Как настроиться на сложные переговоры? Чем лучше их начать и чем закончить? И почему нельзя ругать себя даже после провала?
В своем мастер-классе Татьяна Мужицкая, бизнес-тренер и самый позитивный психолог интернета, разбирает типичные ошибки на примере одних неудачных переговоров. Научитесь превращать равнодушного оппонента в заинтересованного, а негативно настроенного – в союзника.
Вы узнаете:
1. С чего стоит начинать переговоры и как их заканчивать;
2. Что делать, если клиент «нападает»?
3. Как правильно одеваться на переговоры;
4. Почему нельзя давать себе негативную обратную связь;
5. Как small talk может вам помочь.


Бабушки-сыщицы, животные-преступники и убийства в сердце Тосканы

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Рассказываем о серии «Книги-панорамки с интерактивом и 3D»

Кто на самом деле придумал ваши любимые выражения


Рассказываем о биографии знаменитой поэтессы

Красота, трагедии и рекорды

9 новинок издательства «МЕДПРОФ»

Конфликтовал с Маяковским, содержал кабак, предвидел свою смерть

Фильмы, сериалы и даже аниме

На голодный желудок читать не рекомендуется

Профстандарт вступит в силу с 1 сентября 2026 года и определит требования к образованию и навыкам литераторов

Разговор с писательницей Ташей Муляр

От книги к экрану: авторы бестселлеров, индустриальные дискуссии и новые проекты для экранизаций