16 сентября, 2020

В пылу момента: чему может научить книга о пожарных

Как принять важное решение, когда на размышления нет времени
Раиса Ханукаева
Редактор сайта eksmo.ru
В пылу момента: чему может научить книга о пожарных

В нашем издательстве вышла книга «В пылу момента. Истории пожарного о непростом выборе между молниеносными и взвешенными решениями» о жизни и работе британских спасателей. Ее автор — доктор Сабина Коэн-Хаттон — тушит огонь с 18 лет.

У пожарных можно поучиться не только технике безопасности, но и тому, как принимать решения. Ведь каждое мгновение спасатель несет ответственность за жизни и имущества других людей. Вот несколько советов от профессионалов, которые помогут каждому в стрессовых ситуациях.

В пылу момента. Истории пожарного о непростом выборе между молниеносными и взвешенными решениями -18% В пылу момента. Истории пожарного о непростом выборе между молниеносными и взвешенными решениями Сабрина Коэн-Хаттон Твердый переплет 513 ₽ 625 ₽ -18% Добавить в корзину В корзину

Нельзя полагаться на эмоции

Эта истина стара как мир. Но одно дело, когда ее изрекают бизнес-тренеры, а другое — когда это делает человек, буквально прошедший через огонь и воду.

Однажды Сабрина Коэн-Хаттон едва не погибла. Она пыталась найти ребенка, который мог находиться в горящем доме. Эмоции не позволили молодой спасательнице рассуждать логически. Только потом она поняла, что в здании, где невозможно было дышать без кислородного аппарата, где жар чувствовался даже через защитный костюм, младенец не смог бы продержаться и минуты, и бросаться в огонь ради его спасения было бы бессмысленной жертвой. К счастью, все в итоге остались живы. Ребенок и его мать в тот момент были не дома, а юную Сабину не пустили в горящее здание более опытные коллеги.

Решение подвергнуть опасности себя — самое простое, но самое неверное

Пожарным нередко приходится идти на риск, и большинство из них к этому готовы, но какой смысл подвергать себя опасности, если ситуацию исправить невозможно?

Сабина приводит пример из учений, в которых она была руководительницей тушения пожара и принимала все решения. В исходных данных: автомобильный тоннель, в котором скоро взорвется вторая бомба и откуда нужно вывести как можно больше людей, потерпевший в машине и спасатель, не смеющий оставить человека в беде. Пожарному нужны кусачки, но времени на то, чтобы их донести, нет, бомба детонирует раньше, чем посыльный прибудет к месту трагедии. Первым и неправильным решением Сабины Коэн было отнести кусачки самостоятельно, не рискуя жизнями подчиненных и полагаясь на удачу. На самом деле надо было уговорить спасателя выйти из тоннеля и сохранить жизнь хотя бы себе.

«Парадоксально, но решение подвергнуть себя опасности — зачастую наиболее простой выход. Однако это выбор самоубийцы, который не думает о том, что случится после его поступка». «В пылу момента. Истории пожарного о непростом выборе между молниеносными и взвешенными решениями».

Важно признавать слабости

Очень многие представляют себе пожарных как бесстрашных суперменов, готовых на любые подвиги. Но эти люди тоже совершают ошибки и испытывают страх. Опытная пожарная однажды испугалась за своего коллегу и любимого человека. Она испытала чувство облегчения, когда узнала, что ожоги получил не он, а другой коллега.

«Мне нужно было что-то сделать с чувством вины. Я должна была помешать ему постоянно крутиться у меня в голове и взять его под контроль. Так я решила использовать свой опыт как основу для чего-то хорошего. Я хотела не допустить травмирования пожарных. Я хотела создать мир, в котором [никто]не пострадает в нашей рабочей среде. Реальность такова, что эта цель до сих пор целиком не достигнута. Невероятно сложно полностью искоренить травмы в условиях, экстремальных по своей природе, но каждая травма, которой удалось избежать, — это маленькая победа».

В случае Сабины признание своей слабости и работа с этим чувством привела к тому, что девушка защитила кандидатскую диссертацию по нейробиоголии и специализируется на принятии решений в критических ситуациях, спасая жизни не только пострадавших в ЧС, но и своих коллег-пожарных.

Неискренность может все испортить, учитесь не маскировать стресс, а справляться с ним

И снова возвращаемся к образу супермена с брандспойтом. Каждый руководитель, будь то начальник пожарного расчета или босс в фирме любого калибра, хочет выглядеть уверенным и сильным лидером. Тут важно не перегнуть палку: напускное равнодушие при стрессе приводит к тому, что вы в лучшем случае потеряете доверие окружающих в сложный момент, в худшем — упустите важную информацию, которая поможет с ней справиться.

«Стресс — единственная древняя защита организма в ситуации, когда он должен либо сражаться, либо бежать. Поэтому рассуждать здраво в такой ситуации крайне сложно. <...> Недостаточно быть хорошим менеджером в офисе или прекрасно исполнять свои повседневные обязанности. Необходимо, чтобы каждый̆ старший командир мог по-настоящему уверенно действовать в сложных ситуациях и эффективно справляться со стрессом, которого не избежать при крупных инцидентах. Навыки управления и когнитивные способности имеют решающее значение».

Всегда приходится выбирать между меньшим и большим злом, не поддавайтесь панике

Сильный стресс и высокая ответственность могут привести к аналитическому параличу — чрезмерному анализу и обдумыванию происходящего, который блокирует принятие решения. Это худший вариант для любого руководителя. В своей книге Сабина Коэн-Хаттон показывает, что столкнуться с такой ситуацией может любой, и важно тренировать разум, чтобы в нужный момент сделать выбор в пользу меньшего зла.

«Можете себе представить, что на работе вам придется принимать решения, которые приведут к смерти ни в чем не повинных и ничего не подозревающих людей? С этим часто приходится сталкиваться пожарным, полицейским, солдатам, фельдшерам, врачам и медсестрам. Такое случается не каждый день, но мы всегда к этому готовы».

Книги по теме
Поделиться с друзьями
Получите книгу в подарок!
Оставьте свою почту, и мы отправим вам книгу на выбор
Мы уже подарили 60703  книги
Рай интроверта. Календарь 2023
Получите книгу в подарок!
Оставьте свою почту, и мы отправим вам книгу на выбор
Мы уже подарили 60703  книги

Комментарии

Чтобы комментировать зарегистрируйтесь и заполните информацию в разделе «Личные данные»
Написать комментарий
Написать комментарий
Спасибо!
Ваш комментарий отправлен на проверку и будет опубликован в течение 5 дней при условии успешной модерации

Читайте также

Страх и ненависть в литературе: фобии героев классических книг Познавательно
Страх и ненависть в литературе: фобии героев классических книг
Рассказываем, чего боялись персонажи Джорджа Оруэлла, Эдгара По и Антона Чехова
Зачем обычному человеку читать записки судмедэксперта Жизненно
Зачем обычному человеку читать записки судмедэксперта
Жизнь, смерть и скальпель: почему стоит прочесть историю хирурга-трансплантолога Жизненно
Жизнь, смерть и скальпель: почему стоит прочесть историю хирурга-трансплантолога
О книге Джошуа Мезрича «Когда смерть становится жизнью»
Наденьте маску на себя: что делать в условиях нарастающей паники Жизненно
Наденьте маску на себя: что делать в условиях нарастающей паники
5 простых способов сохранить ментальное здоровье
«Тело помнит все»: какую роль психологическая травма играет в жизни человека Тренды
«Тело помнит все»: какую роль психологическая травма играет в жизни человека
«Ловушка счастья»: как справляться с горем, утратой и кризисами Познавательно
«Ловушка счастья»: как справляться с горем, утратой и кризисами
О том, что на самом деле означают слова «жить полной жизнью»
Что поесть, чтобы не хандрить осенью? Жизненно
Что поесть, чтобы не хандрить осенью?
Советы от автора книги «Система минус 60» Екатерины Миримановой
Что делать, когда грустно? Жизненно
Что делать, когда грустно?
Рассказываем, как позаботиться о себе в непростые времена