Эта книга — максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе.
Из книги вы узнаете:
• где искать новых клиентов;
• как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца;
• как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу;
• как правильно составлять планы продаж;
• как контролировать и повышать показатели работы отдела;
• что такое динамическое досье клиента и как его вести;
• почему важно мыслить на языке цифр;
• как выстраивать отношения с клиентами, в том числе «токсичными»;
• как выигрывать в борьбе за клиента с конкурентами;
• как проводить аудит отдела продаж;
• как трансформировать и развивать компанию через отдел продаж.
Для более глубокого понимания материала читателю предлагаются упражнения, а также даются техники самопознания, открывающие новые возможности в работе и деловом общении.
Полезный контент или лайфстайл? Развлекательные видео или экспертность? Лайки или продажи? А можно получить и то и другое? Эта книга поможет разобраться с соцсетями как с рабочим инструментом для бизнеса: что на самом деле нужно делать, чтобы у вас покупали. Максим Ильяхов и Родион Скрябин проводят читателя за руку по всем этапам ведения соцсетей. Вы узнаете: - за какими трендами нужно гнаться, а на что лучше не распыляться; - как написать интересный текст, подобрать информативную картинку и наладить работу с видео; - какие инструменты использовать для разных видов бизнеса; - где в соцсетях деньги и как их оттуда доставать. Фокус книги — на разумности и стратегическом подходе, а не на моде и хайпе. Здесь всё, что вам потребуется, чтобы привлекать клиентов, создавать доверие и повышать продажи. Бонусы: примеры расчета окупаемости проектов и готовые стратегии для разных видов бизнеса.
Как отсутствие плана, денег и технологий привели Alibaba к успеху? Что сделало малоизвестный китайский интернет-стартап с «диснеевским» названием мировым гигантом? Почему простая B2B-платформа электронной коммерции превратилась в глобальную экосистему? Ответ в философии. Эта книга раскрывает Дао компании — тот самый «секретный соус» из идеалов, ценностей и особого корпоративного духа. Автор — прошлый руководитель и бывший специальный помощник Джека Ма* — открывает все тайны. Это не просто уникальная история управления, а прикладная инструкция для роста и дорожная карта к успеху любой компании — от амбициозного стартапа до крупного бизнеса с опытом. *Джек Ма — китайский предприниматель, основатель Alibaba Group.
«Маркетинг 6.0» — это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге — подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность. Вы узнаете, как: - продавать через формат коротких видео и стримов; - выпускать новые продукты и транслировать ценности с помощью ИИ; - сделать клиентский опыт поколений Z и Альфа более привлекательным; - использовать пять органов чувств для продвижения своего бренда. Метамаркетинг — ключ к победе в конкурентной борьбе за клиента.
Это готовая рабочая инструкция-учебник. Работа с настроем, интонациями, скриптами, возражениями. Более полной картины в одном месте и представить трудно. Рекомендую купить всем владельцам и сделать ее основой обучения в отделе продаж. Александр Высоцкий — основатель Visotsky Consulting Business Booster.
Открой секреты поп-культуры: как манипулировать вниманием и стать суперзвездой интернета. В мире, где правят мемы и 15-секундные видео, зацепить внимание — искусство. Эта книга — гид по лабиринтам поп-культуры. Вы узнаете, как вдохновлять, провоцировать и управлять вниманием миллионной аудитории, используя инструменты сторителлинга и нейромаркетинга. Эта книга — не про лайки и репосты. Эта книга — о власти над чужими эмоциями. Ты узнаешь, как заставить людей смеяться, плакать, ненавидеть и покупать всё, что ты им предлагаешь. Под обложокой вас ждут: • Анатомия хайпа: почему Ким Кардашьян раздевается, Илон Маск обваливает рынки, Пьюдипай провоцирует, а Хаби Ламе просто молчит — и все на них подписаны. • Нейроазбука: как дофамин, окситоцин и эндорфины делают истории «наркотиком» для мозга. • Стратегии влияния: как создать вирусный контент, спровоцировать хайп и не «сгореть» от хейта. • Формулы успеха: как разбудить в себе сторителлера и найти «топливо» для бесконечного потока идей. • Секретные технологии: как взломать алгоритмы соцсетей и выстрелить в топы без бюджета на рекламу. • Формула вирусного контента: разбуди в себе сторителлера, захвати воображение миллионов и измени мир своими историями. Эта книга — незаменимый инструмент для каждого, кто в эпоху дефицита внимания хочет: • Успешно продавать себя, свой блог или свои продукты. • Стать лидером мнений и оказывать влияние на мир. • Освоить искусство сторителлинга и создавать захватывающие истории. • Понять, как работают алгоритмы социальных сетей. Эта книга — для тех, кто готов играть по-крупному: • Блогеров и инфлюэнсеров, мечтающих о мировой славе. • Предпринимателей, желающих продать всё и всем. • Лидеров мнений, стремящихся управлять массами. • Каждого, кто хочет контролировать своё будущее в эпоху цифрового хаоса. Готовы стать королем социальных сетей? Открывайте книгу. Об авторе: Егор Апполонов — журналист, редактор и эксперт по новым медиа, который точно знает, как слова превращаются в валюту, а истории — в инструмент влияния. Руководил редакцией Forbes Style и проектами в ИД «Коммерсантъ». Автор бестселлера «Пиши рьяно, редактируй резво», с 2016 года ведет популярный Telegram-канал «Хемингуэй позвонит». Автор курса «Дофаномика», убежденный, что сторителлинг — ключ к успеху в эпоху цифрового хаоса.
Делимся советами из книги «Сил нет» Ольги Варданян
С какими мифологическими традициями работают авторы российского фэнтези
Помогаем сориентироваться в разнообразии книг по самому горячему тренду последних лет
Короткометражка «Вести из Непала» выйдет на Кинопоиске
Рейтинги
