Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях

О книге

Продажи изменились. Мессенджеры для общения с клиентами использует 90% бизнесов. Для того, чтобы получать максимум результатов, нужно уметь доносить ценность через текст.

Более 10 лет Виталий Говорухин специализируется на инструментах убеждения клиентов. За это время Виталий сумел создать технологию продаж через мессенджеры, директ и почту. Такая технология работает на чеках от 2000 руб до 75 000 евро.

Здесь не будет нудной теории, только практические советы и выводы из личного опыта.

«Меня самого бесят узкие рекомендации, которые работают в какой-то одной и редкой нише, поэтому обещаю, что такого в моей книге не будет».

Эта книга поможет вам:

- Строить диалог после вопроса «сколько стоит?» и подводить клиента к оплате.

- Возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших «подумать».

- Уворачиваться от просьб о скидках, возражений «дорого» и «у конкурентов дешевле».

- Презентовать ваш продукт или услугу по модели «свойства-выгоды-преимущества».

Научитесь превращать ваши переписки в закрытые сделки и встраивать их в ежедневный бизнес-процесс.

Бумажная
1099 ₽
1099 ₽
1297 ₽
-15%
Подробнее

Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-196919-6
Возрастное ограничение: 16+
Редактор: Джаббарова Сабина Габиль кызы
Продюсер: Каленюк Эльвира Рафаэлевна
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 208
Вес: 0.406 кг
Толщина: 17 мм
Формат: 152x210 мм
Материал бумаги: Бумага офсетная 72/80 Кама
Время прочтения: 10 часов 24 минуты
Обложка Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях Виталий Говорухин

Похожие книги

Креативные засранцы. Творческий майндсет или как придумать всё и не сдуться

Почему одна реклама попадает в самое сердце, а другую — хочется развидеть? Кто такие «креативные засранцы» и какие хитрости они используют, чтобы влюблять в бренды? А главное — как работается тем, кто сделал рекламу своей профессией? Эта книга расскажет как генерировать удивительные идеи, использовать парадоксы и творить, чтобы зрители и читатели навсегда запомнили ваш креативный ход: «сникерснули», если тормозят, широко расставили свои «руки-загребуки» и показали какой он — не безлимит, а «безлимитище». «Креативные засранцы» написал Дмитрий Николаев — креативный директор крупнейшего агентства BBDO, которое придумало рекламу для МТС, Mars, VISA, Wrigley's, Metro, Mercedes, Haval, Pepsico, P&G, L'Oreal, ПИК, Озон. Его книга — два в одном. Во-первых, серия очерков об изнанке профессии, в которой Дмитрий проработал больше 20-ти лет. Во-вторых, мастер-класс по первоклассному рекламными креативу. Внутри — ответы на вопросы: — Как создавать идеи, используя парадоксы, инсайты и прочие нюни-писюни? — Что такое «инженерия фантиков» и как это применить в работе? — Что общего у рекламы и у мультиков? — Зачем нужен бенефит в рекламе и как его использовать? — Как не сдуться в профессии, где тебя постоянно критикуют?
1239 ₽
1464 ₽
-15%
Подробнее

Первая в мире книга про reels. Как бесплатно продвигаться в соцсетях с помощью вертикальных видео

Сегодня рилсы — самый эффективный инструмент для создания аудитории в соцсетях. Хочешь за несколько месяцев собрать 100, 200 тысяч подписчиков? Снимай вертикальные видео! Авторы этой книги, Руслан Фаршатов и Кирилл Артамонов, расскажут, как это делать. Руслан — телеведущий трэвел-шоу на телеканале «Пятница», основатель онлайн-проекта «Медиафитнес», предприниматель. Кирилл всего за 5 месяцев без вложений стал блогером-миллионником и создал продюсерское агентство ProAgency, среди его клиентов: Муз-ТВ, Мегафон и т.д. Оба автора — профессионалы, не один год продвигающие свои курсы в соцсетях и готовые поделиться формулой «идеального вертикального видео». Вы узнаете, как: • за 15—45 секунд выделиться в потоке конкурентов; • наладить «сцепление» со зрителем; • порвать все рекорды по просмотрам и подпискам; • открыть новые горизонты; • включить генератор идей. «Сейчас рилс — самый эффективный канал коммуникации с любой аудиторией. Это целый жанр со своими законами и секретами. Книга Руслана и Кирилла поможет читателям превратить мучительную необходимость в приятное и творческое занятие, научит вытаскивать истории из обычных, казалось бы, событий. Она уникальна». — РАДИСЛАВ ГАНДАПАС, президент Ассоциации спикеров СНГ. №14 в списке TOP-30 Global Gurus
499 ₽
589 ₽
-15%
Подробнее

Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат

В мире, где классический маркетинг больше не дает стабильных результатов, Котлер предлагает новый подход: предпринимательский маркетинг — способ действовать быстро, проверять идеи прямо на рынке, находить возможности, пока конкуренты перестраиваются, и превращать хаос в преимущество. Книга объясняет, почему сегодня мало уметь пользоваться маркетинговыми инструментами – нужно мыслить как предприниматель внутри компании. Благодаря книге, вы: - научитесь тестировать гипотезы, опираясь не на отчеты, а на прямую обратную связь от клиентов; - освоите подход "омнидома": объедините функции организации так, чтобы каждый отдел усиливал другой; - узнаете методы, которые позволят маркетингу влиять на стратегию, а не оставаться функцией поддержки; - поймете, как именно действовать, когда прогнозы не работают.
1369 ₽
1627 ₽
-16%
Подробнее

Экспертный контент в маркетинге 2.0. Как превратить знания в доверие аудитории, а доверие — в продажи

Правила изменились. Конкуренция за внимание выросла в разы: алгоритмы выталкивают посты без реакций, рассылки игнорируются, "TikTok-мозг" требует мгновенного дофамина. Сегодня недостаточно просто создавать экспертный контент. Нужна стратегия. Нужна система. Нужен профессиональный продюсерский подход. Светлана Ковалева — опытный маркетолог и продюсер, основатель "Студии экспертного контента" и организатор конференции IMExpert — делится пошаговой методикой, проверенной на сотнях компаний. Она учит, как превращать знания и опыт в доверие, а доверие — в рост бизнеса. Что вы найдете в этой книге: — Пошаговую методику построения контент-стратегии — от постановки бизнес-целей и формулировки экспертности до выбора каналов дистрибуции и оценки результатов. — Методы анализа аудитории и конкурентов, включая карту персонажей и Jobs To Be Done. — Контент-матрицы, темники, формулы кейсов и статей, которые продают, а не просто заполняют ленты. — Реальные примеры и шаблоны, применимые в B2B, образовании, IT, консалтинге, производстве. — Инструкции по производству контента для крупных и малых команд: как выстроить бизнес-процессы, синхронизировать отделы и не сойти с ума.
1099 ₽
1297 ₽
-15%
Подробнее

Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизнь

РОМАН-ТРЕНИНГ, СТАВШИЙ БЕСТСЕЛЛЕРОМ НА «ЛИТРЕС» Матвей не хватал звезд с неба. Работал обычным верстальщиком в издательстве и искренне не понимал, как люди умудряются сколачивать состояния. А потом в его жизни произошло событие, заставившее Матвея по-другому взглянуть на собственную жизнь. Он заключил пари, согласно которому должен был заработать миллион за год. Но как это сделать, если твоя зарплата – 30 000 рублей в месяц? Выход один – сменить профессию. Эта книга – идеальный тренинг по преображению своей жизни с помощью мастерства продажника. Главный герой осваивает техники продаж, обретает внутреннюю силу, учится быть гибким и проницательным. Благодаря роману-тренингу Константина Харского вы: • откроете для себя секреты лучших продаванов; • поймете, как прокачать мышцу уверенности в себе; • получите алгоритм перезапуска собственной жизни; • проведете несколько часов, читая очень увлекательную историю. Константин Харский – бизнес-тренер с 30-летним стажем, ведущий эксперт в области лояльности персонала и клиентов. Автор концепций «Ценностное управление» и «На стороне клиента», методологии оценки полезности сотрудников. *Обновленное издание романа К. Харского «Большая перемена»
949 ₽
1120 ₽
-15%
Подробнее

Главное сегодня

14 февраля в России десятый раз отметят День книгодарения
Новости Эксмо
11 февраля

14 февраля в России десятый раз отметят День книгодарения

Тест: Кто вы из «Крестного отца»?
Тесты
11 февраля

Тест: Кто вы из «Крестного отца»?

Узнайте, чьи методы и принципы из культовой саги вы используете в работе и жизни

Интерес к экранизациям и интеллектуальной прозе: итоги книжного рейтинга Москвы за неделю
Новости Эксмо
11 февраля

Интерес к экранизациям и интеллектуальной прозе: итоги книжного рейтинга Москвы за неделю

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Книги — это любовь. А любви становится больше, когда ею делятся
Новости Эксмо
10 февраля

Книги — это любовь. А любви становится больше, когда ею делятся

Итоги премии «Слово»
Новости Эксмо
10 февраля

Итоги премии «Слово»

Олег Новиков вручил приз в номинации «Иллюстратор художественной литературы» Кириллу Рудневу

5 признаков офиса, который работает на вас
Статьи
10 февраля

5 признаков офиса, который работает на вас

Как создать рабочее пространство, способное соблазнить даже удаленщика

В свет выходит новый исторический детектив Николая Свечина «Тайна мыса Пицунда»
Авторы
10 февраля

В свет выходит новый исторический детектив Николая Свечина «Тайна мыса Пицунда»

Растения правят миром: 5 удивительных фактов из книги «Ботаника антрополога»
Статьи
9 февраля

Растения правят миром: 5 удивительных фактов из книги «Ботаника антрополога»

Как зеленый мир диктует нам свои правила

От «Я не могу» к «Я рисую!»: книги, которые заставят вас влюбиться в рисование
Статьи
8 февраля

От «Я не могу» к «Я рисую!»: книги, которые заставят вас влюбиться в рисование

Разрушая заклятье: как «Ритуал» Марины и Сергея Дяченко переписывает правила ромэнтези
Статьи
7 февраля

Разрушая заклятье: как «Ритуал» Марины и Сергея Дяченко переписывает правила ромэнтези

Рассказываем о самой романтичной книге писательского дуэта

Что почитать с книжным клубом: 5 новинок февраля 2026
Статьи
6 февраля

Что почитать с книжным клубом: 5 новинок февраля 2026

Развод по-китайски, масштабный роман о Корее и неоготика со славянскими мотивами

Эфир: Профилактика дисграфии и дислексии
Новости
6 февраля

Эфир: Профилактика дисграфии и дислексии

Онлайн-встреча с нейропсихологом Александрой Соболевой

«Я про рок» посвятила новую песню бестселлеру Лии Арден «Нити судьбы»
Новости
6 февраля

«Я про рок» посвятила новую песню бестселлеру Лии Арден «Нити судьбы»

Загадка «ва»: почему, даже зная все о Японии, мы не понимаем японцев?
Статьи
5 февраля

Загадка «ва»: почему, даже зная все о Японии, мы не понимаем японцев?

Рассказываем о формуле японской культуры

Книги, которые научили мир общаться: «Золотая коллекция» Дейла Карнеги в «Бомборе»
Новости
4 февраля

Книги, которые научили мир общаться: «Золотая коллекция» Дейла Карнеги в «Бомборе»