Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях

О книге

Продажи изменились. Мессенджеры для общения с клиентами использует 90% бизнесов. Для того, чтобы получать максимум результатов, нужно уметь доносить ценность через текст.

Более 10 лет Виталий Говорухин специализируется на инструментах убеждения клиентов. За это время Виталий сумел создать технологию продаж через мессенджеры, директ и почту. Такая технология работает на чеках от 2000 руб до 75 000 евро.

Здесь не будет нудной теории, только практические советы и выводы из личного опыта.

«Меня самого бесят узкие рекомендации, которые работают в какой-то одной и редкой нише, поэтому обещаю, что такого в моей книге не будет».

Эта книга поможет вам:

- Строить диалог после вопроса «сколько стоит?» и подводить клиента к оплате.

- Возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших «подумать».

- Уворачиваться от просьб о скидках, возражений «дорого» и «у конкурентов дешевле».

- Презентовать ваш продукт или услугу по модели «свойства-выгоды-преимущества».

Научитесь превращать ваши переписки в закрытые сделки и встраивать их в ежедневный бизнес-процесс.

Бумажная
1099 ₽
1099 ₽
1297 ₽
-15%
Подробнее
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-196919-6
Возрастное ограничение: 16+
Редактор: Джаббарова Сабина Габиль кызы
Продюсер: Каленюк Эльвира Рафаэлевна
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 208
Вес: 0.406 кг
Толщина: 17 мм
Формат: 152x210 мм
Материал бумаги: Бумага офсетная 72/80 Кама
Время прочтения: 10 часов 24 минуты
Обложка Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях Виталий Говорухин

Похожие книги

Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат

В мире, где классический маркетинг больше не дает стабильных результатов, Котлер предлагает новый подход: предпринимательский маркетинг — способ действовать быстро, проверять идеи прямо на рынке, находить возможности, пока конкуренты перестраиваются, и превращать хаос в преимущество. Книга объясняет, почему сегодня мало уметь пользоваться маркетинговыми инструментами — нужно мыслить как предприниматель внутри компании. Благодаря книге вы: - научитесь тестировать гипотезы, опираясь не на отчеты, а на прямую обратную связь от клиентов; - освоите подход «омнидома»: объедините функции организации так, чтобы каждый отдел усиливал другой; - узнаете методы, которые позволят маркетингу влиять на стратегию, а не оставаться функцией поддержки; - поймете, как именно действовать, когда прогнозы не работают.
1499 ₽
1769 ₽
-15%
Подробнее
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Креативные засранцы. Творческий майндсет или как придумать всё и не сдуться

Почему одна реклама попадает в самое сердце, а другую — хочется развидеть? Кто такие «креативные засранцы» и какие хитрости они используют, чтобы влюблять в бренды? А главное — как работается тем, кто сделал рекламу своей профессией? Эта книга расскажет как генерировать удивительные идеи, использовать парадоксы и творить, чтобы зрители и читатели навсегда запомнили ваш креативный ход: «сникерснули», если тормозят, широко расставили свои «руки-загребуки» и показали какой он — не безлимит, а «безлимитище». «Креативные засранцы» написал Дмитрий Николаев — креативный директор крупнейшего агентства BBDO, которое придумало рекламу для МТС, Mars, VISA, Wrigley's, Metro, Mercedes, Haval, Pepsico, P&G, L'Oreal, ПИК, Озон. Его книга — два в одном. Во-первых, серия очерков об изнанке профессии, в которой Дмитрий проработал больше 20-ти лет. Во-вторых, мастер-класс по первоклассному рекламными креативу. Внутри — ответы на вопросы: — Как создавать идеи, используя парадоксы, инсайты и прочие нюни-писюни? — Что такое «инженерия фантиков» и как это применить в работе? — Что общего у рекламы и у мультиков? — Зачем нужен бенефит в рекламе и как его использовать? — Как не сдуться в профессии, где тебя постоянно критикуют?
1349 ₽
1592 ₽
-15%
Подробнее
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Первая в мире книга про reels. Как бесплатно продвигаться в соцсетях с помощью вертикальных видео

Сегодня рилсы — самый эффективный инструмент для создания аудитории в соцсетях. Хочешь за несколько месяцев собрать 100, 200 тысяч подписчиков? Снимай вертикальные видео! Авторы этой книги, Руслан Фаршатов и Кирилл Артамонов, расскажут, как это делать. Руслан — телеведущий трэвел-шоу на телеканале «Пятница», основатель онлайн-проекта «Медиафитнес», предприниматель. Кирилл всего за 5 месяцев без вложений стал блогером-миллионником и создал продюсерское агентство ProAgency, среди его клиентов: Муз-ТВ, Мегафон и т.д. Оба автора — профессионалы, не один год продвигающие свои курсы в соцсетях и готовые поделиться формулой «идеального вертикального видео». Вы узнаете, как: • за 15—45 секунд выделиться в потоке конкурентов; • наладить «сцепление» со зрителем; • порвать все рекорды по просмотрам и подпискам; • открыть новые горизонты; • включить генератор идей. «Сейчас рилс — самый эффективный канал коммуникации с любой аудиторией. Это целый жанр со своими законами и секретами. Книга Руслана и Кирилла поможет читателям превратить мучительную необходимость в приятное и творческое занятие, научит вытаскивать истории из обычных, казалось бы, событий. Она уникальна». — РАДИСЛАВ ГАНДАПАС, президент Ассоциации спикеров СНГ. №14 в списке TOP-30 Global Gurus
499 ₽
589 ₽
-15%
Подробнее
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизнь

РОМАН-ТРЕНИНГ, СТАВШИЙ БЕСТСЕЛЛЕРОМ. Матвей не хватал звезд с неба. Работал обычным верстальщиком в издательстве и искренне не понимал, как люди умудряются сколачивать состояния. А потом произошло событие, заставившее его по-другому взглянуть на собственную жизнь. Он заключил пари, согласно которому должен заработать миллион за год. Но как это сделать, если твоя зарплата — 30 000 рублей в месяц? Выход один — сменить профессию. Главный герой осваивает техники продаж, обретает внутреннюю силу, учится быть гибким и проницательным. Эта книга — идеальный тренинг по преображению своей жизни с помощью мастерства продажника. Благодаря роману-тренингу Константина Харского вы: • откроете для себя секреты лучших продаванов; • поймете, как прокачать мышцу уверенности в себе; • получите алгоритм перезапуска собственной жизни; • проведете несколько часов, читая очень увлекательную историю. Константин Харский — бизнес-тренер с 30-летним стажем, ведущий эксперт в области лояльности персонала и клиентов. Автор концепций «Ценностное управление» и «На стороне клиента», методологии оценки полезности сотрудников. *Обновленное издание романа К. Харского «Большая перемена».
629 ₽
742 ₽
-15%
Подробнее
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса

Формула «100% закрытия сделки» — авторская методика для предпринимателей, менеджеров, руководителей отделов. С ней ваши продажи перестанут быть лотереей с неизвестным исходом и превратятся в четкую систему, где каждое действие приводит к результату. Олег Шевелев — основатель компании «РАСТИ», который выстроил работу более 900 отделов продаж по всей стране — от малого бизнеса до гигантов вроде СБЕР, Tele2 и СДЭК. Он точно знает, как перестать продавать интуитивно, забыть про выгорание от отказов и многократно увеличить прибыль любого продукта через его авторскую формулы. Его книга даст ответы на вопросы: - Что анализировать для роста продаж: клиентскую базу, конкурентов или рабочее время? - Как с помощью техники «мишень» попасть в ядро целевой аудитории? - Где искать клиентов: нетворкинг, выставки или конференции? - Как ваше тело предает вас на переговорах о сделке? - Когда нужно дать скидку, а когда — использовать техники «правильные слова», «дробление цены» и «за сотрудника»? Освойте 8 навыков продаж, чтобы всегда ставить рекорды!
1499 ₽
1769 ₽
-15%
Подробнее
Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Главное сегодня

Говорить нельзя молчать: 5 книг африканских писателей
Статьи
26 марта

Говорить нельзя молчать: 5 книг африканских писателей

О несправедливости, бесправии и голосе предков

«Люблю, мама»: история посмертной мести
Статьи
25 марта

«Люблю, мама»: история посмертной мести

Рассказываем о самом интригующем триллере года

Книга Лорана Гунеля возглавила еженедельный книжный рейтинг Москвы
Новости Эксмо
25 марта

Книга Лорана Гунеля возглавила еженедельный книжный рейтинг Москвы

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Радио РБК запускает серию оффлайн-мероприятий
Новости Эксмо
25 марта

Радио РБК запускает серию оффлайн-мероприятий

Она объединит авторов, издателей, экспертов и бизнесменов для глубокого и вдумчивого диалога о книгах и литературе

Тест: Какой «мурчащий терапевт» вам нужен?
Тесты
24 марта

Тест: Какой «мурчащий терапевт» вам нужен?

Семейный талисман, целитель или компаньон — выберите своего идеального кота

Готовит Москва: «ХлебСоль» х nonfictio№ весна
Новости Эксмо
23 марта

Готовит Москва: «ХлебСоль» х nonfictio№ весна

Новинки издательства «Бомбора» будут выходить в аудиоформате на «Литрес» до текстовых версий
Новости Эксмо
23 марта

Новинки издательства «Бомбора» будут выходить в аудиоформате на «Литрес» до текстовых версий

«Лимб» Лоры Кейли: временные параллели, затерянный мир и зомби
Статьи
23 марта

«Лимб» Лоры Кейли: временные параллели, затерянный мир и зомби

Рассказываем о новинке автора

Призраки, биржа и 42 монстра: путеводитель по книгам Таты Алатовой
Статьи
22 марта

Призраки, биржа и 42 монстра: путеводитель по книгам Таты Алатовой

Рассказываем о мирах, где страшно и уютно одновременно

В каком порядке читать книги Аны Шерри
Статьи
21 марта

В каком порядке читать книги Аны Шерри

Путеводитель по циклам о головокружительной любви и жизни, полной риска

Сборник поэтических притч «Размышления о жизни...» вошел в лонг-лист премии «Гипертекст»
Новости Эксмо
20 марта

Сборник поэтических притч «Размышления о жизни...» вошел в лонг-лист премии «Гипертекст»

Эфир: что скрывают великие картины
Новости
20 марта

Эфир: что скрывают великие картины

Встреча с искусствоведом Алиной Аксёновой

Тест: Кто вы из литературных злодеек?
Тесты
20 марта

Тест: Кто вы из литературных злодеек?

Загляните в темную сторону своей личности

Как развивать речь малыша: от рождения до года
Статьи
19 марта

Как развивать речь малыша: от рождения до года

Советы для мам с первых дней жизни ребенка

Микродрама — новый тренд экранизаций
Статьи
18 марта

Микродрама — новый тренд экранизаций

Сценарное направление «Эксмо-АСТ» рассказывает о самом востребованном кинопартнерами формате за 1 квартал 2026 года