Нэнси Дуарте

Я наблюдаю за тем, как в Кремниевой долине появляются и исчезают новые фирмы, убеждаясь в том, что стояние на месте приводит к стагнации. Любой бассейн, в конце концов, превращается в гниющее болото, если в нем не менять воду и не впускать кислород.

Лидеры предвидят будущее. Они стоят на краю знакомого мира, патрулируя границу между "сейчас" и "дальше" и следя за направлением движения. Они также помогают увидеть будущее другим, ведя их через неизвестность и побуждая их стремиться к лучшей жизни. Роль лидера - ваша роль - освещать путь для вашей команды с помощью правильной коммуникации, то есть быть факелоносцем.

Придумать идею легко, гораздо сложнее заставить других поверить в нее. Как бы ни было важно знать, в каком направлении следует двигаться, объяснить, как и почему это нужно делать, - еще важнее. Поскольку большинство из нас страшится любых перемен, лидеры должны "от и до" посвящать свою аудиторию в предстоящее путешествие со всей ясностью, убежденностью и - самое главное - с чуткостью.