгоду и качественный потребительский опыт. Книга полезна владельцам и управляющим торговыми объектами, руководителям эксплуатационных и коммерческих служб.

Путеводитель по циклам о головокружительной любви и жизни, полной риска


Встреча с искусствоведом Алиной Аксёновой

Загляните в темную сторону своей личности

Советы для мам с первых дней жизни ребенка

Сценарное направление «Эксмо-АСТ» рассказывает о самом востребованном кинопартнерами формате за 1 квартал 2026 года

Как гениальный режиссер изменил кинематограф?


Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Истории о читателях, писателях и тех, кто застрял между строк

Семейная драма и готический хоррор — в числе лучших картин года

Правила беспощадны, условия жестоки, а победитель всего один


Как разобраться в искусстве и полюбить его?

Почему непрочитанные издания — это не стыдно, а бесконечно прекрасно