Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация

Работа над уникальными цифровыми продуктами — высший пилотаж проектного управления. Вадим Митякин, предприниматель и бизнес-консультант, систематизировал свой опыт и опыт своих коллег за последние 30 лет работы, чтобы предложить новый подход к созданию цифровых продуктов — «Метод параноика». Эта модель берет свое начало в проектах для таких компаний, как Яндекс, Майкрософт, VISA и Сбер, а еще Литрес, Коммерсант, Связной, и многих других. Благодаря этому методу вы поймете, как построить работу в условиях высокой неопределенности и использовать продюсерскую модель формирования команд индивидуально под каждый проект. А еще книга расскажет: - как сделать бизнес конкурентным с помощью цифровых продуктов; - кто занимается их созданием и как бизнесу выстроить с ними работу; - почему нельзя заранее оценить сложный проект и что на это влияет; - в чем уникальная роль проджект-раннера и чем он отличается от менеджера проекта; - зачем нужны гибкие проектные команды и как ими управлять; - что такое технология продуктовой разработки и зачем она нужна бизнесу.

Труд экономиста и историка Алексея Сафронова — первая книга, вместившая под одной обложкой всю историю советской экономики, от военного коммунизма до перестройки. Вооружившись цифрами и источниками, автор хладнокровно исследует каждый из этапов существования СССР и отвечает на главные вопросы: «Что это было?», «Почему все закончилось именно так?» и «Могло ли быть по-другому?».

Лидеров от последователей как и победителей от проигравших отличает одно — мышление. Авторы книги, консультанты из Boston Consulting Group (BCG), творчески решают бизнес-задачи таких клиентов, как Google, IBM, Ford Motor Company и правительство Канады. С помощью интерактивных упражнений, визуальных инструментов и ценных советов «Думай в других форматах» поможет вам пройти пять шагов к удовлетворению личных и профессиональных задач. Мышление в другой плоскости научит уходить от очевидных решений и оставаться на гребне волны даже в безвыходной ситуации Начните читать эту книгу, чтобы создавать успешные проекты уровня Ipad или продуктов Google, — и это изменит вашу жизнь навсегда.

Каждый день в мире появляется 137 тысяч новых бизнесов, но выживает лишь 10% из них — те, кто сохраняет дух стартапа даже через 20 лет от основания. Именно это помогло автору устоять в турбулентные времена и вывести корпорацию на новый уровень. Андрей Белянин — генеральный директор «ТАМАКИ» — упаковал свой 15-летний опыт российского предпринимательства в 15 глав-ужинов. На примере своей компании он раскрывает приемы, которые помогли отыскать энергию и драйв даже в самые кризисные времена. Из этой книги вы узнаете: - Почему вместо увольнения руководителя отдела продаж лучше собрать еще одну коммерческую команду. - Как мотивировать сотрудников через принципы «невозвращения к проблеме» и «разнообразия по-русски». - Как и зачем продавать идею ребрендинга своим же сотрудникам. - Зачем лидеру давать своим факапам мысленный «Оскар» за лучшую роль.