РейтингиКнига отзывов и предложений 2019 г.
О книге
Книга отзывов и предложений – необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.
Характеристики
Другие издания
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Конституция Российской Федерации. Новая редакция со всеми изменениями и основными федеральными законами
Издание содержит Конституцию Российской Федерации со всеми поправками, а также ключевые законы: «О Правительстве», «О Государственном Совете», «Об Уполномоченном по правам человека», «О Конституционном Суде», «О прокуратуре», «О безопасности», «О Федеральной службе безопасности» и «О внешней разведке».
Электронная книга Аудиокнига ФЗ "О полиции" по сост. на 01.02.26 / ФЗ №3-ФЗ
Настоящее издание содержит текст Федерального закона «О полиции» с изменениями и дополнениями на 2 февраля 2026. В данной книге приводится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига Правила переключений в электроустановках по сост. на 2027 г.
Настоящее издание содержит текст Приказа Минэнерго России от 13.09.2018 N 757 "Об утверждении Правил переключений в электроустановках" с изменениями и дополнениями на 2027 год. В данной книге содержится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига Правила внутреннего распорядка уголовно-исполнительной системы по сост. на 2027 год
Издание содержит официальный текст "Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы", "Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений", а также "Правил внутреннего распорядка исправительных центров уголовно‑исполнительной системы" принятых Министерством юстиции 4 июля 2022 г. № 110 со всеми актуальными приложениями. В данной книге содержится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига СанПин 2.3/2.4.4282-26. Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения на 2027 год
Настоящее издание содержит текст постановления главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 2 июня 2026 года "Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения" с изменениями и дополнениями на 2027 год. В данной книге содержится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Актуальное
На зеленой волне: БОМБОРА на выставке «ЦветыЭкспо»
Топ главных бестселлеров августа 2026
Рассказываем о самых продаваемых новинках месяца
Программа «Эксмо» на Московской международной книжной ярмарке (ММКЯ)
Издательская группа «Эксмо-АСТ» — партнер «Книжного поезда-2026»
Санкт-Петербург — Москва — Нижний Новгород — Казань — Ульяновск — Волгоград — Сочи
Что почитать с книжным клубом: 5 новинок сентября 2026
Идеи для осенних дискуссий
Возвращение в Хогвартс: HBO представила новый трейлер сериала «Гарри Поттер»
Премьера состоится 25 декабря 2026 года
«Наследники богов» Рика Риодана будут экранизированы
Подробности пока держатся в секрете
5 книг Льва Толстого, которые стоит прочесть каждому
«Многословная дребедень», женские судьбы и роман, за который писателя отлучили от церкви
Большое возвращение Дмитрия Емца: выходит долгожданный приквел легендарной «Тани Гроттер»
Новая книга Александры Марининой стала лидером еженедельного книжного рейтинга Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Конкурс рецензий: победители августа 2026
Подводим итоги прошедшего месяца
Самые ожидаемые новинки «Эксмо», которые выйдут этой осенью
Фантастика, хорроры, романтика и нон-фикшн
Светлана Кривошлыкова — автор месяца на eksmo.ru
Рассказываем о создательнице серии детективов о команде «ИКС»
«Литература в лицах»: издательство «Эксмо» представит выставку к 35-летию
Топ-15 новинок «Бомборы» на ММКЯ 2026
Рассказываем о главных книгах издательства на Московской международной книжной ярмарке