Как научиться договариваться?
Каждый день мы договариваемся: с нашими близкими, друзьями, коллегами по работе. И не всегда даже самые обыденные беседы проходят гладко. Но почему? Как научиться находить общий язык со всеми и разрешать конфликты?
Об этом расскажут лекторы TED Talks.
Язык тела влияет на то, как другие люди воспринимают нас, но он также может изменить наше видение самих себя. Социальный психолог Эми Кадди показывает, как принятие сильных поз — например, позы уверенности даже в тех ситуациях, когда мы не чувствуем себя уверенными — влияет на уровень тестостерона и кортизола в крови и увеличивает наши шансы на успех.
Почему мы спорим? Чтобы разубедить своих оппонентов в их правоте и, главное, чтобы победить! Правда? Философ Дэниел Г. Коэн показывает, как наша общепринятая форма спора — война, в которой один человек должен выиграть, а другой проиграть — упускает подлинные преимущества активной дискуссии, которые могли бы помочь противоборствующим сторонам избежать обид и взаимных претензий.
Что происходит в голове у людей, когда они заключают сделку? Поведенческий экономист Колин Кэмерер демонстрирует результаты исследования, которое выявило, что мы практически не можем угадать образ мыслей других людей.
После 15 лет работы в британском МИДе Карн Росс стал «независимым дипломатом» и основывал собственную некоммерческую организацию, которая представляет небольшие и, как правило, еще непризнанные государства в международных организациях. В ходе конференции BIF-5 он призывал к новой дипломатии, которая дает слово представителям небольших стран.
Уильям Юри, автор книги «Достичь согласия», предлагает элегантный, простой (но нелегкий) способ достижения консенсуса в самых сложных ситуациях - от семейных неурядиц до, например, ближневосточного конфликта.
Кремлевская школа переговоров. Игорь Рызов
Переговоры без поражения. Гарвардский метод. Рождер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон
Мост шпионов. Реальная история Джеймса Донована. Александр Север