Как научиться извлекать выгоду из конфликта. 50 простых правил
О книге
Многие всеми силами стараются избегать конфликтов, полагая, что они привносят негатив и отрицательные эмоции, разрушают отношения. В большинстве случаев действительно лучше решать проблемы мирным путем. Однако бывает, что конфликт неизбежен. Что делать? Перестать бояться "столкновений интересов" и – более того – научиться конфликтовать с пользой для себя.
Эта книга поможет вам правильно вести себя в конфликтной ситуации: выбирать верную стратегию поведения, поворачивать дело в свою пользу и при этом сохранять хорошие отношения с оппонентом. Вы узнаете, как добиваться своего, если противник сильнее вас, как преодолевать барьеры на пути к разрешению конфликтной ситуации и какие механизмы использовать для выхода из нее.
Характеристики
Автор: О. Сергеева
Издательство: Издательство "Эксмо"
ISBN: 978-5-699-57887-0
Возрастное ограничение: 16+
Редактор: Эвоян Мила Валерьевна
Обложка: Мягкая обложка
Кол-во страниц: 128
Дата выхода: 30 июля 2012
Тираж книги: 5 000
Вес: 0.084 кг
Толщина: 6 мм
Формат: 107x165 мм
Материал бумаги: Бумага писчая 70/65
Время прочтения: 6 часов 24 минуты
Похожие книги
Неоспоримый аргумент. Приемы общения, которые помогают влиять, убеждать и продвигаться вперед
Билл Макгоуэн — обладатель премии «Эмми», бывший тележурналист и консультант ведущих мировых компаний. Его клиентами были топ-менеджеры Spotify, Airbnb, Dropbox, а его методика основана на тысячах реальных кейсов. Одна неудачная фраза может стоить сделки, повышения или репутации. А предельно точная — открыть все двери. Эта книга учит находить нужные слова, которые работают на вас. В основе — семь принципов «неоспоримого аргумента»: от сильного начала и сторителлинга до уверенной подачи и умения направлять диалог. Автор показывает, как избегать типичных ошибок, держать внимание и формулировать мысли так, чтобы их принимали и запоминали — на переговорах, собеседованиях, публичных выступлениях и в личной жизни. После чтения вы: - научитесь говорить ясно и по делу; - перестанете терять внимание аудитории; - будете увереннее вести сложные разговоры; - сможете убеждать без давления.
Бумажная
799 ₽
Электронная
409 ₽
Аудио
489 ₽
Главное про НЛП
НЛП часто воспринимают как набор скрытых техник влияния и психологических уловок. Но что такое нейролингвистическое программирование на самом деле: опасное воздействие на людей, манипуляции или набор инструментов, помогающих лучше понимать себя и окружающих?
Бумажная
309 ₽
Электронная
169 ₽
Аудио
199 ₽
309 ₽
371 ₽
-17%
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика
Человекология. Как понимать людей с первого взгляда
У каждого человека есть скрытая «инструкция по применению». Научитесь считывать ее за 60 секунд, превращая случайные жесты и манеру общения в безупречный психологический портрет. Наталья Титова — кандидат психологических наук и тренер-консультант с 28-летним опытом — представляет уникальную систему «Человекология». Вы узнаете, как по внешнему виду мгновенно определить, кто перед вами: яркий Артист, душевный Социолог, ранимый Художник, замкнутый Интеллектуал, педантичный Прагматик или властный Контролер. Эта книга станет вашим личным навигатором в мире человеческих отношений и научит говорить с людьми на их собственном языке. После прочтения вы сможете: • Строить гармоничные союзы в любви и дружбе, используя авторский «Круг совместимости». • Вести безупречные переговоры, подбирая тактику общения под конкретный тип характера. • Предотвращать конфликты, зная «болевые точки» оппонента. • Понять себя и выстроить стратегию личного и карьерного успеха. «"Как понимать людей с первого взгляда?" — вопрос, который всегда волновал людей. Но в книге Натальи Титовой я нашел ответ на более важный лично для меня вопрос: "Как понимать себя?" Я знаю, что ей удается сложные вещи объяснить очень просто. Поэтому и здесь типология подана настолько прозрачно, что пользоваться ею сможет читатель с любым уровнем знаний по психологии». – Радислав Гандапас, президент Ассоциации спикеров СНГ, участник мирового рейтинга TOP30 Global Gurus
Бумажная
399 ₽
Электронная
199 ₽
Аудио
239 ₽
399 ₽
479 ₽
-17%
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика
Темное искусство лжи. Реальные тактики обмана. Как их распознать и обезвредить
Джеймс Скотт — профессор Чикагского университета, эксперт в области психологии влияния, автор международного бестселлера «Темная психология и манипуляции». Мы врем гораздо чаще, чем кажется. А еще чаще — верим чужой лжи. В этой книге Джеймс Скотт разбирает, как и почему люди искажают реальность — от безобидных умолчаний до продуманных манипуляций. Вы узнаете, как рождается ложь, какие формы она принимает и почему мы так часто предпочитаем не замечать очевидного. Книга учит читать между строк, распознавать несоответствия в словах и поведении, а также понимать скрытые мотивы — в личных отношениях, на работе и в публичном пространстве. Эта книга поможет вам: ➖ понимать причины лжи; ➖ видеть скрытые мотивы собеседника; ➖ не попадаться на манипуляции; ➖ задавать точные вопросы и получать правдивые ответы; ➖ защищать себя в повседневном общении и переговорах.
Бумажная
829 ₽
Электронная
389 ₽
Аудио
469 ₽
829 ₽
995 ₽
-17%
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика
Графология. Разгадайте тип личности человека по его почерку
Все о распозновании характера человека по его почерку! Почему аккуратный почерк кажется признаком организованности, а размашистый — уверенности? Почему мы интуитивно доверяем людям с читаемым почерком и настораживаемся, видя неразборчивые «каракули»? Эта книга — ваш карманный навигатор в мире графологии. За пару часов чтения вы освоите базовый инструментарий специалистов по анализу почерка и научитесь замечать то, что скрыто от глаз обывателя. Вы узнаете: • О чем на самом деле говорят размер букв, наклон, сила нажима и пустое пространство на листе. • Почему подпись всегда анализируют отдельно от основного текста и какие ошибки интерпретации совершают чаще всего. • Как отличить реальные графологические признаки от популярных мифов и не сделать ложных выводов. • Почему возраст, здоровье, усталость и даже качество ручки могут полностью изменить картину анализа.
Главное сегодня
Тесты
21 сентября
Тест: Что угадал Уэллс?
Джойстики, лазеры или кредитные карты?
Новости
21 сентября
Эфир: Друзья, тайны и приключения — секреты популярности детских детективов
Разговор с писательницей Светланой Кривошлыковой
Статьи
20 сентября
«Карету мне, карету!»: пять причин прочитать «Горе от ума»
Что скрывается за хрестоматийной классикой и почему ее стоит открыть заново
Статьи
19 сентября
Рукоделие начинается с хорошей книги: топ-10 новинок, которые заменят сотни курсов
Учимся шить, вышивать и вязать с пошаговыми руководствами
Новости Эксмо
18 сентября
Рукоделие начинается с хорошей книги: БОМБОРА х Формула Рукоделия Москва
Осень 2026
Тесты
18 сентября
Тест: Какой вы сыщик в Российской империи?
Гермес Аверин, Фома фон Шпинне или Владимир Корсаков?
Статьи
18 сентября
Интересные факты о Николае Носове
Работал землекопом, косарем и не планировал становиться писателем
Статьи
17 сентября
Пар, магия и древние боги: путеводитель по книгам Тимура Суворкина
Рассказываем о писателе, который отправил сыщика работать с роботом, а палача — с обезглавленным колдуном
Тесты
17 сентября
Тест: Какие ароматы вам подходят?
Узнай, чем пахнет твоя личная история
Новости
16 сентября
«Эксмо-АСТ» расширяет производство: вторая очередь «Парето-Принт» увеличит выпуск книг на 12–15 миллионов экземпляров в месяц
Новые мощности обеспечат постоянные поставки книг в школы и библиотеки
Новости
16 сентября
«Минталитет», «помагать», «отпровляет»: названы самые частые ошибки на ЕГЭ по русскому языку
В числе трудных случаев — приставки, суффиксы и падежные окончания
Статьи
16 сентября
В каком порядке читать Терри Пратчетта: от Небесной Черепахи до скелета, который любит кошек
Путеводитель по циклам, подциклам и книгам вне серий
Новости Эксмо
16 сентября
Александра Маринина снова на вершине книжного рейтинга Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Статьи
16 сентября
Питер, Брейн и Малыш: одна история — разные форматы приключений
Как книжная серия сопровождает читателя от 2 до 10 лет
Новости Эксмо
15 сентября