Советы от известного психолога и бизнес-коуча Питера Холлинса
Предыдущий год показал, что иногда возникают проблемы, с которыми мы никогда прежде не сталкивались. Так как же преодолеть трудности и найти верный подход даже к нестандартным задачам? Питер Холлинс знает ответ на этот вопрос. В своей «Книге эффективных решений» он предлагает целых тридцать способов справиться с самыми экстремальными ситуациями. Мы делимся с вами некоторыми из его советов.
С этим пунктом у каждого, даже самого ответственного и серьезного человека, возникают большие сложности. В момент, когда последствия промаха дают о себе знать, мы склонны интуитивно искать виноватых. А меж тем признание собственных ошибок — первый шаг к решению проблем и счастливому исходу дела.
«Предвзятость восприятия является распространенным психологическим феноменом. Это происходит, когда человек ищет фактических подтверждений или другого рода свидетельств исключительно в поддержку своей точки зрения, которую он не ставит под сомнение. Таким образом, этот человек попросту игнорирует или отрицает существование свидетельств, противоречащих или опровергающих его убеждение. И здесь дело даже не в его чрезмерном эго, а в желании всегда быть правым»
Не зря говорят, будто первая безответная любовь ничего не значит для человека в тридцать лет, а проваленный экзамен забывается уже в следующем учебному году. То же самое происходит и с более глобальными вещами. Питер Холлинс рекомендует поменьше тратить времени на бессмысленные переживания об уже совершенных действиях и сконцентрироваться на устранении их последствий. Ведь это гораздо эффективнее.
«Джефф Безос разработал для себя концепцию, которую назвал „системой минимизации сожалений“. Она работает следующим образом: представьте себя в возрасте 80 лет и попробуйте ответить, будете ли вы жалеть о том, что приняли (или не приняли) рассматриваемое решение. Такая модель значительно упрощает процесс принятия решений, фактически оставляя лишь один критерий оценки: сожаление»
Сильный характер и железная воля хороши далеко не всегда. Нередко для того, чтобы справиться с неурядицами, от нас требуется всего лишь поменять тактику, а значит, частично отказаться от правил и принципов, которых мы придерживались раньше. Поступиться своими убеждениями и поменять неверную стратегию — это не признак слабости, а проявление мудрости.
«Одной из главных причин нашей нерешительности является беспокойство, связанное с иллюзией, что наши решения конечны, что это шаг куда-то, откуда возврата нет. Мы приучены к идее необратимости действий, считая, что должны быть „хозяином/ хозяйкой своего слова“. Откровенно говоря, такой подход абсолютно ошибочен, и он лишь заставит вас потерять время. Не все решения стоит высекать на гранитных плитах. Большинство можно записать карандашом»
Желание получить все и сразу приводит к большим разочарованиям. Питер Холлинс призывает постигать искусство маленьких шагов. Не ставьте себе глобальные и заведомо невыполнимые цели. Попытки приблизиться к ним только добавят в вашу жизнь ненужный стресс. А вот умение радоваться пусть и небольшим достижениям, напротив, вернет в вашу жизнь спокойствие и удовлетворение.
«В наши дни желание постоянно максимизировать выгоду приводит к довольно сложным ситуациям. В практическом плане действительно существуют ситуации, когда решение должно нести максимальную выгоду. Но реально они встречаются очень и очень редко»
Порой сразу несколько серьезных вопросов требуют незамедлительного решения, и не получается отложить ни один из них. Но Холлинс настаивает: научитесь определять самые важные вещи, ведь в попытке уладить все и сразу вы, скорее всего, не сможете сосредоточиться ни на одной из проблем.
«Ошибка заключается в том, что мы воспринимаем „важно“ и „срочно“ как синонимы, не осознавая огромной разницы между ними и не понимая, как определить приоритеты. Способность различать эти понятия является ключевым шагом к снижению уровня тревожности, прекращению прокрастинации (то есть склонности откладывать важные дела на потом) и обретению оптимального эмоционально психического состояния»
Согласиться с чужим мнением бывает непросто, особенно если оно идет вразрез с вашим собственным! А меж тем умение слушать, принимать критику и объективно оценивать полученные рекомендации способствует решению трудных задач. Определите круг лиц, которым вы доверяете, обращайтесь к ним за помощью, — и ваш совместный мозговой штурм наверняка обеспечит достойный результат.
«Рядом с вами всегда найдется пара человек — в оптимальном варианте желательно больше, — которые честно выскажут свое мнение по поводу ваших прогнозов: считают ли они их правильными или ошибочными. И хотя мнение людей не должно без серьезных на то аргументов сбивать вас с толку, всегда полезно узнать взгляд других на ход ваших размышлений. Это не тот случай, когда необходим консенсус мнений, однако в одиночестве легче потерять связь с реальностью, поэтому лучше этого не допускать»
Чтобы узнать больше о том, как находить выход из нестандартных ситуаций и подстраиваться под изменчивый мир без существенных потерь, читайте «Книгу эффективных решений» Питера Холлинса.