Международная доставка
Как оформить заказ с доставкой за границу
1. Регистрация
Данные, оставленные в ходе регистрации, понадобятся при оформлении вашего заказа, поэтому, если вы еще не зарегистрировались на нашем сайте, пройдите быструю процедуру регистрации.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу любой страницы нашего сайта рядом с поисковой строкой.
Введите данные в поля, обязательные для заполнения (имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон).
Ознакомьтесь с правилами сайта и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вы получите СМС с паролем от личного кабинета. Активируйте его и приступайте к выбору товаров.
2. Выбор товаров
Введите запрос в поисковую строку, расположенную в центральной верхней части любой страницы нашего сайта, или воспользуйтесь фильтрами в нашем каталоге (по автору, названию, жанру и т.п.).
Ознакомьтесь с карточкой товара и, если это то, что вы искали, нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Выбранный товар автоматически будет перенаправлен в корзину, а вы можете продолжить поиск других позиций.
Также добавить нужные товары в корзину можно, не заходя в карточку товара.
Когда все нужные вам товары будут найдены, нажмите значок «Корзина» в верхнем правом углу сайта.
Теперь можно переходить к процедуре оформления заказа. Для этого необходимо нажать кнопку «Оформить заказ».
3. Оформление заказа
Проверьте контактную информацию в разделе «Кому доставить»
Убедитесь, что наша система правильно отобразила место вашего нахождения. Если город указан неверно, или вы хотите изменить место и страну доставки, нажмите значок города в правом верхнем углу сайта. Система предложит подтвердить информацию о месте нахождения или выбрать другой город.
Чтобы оформить заказ с доставкой за пределы РФ и Беларуси, необходимо выбрать город и страну доставки.
Это можно сделать либо способом, указанным выше, либо, изменив данные в корзине.
Например, вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен в Милан, Италия. Нажмите на название города, который вы хотите изменить, в корзине напротив слова «Доставка».
В появившееся окно «Выберите ваш город» впишите латиницей название города. В выпадающем списке найдите нужный город и страну и кликните на нужную строчку из списка.
Заполните данные для доставки (населенный пункт, улица, дом и т.д.). После заполнения всех полей нажмите значок «Курьерская доставка DHL» и далее кнопку «Применить».
Продолжите оформление заказа.
Проверьте еще раз данные, указанные в разделе «Как доставить». В случае необходимости исправьте неточную информацию.
Ознакомьтесь с информацией о стоимости доставки и сумме вашего заказа с учетом доставки.
Выберите удобный вам способ оплаты в форме «Оплата» и нажмите кнопку «Оплатить заказ».
Доставка заказов за границу осуществляется только курьерской службой DHL! Стоимость доставки, рассчитанная в процессе оформления заказа, является предварительной и может отличаться от итоговой суммы, т.к. не включает в себя таможенные сборы, пошлины, брокерские услуги и, в некоторых странах, НДС. Информацию о таможенном декларировании, налогах и пошлинах рекомендуем уточнять в таможенном департаменте страны доставки, в местном офисе DHL или на сайте dhl.ru до подтверждения заказа.
4. Информация о статусе заказа
После завершения всех шагов по оформлению заказа на адрес электронной почты, указанный при регистрации, вы получите письмо с подтверждением заказа и полной информацией о нем:
- номер заказа
- стоимость заказа с учетом доставки
- стоимость доставки
- информация об оплате
- ориентировочная дата доставки
- состав заказа.
После этого вы сможете самостоятельно отслеживать статус вашего заказа в Личном кабинете на сайте интернет-магазина book24.ru в разделе «Заказы».
Обращаем ваше внимание, что заказ будет передан в службу доставки только после того, как вы произведете оплату выбранным вами способом.