Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов

О книге

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения — «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.

Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:

- поймете, как «обезоружить» нахалов;

- научитесь давать корректную обратную связь;

- узнаете, как конструктивно критиковать;

- освоите технологии погашения конфликтов;

- научитесь антиманипулятивным приемам.

Отзыв эксперта

«При всех кратковременных преимуществах жесткого "побеждающего" подхода, построить крепкие и долговременные взаимоотношения с его помощью у нас вряд ли получится. Уязвленный и обиженный человек — "так себе" собеседник, друг и партнер!

На помощь нам приходит книга "Вербальное дзюдо", в которой автор убеждает нас проявлять гораздо более мягкий подход! Автор — бывший полицейский — после многих лет и множества случаев экстремально сложного общения, пришел к эмпатии, к гибкости, к умению слушать и др. Такому авторитетному мнению хочется поверить, особенно потому, что оно основано на логичных и интуитивно понятных принципах общения!» — Кирилл Жданов, коуч и бизнес-тренер, специалист по ораторскому искусству и мастерству общения, автор книги «Возможно общаться»

Бумажная
Электронная
529 ₽
Аудио
669 ₽
Подробнее
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Характеристики

Серия: Бог общения
Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-211806-7
Возрастное ограничение: 16+
Название на языке оригинала: VERBAL JUDO
Редактор: Антонова Инна Юрьевна
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 304
Вес: 0.401 кг
Толщина: 23 мм
Формат: 140x206 мм
Материал бумаги: Бумага офсетная пухлая 60/65 Кама
Время прочтения: 15 часов 12 минут
Обложка Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов Джордж Дж. Томпсон, Джерри Б. Дженкинс

Похожие книги

Самое главное. Кремлевская школа переговоров

«Кремлевская школа переговоров» — бестселлер Игоря Рызова о том, как отстаивать свои интересы и добиваться нужного результата даже в самых сложных разговорах. Автор разбирает приемы жестких переговоров, способы противостоять давлению и манипуляциям и показывает, как сохранять контроль над ситуацией. Только самое главное из знаменитой системы переговоров — коротко, практично и без лишней теории. Для тех, кто хочет говорить увереннее, защищать свою позицию и чаще слышать «да».
509 ₽
635 ₽
-20%
Подробнее
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

ПсихоХуки. 100 способов отправить токсичного собеседника в "нокаут"

"Что ты ноешь? У других еще хуже!", "Потом еще спасибо скажешь", "Это не женская работа", "Да я просто пошутил, чего ты обижаешься?" Часто мы слышим подобное, но не знаем, как отвечать, чтобы люди больше не нарушали наши личные границы. ПсихоХуки — это простые фразы-приемы, которые научат остроумно отбиваться от манипуляций и выходить из любого диалога победителем. Игорь Рызов — автор бестселлеров "Психотрюки", "Кремлевская школа переговоров" и "Монстры продаж" — собрал все фразы, которые нас бесят, задевают и опускают в диалоге. Он нашел решение для каждого случая, чтобы ни один манипулятор не смог добиться своей цели. С этими хуками вы сможете отправлять в нокаут газлайтеров, как это делали Черчилль, Джобс, Раневская, Маяковский и другие великие острословы
1009 ₽
1259 ₽
-20%
Подробнее
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь

КНИГА № 1 ПО БИЗНЕС-ПЕРЕГОВОРАМ НА AMAZON. Крис Восс — один из самых выдающихся практиков экстремальных переговоров современности. 24 года проработал в ФБР, вел переговоры о спасении заложников во всех уголках мира. Основатель и руководитель консалтинговой группы «Черный лебедь», которая занимается обучением ведению жестких переговоров компаний из списка Fortune 500. «Я не вижу особой разницы между террористом, взявшим в заложники людей, и агентом по недвижимости, который отчаянно пытается сбить цену на ваш дом», — утверждает Крис Восс на страницах своей книги. Те приемы, которые срабатывают в переговорах с первым, точно так же срабатывают и со вторым. Разница только одна: когда спасаешь заложников, не имеешь права останавливаться на полпути — соглашаться на освобождение, скажем, семи человек из десяти и гибель остальных. Ты должен всегда идти до конца. Добиваться абсолютной победы при любых раскладах. Книга «Переговоры без компромиссов» именно об этом. «Книга Крисса Восса обязательна для прочтения тем, кто хочет вести переговоры на серьезном уровне. Вы расширите горизонты и сможете достигать соглашений с теми, кого считали ранее несговорчивыми». — Игорь Рызов, автор бестселлеров «Кремлёвская школа переговоров», «Переговоры с монстрами» и «Психотрюки» «Мы даже не подозреваем, какая сила может быть заключена в наших словах и в той интонации, с которой мы их произносим. Крис Восс убедительно напоминает нам об этом». — Вячеслав Суриков, обозреватель журнала «Эксперт»
999 ₽
1199 ₽
-17%
Подробнее
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом

Инструкция по управлению клиентами для дизайнеров, разработчиков, копирайтеров, редакторов, иллюстраторов и всех, кто зарабатывает своим умом. «Поиграйте со шрифтами», «сделайте вкусный текст», «логотип побольше» — знакомые фразы? А еще — бессонные ночи, неотвеченные сообщения от заказчика и «кидалы», которые не платят за сданный проект? Эта книга для всех, кто хочет работать по-другому. Перед вами «Пиши, сокращай» в мире работы с проектами. Если вы устали иметь дело с адскими клиентами, постоянно искать новых заказчиков и не спать ночь перед дедлайном — эта книга для вас. Это пошаговое руководство от Максима Ильяхова и Миши Розова, которое проведет вас по всем этапам работы с клиентом: - как озвучивать высокий гонорар, на который согласится клиент; - что заставит клиентов рекомендовать вас другим; - как составить договор, по которому точно заплатят; - как защитить созданное своим трудом от мошенников; - как общаться с клиентом, чтобы услышать заветное «Согласовано!». Цель книги — чтобы читатель был сказочно богат и крепко спал, особенно накануне дедлайна. Авторы книги: Максим Ильяхов — главред всея Руси (Т—Ж, «Код», «Кинжал», Госуслуги и многое другое), автор бестселлеров, практик, который сам прошел путь от работы за копейки до миллионных гонораров. Миша Розов — digital-дизайнер всея Руси, основатель студии Pinkman, входит в пятерку лучших студий страны, предприниматель, превративший опыт работы с сотнями клиентов в понятную систему построения крепких и выгодных отношений.
1449 ₽
1768 ₽
-18%
Подробнее
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Кремлевская школа переговоров

«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Ее принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР в условиях тотальной неприязни и недоверия. Зачастую они прибегали к самым агрессивным переговорным тактикам. Освоить все постулаты «Кремлевской школы» вам поможет эта книга. С ней вы научитесь: • Выходить победителем из любых переговоров. • Контролировать свои эмоции. • Превращать борьбу в сотрудничество. • Манипулировать своим оппонентом. • Вести переговоры в разных странах, не допуская фатальных ошибок. Все теоретические основы книги подкреплены примерами из реальной жизни и испытаны самим автором, Игорем Рызовым. Он является ведущим российским экспертом в области ведения переговоров. За его плечами — 18 лет опыта коммерческой деятельности, в течение которых он активно применял описанные им методики и уже готов поделиться ими с вами.
479 ₽
584 ₽
-18%
Подробнее
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Главное сегодня

Дмитрий Шостакович: 10 интересных фактов о жизни и творчестве
Познавательно
7 ноября

Дмитрий Шостакович: 10 интересных фактов о жизни и творчестве

«Русский Гамлет», футбольный фанат и пожарный-доброволец

«Ред Медиа» запускает «Кинокнигу» — первый в России телеканал экранизаций
Новости
6 ноября

«Ред Медиа» запускает «Кинокнигу» — первый в России телеканал экранизаций

Зрителям покажут более 400 часов контента в год — без рекламы

Затворники, паразиты и потерянные: путеводитель по книгам Рю Мураками
Статьи
6 ноября

Затворники, паразиты и потерянные: путеводитель по книгам Рю Мураками

Психологический роман, социальная драма и малая проза

Эфир: «Задача трех тел» и будущее китайской научной фантастики в России
Новости
6 ноября

Эфир: «Задача трех тел» и будущее китайской научной фантастики в России

Встреча с переводчиком Кириллом Батыгиным и шеф-редактором Fanzon Григорием Батановым

Тест: Какая аудиокнига Ольги Примаченко вам подойдет?
Тесты
5 ноября

Тест: Какая аудиокнига Ольги Примаченко вам подойдет?

Найти свой путь, начать бережнее относиться к себе или разобраться в отношениях

От книги к экрану: 15 лучших сериалов и фильмов для подростков по мотивам любимых произведений
Статьи
5 ноября

От книги к экрану: 15 лучших сериалов и фильмов для подростков по мотивам любимых произведений

Классика, фантастика, young adult

Издательства «АСТ-Азбука» и «Эксмо» — литературные партнеры III Международного симпозиума «Создавая будущее»
Новости Эксмо
5 ноября

Издательства «АСТ-Азбука» и «Эксмо» — литературные партнеры III Международного симпозиума «Создавая будущее»

Кошки возвращаются на первую строчку книжного рейтинга Москвы
Новости Эксмо
4 ноября

Кошки возвращаются на первую строчку книжного рейтинга Москвы

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Топ главных бестселлеров октября 2026
Статьи
4 ноября

Топ главных бестселлеров октября 2026

Рассказываем о самых продаваемых новинках месяца

Интеллект, британские традиции и тайны прошлого: путеводитель по детективному циклу Кейт Латимер
Статьи
3 ноября

Интеллект, британские традиции и тайны прошлого: путеводитель по детективному циклу Кейт Латимер

Рассказываем о серии «Убийство в высшем обществе»

«Хроники Нарнии» возвращаются: вышло новое издание саги в семи томах
Новости
3 ноября

«Хроники Нарнии» возвращаются: вышло новое издание саги в семи томах

Книги получили обложки от Оуэна Ричардсона и классические иллюстрации Паулин Бэйнс

«Эксмо» выпустило эксклюзивную серию книжек с заданиями для детских наборов «Вкусно — и точка»
Новости
3 ноября

«Эксмо» выпустило эксклюзивную серию книжек с заданиями для детских наборов «Вкусно — и точка»

БОМБОРА BIG DAY 2026
Новости Эксмо
2 ноября

БОМБОРА BIG DAY 2026

Psychologies объявляет о запуске книжной премии в области психологии «ДИАЛОГ»
Новости
2 ноября

Psychologies объявляет о запуске книжной премии в области психологии «ДИАЛОГ»

Конкурс рецензий: победители октября 2026
Новости
2 ноября

Конкурс рецензий: победители октября 2026

Подводим итоги прошедшего месяца

✕