Хватит мне звонить....

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Name: Хватит мне звонить Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Price: 399 RUB
Author: Игорь Рызов, Алексей Пашин
ISBN: 9785042108631

Игорь Рызов, Алексей Пашин

О книге

Подробнее

Скрыть

Игорь Рызов — ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами».

Алексей Пашин — автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова.

Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, эсэмэс-сообщения и директы социальных сетей.

Авторы рассказывают, как:

- вести продающую переписку с покупателями;

- устанавливать доверительные отношения дистанционно;

- изящно выявлять потребности потенциального покупателя по эсэмэс;

- демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео;

- работать с возражениями в переписке;

- дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели.

399 ₽

471 ₽

-15%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Характеристики

Серия: Книги, о которых говорят

Издательство: БОМБОРА

ISBN: 978-5-04-210863-1

Возрастное ограничение: 12+

Редактор: Габдрахманова Евгения Владимировна

Обложка: Мягкая обложка

Кол-во страниц: 272

Вес: 0.181 кг

Толщина: 21 мм

Формат: 115x180 мм

Материал бумаги: Бумага типографская пухлая 76/55

Время прочтения: 13 часов 36 минут

Обложка Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях Игорь Рызов, Алексей Пашин

Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом

Подробнее

Скрыть

Инструкция по управлению клиентами для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, редакторов, иллюстраторов и всех, кто зарабатывает своим умом. «Поиграйте со шрифтами», «сделайте вкусный текст», «логотип побольше» — знакомые фразы? А еще — бессонные ночи, неотвеченные сообщения от заказчика и «кидалы», которые не платят за сданный проект? Эта книга для всех, кто хочет работать по-другому. Перед вами «Пиши, сокращай» в мире работы с проектами. Если вы устали иметь дело с адскими клиентами, постоянно искать новых заказчиков и не спать ночь перед дедлайном — эта книга для вас. Это пошаговое руководство от Максима Ильяхова и Миши Розова, которое проведет вас по всем этапам работы с клиентом: - как озвучивать высокий гонорар, на который согласится клиент; - что заставит клиентов рекомендовать вас другим; - как составить договор, по которому точно заплатят; - как защитить созданное своим трудом от мошенников; - как общаться с клиентом, чтобы услышать заветное «Согласовано!». Цель книги — чтобы читатель был сказочно богат и крепко спал, особенно накануне дедлайна. Авторы книги: Максим Ильяхов — главред всея Руси (Т—Ж, «Код», «Кинжал», Госуслуги и многое другое), автор бестселлеров, практик, который сам прошел путь от работы за копейки до миллионных гонораров. Миша Розов — digital-дизайнер всея Руси, основатель студии Pinkman, входит в пятерку лучших студий страны, предприниматель, превративший опыт работы с сотнями клиентов в понятную систему построения крепких и выгодных отношений.

Бумажная

1399 ₽

Электронная

599 ₽

Аудио

629 ₽

1399 ₽

1651 ₽

-15%

Подробнее

599 ₽

Купить На литрес

629 ₽

Купить На литрес

36 стратагем для жизни и бизнеса

Подробнее

Скрыть

Что общего между Дональдом Трампом, Юлием Витте и Кардиналом Ришелье? Все они применяли в переговорах китайские стратагемы. Стратагема — это военная хитрость для жизни. Выверенный алгоритм поведения, который позволяет играть на опережение, избегать ненужных конфликтов и находить скрытые ресурсы как в бизнесе, так и в жизни в целом. Мир знает 36 китайских стратагем. Российский эксперт по переговорам Игорь Рызов адаптировал их к современной российской реальности и многократно проиллюстрировал на простых и понятных примерах. Автор рассказывает: – как усыпить бдительность оппонента; – почему иногда важно сознательно отказаться от выгоды; – что эффективнее — открытая конфронтация или постепенное лишение соперника сил; – и в чем опасность эксплуатации трупов.

Бумажная

1249 ₽

Электронная

569 ₽

Аудио

679 ₽

1249 ₽

1561 ₽

-20%

Подробнее

569 ₽

Купить На литрес

679 ₽

Купить На литрес

Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов

Подробнее

Скрыть

Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения — «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками. Благодаря примерам и техникам из этой книги вы: - поймете, как «обезоружить» нахалов; - научитесь давать корректную обратную связь; - узнаете, как конструктивно критиковать; - освоите технологии погашения конфликтов; - научитесь антиманипулятивным приемам. Отзыв эксперта «При всех кратковременных преимуществах жесткого "побеждающего" подхода, построить крепкие и долговременные взаимоотношения с его помощью у нас вряд ли получится. Уязвленный и обиженный человек — "так себе" собеседник, друг и партнер! На помощь нам приходит книга "Вербальное дзюдо", в которой автор убеждает нас проявлять гораздо более мягкий подход! Автор — бывший полицейский — после многих лет и множества случаев экстремально сложного общения, пришел к эмпатии, к гибкости, к умению слушать и др. Такому авторитетному мнению хочется поверить, особенно потому, что оно основано на логичных и интуитивно понятных принципах общения!» — Кирилл Жданов, коуч и бизнес-тренер, специалист по ораторскому искусству и мастерству общения, автор книги «Возможно общаться»

Бумажная

779 ₽

Электронная

519 ₽

Аудио

579 ₽

779 ₽

919 ₽

-15%

Подробнее

519 ₽

Купить На литрес

579 ₽

Купить На литрес

Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих

Подробнее

Скрыть

Об авторах: Робин Дрик — бывший руководитель отдела программ поведенческого анализа ФБР, автор бестселлеров по коммуникациям. Кэмерон Стаут — профессиональный писатель, автор более 20 бестселлеров в жанре нон-фикшен. Все хотят знать, когда им лгут. Умение распознавать обман — это навык, который можно прокачать. Робин Дрик воспитал не одну плеяду агентов ФБР, которые успешно раскрыли террористические заговоры и предотвратили множество мировых конфликтов. В этой книге автор делится своим опытом агента и наставника, показывает внутреннюю кухню ФБР и учит вести переговоры даже с самыми сложными личностями. Если вы хотите: - предсказывать поведение оппонента; - стать тем самым человеком, которому поверяют сокровенные секреты; - вести переговоры осознанно и знать, чем они закончатся... ...Эта книга определенно вам нужна! «То, что рассказывает Робин Дрик, иногда трудно осознать. Сложно представить, что все это происходило в реальной жизни. И это делает текст сильнее. Рекомендую всем, кто интересуется поведенческим анализом». — Алексей Филатов

Бумажная

399 ₽

Электронная

349 ₽

Аудио

429 ₽

399 ₽

471 ₽

-15%

Подробнее

349 ₽

Купить На литрес

429 ₽

Купить На литрес

Кремлевская школа переговоров. Новая реальность

Подробнее

Скрыть

Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно? На страницах книги вы найдете не только научные подходы, которые используют спецслужбы, но и практические упражнения, а также стратегии перехвата, удержания и управления в сложных переговорных ситуациях. Игорь Рызов - ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Психотрюки", "75 правил влияния великих людей", "Переговоры с монстрами", "Большая книга переговоров" и других.

Бумажная

879 ₽

Электронная

419 ₽

Аудио

469 ₽

879 ₽

1037 ₽

-15%

Подробнее

419 ₽

Купить На литрес