Рейтинги
Бизнес — это во многом осознанный риск, поэтому всегда полезно прислушаться к мнению экспертов. Советы успешных предпринимателей и топ-менеджеров помогут разработать свою уникальную стратегию.
Мы выбрали 5 книг, которые предлагают неординарный взгляд на философию ведения бизнеса.
Кровь, пот и пиксели. Джейсон Шрейер
Игровая индустрия постоянно развивается: фанаты видеоигр с каждым годом получают все более захватывающие сюжеты и реалистичную графику. Но каково находиться по ту сторону экрана? Достаточно ли просто любить игры, чтобы их создавать? Журналист Джейсон Шрейер выяснил, как устроена рабочая рутина разработчиков.
Истории из первых уст впечатляют: оказывается, что создание развлекательного продукта требует невероятной выносливости и полного посвящения себя делу. В студиях, благодаря которым появились Diablo, Destiny, Dragon Age и другие популярные игры, задерживаются лишь самые стойкие и преданные — именно им и посвящена эта книга.
GET FEEDBACK. Джей Бэр
Что полезнее для развития бизнеса: похвала или гневный отзыв? Джей Бэр призывает всегда выбирать второе. Когда у каждого небольшого кафе или магазина есть страница в социальных сетях, клиенты получают возможность высказываться о своих впечатлениях о качестве сервиса.
«Ненавистников» можно игнорировать, но гораздо эффективнее — прислушиваться к ним и благодарить за оставленный отзыв. Именно таким, по мнению автора, является правильный путь к действительно хорошему обслуживанию. Здесь вы найдете реальные истории и модели работы крупных компаний, а также советы, как правильно отреагировать на мнение того или иного разгневанного клиента.
Зарабатывать на хайпе. Алекса Клэй, Кира Майя Филипс
Фразой «успешная бизнес-модель» можно описать работу не только Google или Amazon, но и дело множества предпринимателей, которые занимаются полулегальной, а то и вовсе запрещенной деятельностью. Тем не менее, у них есть чему научиться. Алекса Клэй и Кира Майя Филипс изучили различные истории успеха на грани Уголовного Кодекса.
Авторы выделяют главные качества, которыми обладают успешные аутсайдеры мировой экономики, и предлагают читателям адаптировать этот опыт под легальные бизнес-модели.
Кейтеринг. Мировой опыт. Кирилл Погодин, Людмила Баянова
В отличие от многих других сервисов, кейтеринг одинаково востребован в большинстве развитых стран. Организация питания в офисах, на банкетах и пикниках — популярная и прибыльная сфера бизнеса.
В этой книге собраны путевые заметки авторов, которые побывали в 12 странах и привезли советы от владельцев различных ресторанов и сервисов. Успешные профессионалы кейтеринга из Великобритании, Японии, США и многих других государств раскрывают секреты своего искусства и предлагают необычные методы работы, которые помогут расширить представление о гастрономических услугах.
Отдел продаж по захвату рынка. Михаил Гребенюк
Михаил Гребенюк — эксперт по продажам, за плечами которого многие реализованные проекты в этой сфере. В этом руководстве он описывает свою методику построения отдела продаж «под ключ» для более эффективной работы и увеличения прибыли. Вместе с пошаговыми инструкциями автор дает рекомендации о том, как создать сильную и мотивированную команду. Книга адресована менеджерам и руководителям, которые интересуются новыми средствами продвижения своего бизнеса.
