Ангелина Шам — известный эксперт по бизнес-психологии для создания сильных лидеров и команд.
Работает с компаниями и руководителями по всему миру.
Помогает бизнесу победить в двойной конкуренции (и за клиентов, и за сотрудников) с помощью авторской технологии Треугольник влияния®.
Эта книга посвящена тому, как правильно использовать слова, жесты и интонации, чтобы оказывать позитивное влияние на людей, убеждать, вдохновлять, мотивировать их и добиваться нужного результата в любых коммуникациях.
Слова воздействуют на нас гораздо сильнее, чем нам кажется. С их по мощью мы вызываем у людей ассоциации, провоцируем воспоминания и эмоции, запускаем поток мыслей и влияем на решения. Это и есть главный ключ к управлению поведением людей.
Из книги вы узнаете, как:
- Подбирать такие слова, чтобы вызвать у людей интерес и желание.
- Управлять жестами и интонацией, чтобы транслировать личную силу.
- Растворять возражения клиентов и превращать их в позитивное послевкусие.
- Доносить сложную информацию и сохранять лицо, оставляя нужное впечатление.

Отрывок из самого пугающего триллера сезона, в котором юная жертва понимает: настоящий монстр — вовсе не тот, кто ее похитил

Рассказываем о самых продаваемых новинках месяца

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»


30+ мероприятий, 60+ спикеров, встречи, презентации и награждение лауреатов премии «Русский Детектив»


Легенды русского рока, пионер хэви-металла и блистательный Шура

БОМБОРА на книжном фестивале «Красная площадь»


Подводим итоги прошедшего месяца

Рассказываем о новом сборнике ретро-детективов

Рассказываем о создательнице бестселлеров «Найти Аглавру» и «Дом на Птичьем острове»

Списки внеклассного чтения для начальной школы

Узлы, узоры и ажурные композиции

Рассказываем о новой серии полезных книг для школьников