Как настроиться на сложные переговоры? Чем лучше их начать и чем закончить? И почему нельзя ругать себя даже после провала?
В своем мастер-классе Татьяна Мужицкая, бизнес-тренер и самый позитивный психолог интернета, разбирает типичные ошибки на примере одних неудачных переговоров. Научитесь превращать равнодушного оппонента в заинтересованного, а негативно настроенного – в союзника.
Вы узнаете:
1. С чего стоит начинать переговоры и как их заканчивать;
2. Что делать, если клиент «нападает»?
3. Как правильно одеваться на переговоры;
4. Почему нельзя давать себе негативную обратную связь;
5. Как small talk может вам помочь.

Рассказываем о серии «Сенсация в медицине»

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

В фокусе внимания: готика, мистика, мрачные психологические триллеры и документальные детективы, основанные на реальных уголовных делах


Рассказываем о классической формуле медленной любви

Драмы, триллеры и фэнтези о героинях вне стереотипов

Бунтарки, первооткрывательницы, меценатки

Рассказываем о «романе без героя»

Разговор с автором остросюжетных романов Людмилой Мартовой

Подборка хтонических книг от автора бестселлера «Бабушка сказала сидеть тихо»

Терапевтическая драмеди по бестселлеру Ольги Примаченко — уже в кинотеатрах

Издательство объявило о запуске направления Inspiria Lux

Роль майора полиции исполнит Юлия Хлынина

Рассказываем о самых продаваемых новинках месяца

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»