Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
О книге
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи — это цели коммуникации, отношения — стиль взаимодействуя участников, энергия — их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:
• выбранное место за столом;
• правильное использование несогласий и противоречий;
• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;
• взрослые «волшебные слова»;
• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.
Характеристики
Вместе дешевле
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Избавься от триггерных точек. Готовые программы упражнений для устранения боли в позвоночнике, суставах и мышцах
Устали от мучительной боли в спине или суставах? Доктор Пак, эксперт в области лечения опорно-двигательного аппарата, делится своим передовым подходом, который поможет вам: - Понять механизм возникновения боли. - Идентифицировать триггерные точки в мышцах и их связь с болью. - Снизить проявление боли естественным путем с помощью мануальной терапии, упражнений и массажа. - Тормозить развитие заболеваний суставов и позвоночника. Внутри вы найдете: - Иллюстрированные упражнения и техники самомассажа. - Готовые комплексы занятий для разных участков тела: спина, ноги, лицо, голова и многое другое. - Подробные описания и наглядные иллюстрации.
Электронная книга Аудиокнига Стань себе хорошей мамой. Как согреть своего внутреннего ребенка и дать ему поддержку
Какой голос звучит у вас в голове, когда вы допускаете ошибки или терпите провалы? Осуждающий или поддерживающий? Если первый, то скорее всего именно так разговаривали с вами родители. Укоряли и стыдили, когда стоило утешать и подбадривать. Практикующий психотерапевт Надя Крошка предлагает перестать сожалеть о том, что мама или папа когда-то не сумели стать для вас-маленького надежной опорой, и не требовать от них этого сейчас, а взрастить внутри себя заботливого родителя. Научиться относиться к себе так, как должна была относиться хорошая мама. А это значит, перестать критиковать себя и игнорировать свои потребности. После прочтения этой книги вы сможете: * С легкостью хвалить себя за успехи. * Понимать свои истинные желания * Принимать себя в любых состояниях. * Заботиться сначала о своем благополучии и не бояться просить помощи у других. ОТЗЫВ: «Невероятно лечебная книга, обволакивающая заботой, теплом и поддержкой. В ней много живых и трепетных историй разных людей про отношения со своими матерями. И прикасаться к их опыту может быть настолько же болезненно, насколько и исцеляюще. Читая эту книгу и выполняя предложенные упражнения, вы проделываете глубочайшую работу души, что поможет вам стать осознаннее, устойчивее и бережнее к себе, а значит, непременно счастливее». — Надя Нодзоми, психолог, автор воркбука «Психологическая забота о себе» ЦИТАТЫ: - Хорошая внутренняя мама задает правильные вопросы, чтобы понять, какие достижения у вас уже имеются и где находится ваша зона роста. - Пригласите вашу внутреннюю маму на чай, обсудите с ней ее возможности, желания и потребности. Сверьте их со своими потребностями. - У вас есть эта защищающая материнская часть. Только вы чаще направляете ее на защиту других людей. - Не всегда установка «не сдаваться» означает необходимость закрыть рот и отказаться от себя. - Сложности начинаются там, где возможности трансформируются в принуждение. - Необходимо предоставить вашей внутренней маме информацию, которой она будет пользоваться, помогая вам справляться с тревожностью. - Та агрессия, которая должна была быть направлена в мир, чтобы сообщить о себе, своих потребностях и границах, оказалась развернута и направлена на себя. Мама — это пропуск в мир. Через ее глаза, действия, поведение вы познаете себя. - Если хочешь помочь — помоги мне проложить мост и обезопасить себя. Но не дуй мне в спину, когда я стою на краю пропасти.
Электронная книга Аудиокнига Синдром хорошего человека. Как научиться отказывать без чувства вины и выстроить личные границы
Легендарная книга по выстраиванию личных границ. Помогла 4 миллионам человек научиться говорить «нет», не испытывая при этом угрызений совести. Порой кажется, что быть хорошим человеком значит всегда идти навстречу, помогать любому, кто попросит, даже в ущерб себе. Но умение сказать «нет» и обозначить свои личные границы крайне важно для того, чтобы жить своей, а не чужой жизнью. Благодаря этой книге вы узнаете, как: - устанавливать личные границы и оставаться при этом любящим человеком; - правильно отвечать тому, кто хочет вашего времени, любви, энергии или денег сверх меры; - перестать чувствовать вину или страх, когда необходимо сказать «нет». Психологи и эксперты по лидерству Генри Клауд и Джон Таунсенд предлагают библейские ответы на эти сложные вопросы, показывая нам, как устанавливать здоровые границы с нашими родителями, супругами, детьми, друзьями, коллегами и даже с самим собой.
Электронная книга Аудиокнига Мой непутёвый внутренний ребёнок. Комикс для тех, кто пытается понять и принять себя
Психологи призывают долюбить и принять своего внутреннего ребенка. А что, если нужно просто выпустить его наружу? Арина Баширова, иллюстратор с аудиторией более 40 тысяч подписчиков, создала комикс про шаловливую малышку, которая живет внутри каждого из нас. Благодаря ей вы поближе познакомитесь с собой и увидите со стороны свои страхи, радости, желания и мечты. Эта встреча поможет по-новому взглянуть на то, что гложет, расчистить внутреннее пространство, простить себе слабости и принять свои сильные стороны. ОТЗЫВ «Так легко и просто о глубинном и сложном, порой недосягаемом для взрослого человека феномене внутреннего ребёнка! Читателям будет легко представить себя на месте героини комикса и проникнуться нежностью к самым разным частям своей многогранной личности:)» — Ярослава Рындина, психолог, автор бестселлера «Садись, пять!»
Электронная книга Аудиокнига Сил нет. 12 шагов по выходу из выгорания, бессилия и начинающейся депрессии
Если вы здесь, скорее всего, вы уже долго чувствуете себя перегруженными. Вы одновременно и накаленный провод, и обесточенная лампочка. С каждым днем вам все сложнее справляться со своим состоянием, а сил становится все меньше. Или их уже совсем нет. Автор книги — Ольга Варданян, практикующий психолог — вывела из выгорания более 1000 клиентов и теперь делится своим методом с вами: «В этой книге мы не будем разбираться, почему вы выгорели. Не будем копаться в ваших детских травмах — и проводить миллион психологических тестов. Я знаю, что вы устали. Сильно устали. И хотите быстрее вернуться в колею. Поэтому я бережно проведу вас через 12 ШАГОВ — от точки выгорания до обретения вашей личной силы. Без медитаций, практик благодарности и токсичного оптимизма. Эта книга небольшая, но в ней много пользы — выполняя рекомендации, вы шаг за шагом придете к наполненному состоянию. А в дальнейшем сможете использовать их для профилактики выгорания». ЭТА КНИГА ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ: • Вы просыпаетесь уже уставшими: раньше хватало сил на все, а сейчас хочется только лежать. • У вас низкая продуктивность: можете целый день потратить и не сдвинуться с места: «А воз и ныне там!» • У вас очень чуткий и тревожный сон, даже поверхностный. • Есть проблемы с концентрацией и памятью: можете забыть о встречах, событиях, конкретных словах — раньше такого не было. • Вам неинтересны окружающие, вы избегаете встреч и разговоров. • У вас есть ощущение собственной некомпетентности, никчемности и бессилия. • Вы часто раздражаетесь на людей вокруг, особенно на тех, кому сильно хорошо и весело: «Да как же они бесят!» • Вы теряете или потеряли интерес к тому, что раньше доставляло удовольствие. • У вас высокая тревожность — беспричинная и необъяснимая: вроде ничего не случилось, а по ощущениям «вот-вот должно что-то произойти». • Вас одолевает тотальная безнадега: «Ничего хорошего не случится», «Смысла нет», «Все это пустое». • Вы не понимаете: вроде все хорошо, но почему одновременно так плохо? Аня Ковалева, соосновательница контент-бюро «Шторм», коуч и автор реалити-подкаста о выгорании «Выгорели» — о книге «Сил нет»: «Как же здорово, что о проблеме выгорания стали говорить больше! Признать, что ты выгорел — первый шаг к решению проблемы. Но что делать? Ольга Варданян провела большую и важную работу: собрала в своей книге простые, но действенные практики, которые помогут выбраться из состояния бессилия — и не доводить до него в будущем».
С этой книгой покупают
Эта книга в подборках
Главное сегодня
Выбор Анны Поляковой: детективы, которые скрасят ноябрь
Богемный Париж 1910-х, жуткое происшествие в пансионате и похищение тел из морга
Конкурс рецензий: победители октября 2024
Подводим итоги прошедшего месяца
Грани безумного: о чем пишет Мария Скрипова
Рассказываем о психиатрических триллерах, способных лишить вас сна
Екатерина Хломова — автор месяца на eksmo.ru
Рассказываем о создательнице психологических бестселлеров и лауреате премии «Эксмо.Дебют»