РейтингиПре-убеждение. Как получить согласие оппонента еще до начала переговоров
О книге
Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Пре-убеждения» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинете. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим психологом.
Книга также выходит под названием «Психология согласия».
Об авторе
Роберт Чалдини — знаменитый американский психолог, родоначальник направления психологии, изучающего феномен влияния.
Самая известная книга Чалдини — «Психология влияния» была переведена на 30 языков и продана общим тиражом 3 000 000. Входит в список «100 лучших бизнес-книг на все времена», а также «Лучших бестселлеры» New York Times. Сейчас Роберт Чалдини возглавляет компанию INFLUENCE AT WORK, среди клиентов которой Минюст США, Google, НАТО и др.
Отзывы на книгу
«Эта книга дает очередной импульс развитию науки убеждения, подталкивает ее к движению в нескольких важных направлениях... "Психология согласия" — незаменимый инструмент для тех, кто серьезно относится к научно обоснованным бизнес-стратегиям, она стоила долгого ожидания. Ей суждено стать классикой. Эта книга должна попасть на полку каждого уважающего себя человека бизнеса — от генерального директора до начинающего продавца». — Forbes
«Разбираться, как люди принимают решения на примитивном уровне — специализация Роберта Чалдини, который с момента публикации его первой книги в 1984-м является гуру для продавцов и маркетологов. В своей новой книге "Психология согласия" автор вновь учит нас работать с глубинными помыслами и порывами окружающих людей». — New York Post
«Исчерпывающее исследование… о том, как подготовить человека к убеждающему воздействию... Глава за главой собирается масса экспериментальных и лабораторных данных... Студенты, преподаватели и исследователи найдут здесь немало сведений, ценность который невозможно переоценить. В этой книге Чалдини с его обычной ясностью и обаянием поднимает академические вопросы — например, о постоянстве и силе переменных, которые могут быть использованы в лабораторном эксперименте — и детально рассказывает о масштабных исследованиях, с историями и иллюстрациями... В целом, книга привлекает внимание». — The Wall Street Journal
«Увлекательная и полезная книга, которая сразу станет классикой». — Майкл Моубиссин, адъюнкт-профессор по финансам в Колумбийской бизнес-школе и председатель Попечительского совета в Институте Санта-Фе
«Крайне увлекательная книга о том, что наиболее важным фактором убеждения являются не слова, которые мы произносим во время переговоров, а то, каким образом мы готовим почву для этих переговоров. Роберт Чалдини является ведущим экспертом по психологии влияния. Прочитав его новую книгу, вы больше не сможете смотреть на эту тему прежними глазами». — Адам Грант, профессор менеджмента и психологии в школе Уортон, автор книг Originals и Give and Take
«Не существует психолога, исследования которого столь часто и успешно применялись бы на практике, как разработки Роберта Чалдини. В свое время он смог написать главную книгу о феномене влияния, и вот теперь ему удалось это снова — показать власть момента перед началом процесса убеждения. "Психология согласия" — это классический Чалдини — авторитетный, незаурядный и прагматичный». — Ричард Х. Талер, Чарльз Р. Вэлгрин, Заслуженный профессор поведенческой науки и экономики в Школе бизнеса им. Бута при Чикагском университете, соавтор книги "Nudge" и автор Misbehaving
«"Психология согласия" делает важный вклад в развитие социальной психологии и поведенческой экономики... подробная, легко читаемая и увлекательная, эта книга может заставить читателя задаться вопросом, возможны ли вообще объективные решения?» — Publishers Weekly
«"Психология влияния" Роберта Чалдини — книга, которую я рекомендую гораздо чаще остальных. Но, возможно, "Психология согласия" получилась еще более глубокой и поучительной». — Чип Хит, профессор организационного поведения в Стэнфордской высшей школе бизнеса и соавтор Switch и Made to Stick
«Увлекательный и интересный взгляд на мир убеждения, которое является куда более вездесущим и переменчивым, чем мы могли бы подумать». — BizEd
«Книги, в написании которых авторы обращаются к социальным наукам, очень популярны в наши дни. Также как и чисто практическая бизнес-литература. "Психология согласия" напоминает нам, что два эти вида книг тесно связаны друг с другом. Применение идей из поведенческой экономики и социальной психологии может принести огромные дивиденды, если использовать эти идеи правильно и в нужный момент». — 800CEOREAD
«Роберт Чалдини, пожалуй, ведущий эксперт по эффективному влиянию... В своей последней книге "Психология согласия" Чалдини утверждает, что лучшие переговорщики — это не просто красноречивый и обаятельные люди, у которых в запасе всегда есть отточенные и изысканные аргументы, это те, кто тщательно и креативно готовится к тому, чтобы озвучить свои идеи и предложения... Книга предлагает огромный перечень исследований и методов, многие из них имеют отношение к маркетингу». — HARVARD BUSINESS REVIEW
«Лучшая книга по продажам и маркетингу 2016 года». — Geoffrey James, Inc.com
Характеристики
Другие издания
Другие книги автора
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов
Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения — «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками. Благодаря примерам и техникам из этой книги вы: - поймете, как «обезоружить» нахалов; - научитесь давать корректную обратную связь; - узнаете, как конструктивно критиковать; - освоите технологии погашения конфликтов; - научитесь антиманипулятивным приемам. Отзыв эксперта «При всех кратковременных преимуществах жесткого "побеждающего" подхода, построить крепкие и долговременные взаимоотношения с его помощью у нас вряд ли получится. Уязвленный и обиженный человек — "так себе" собеседник, друг и партнер! На помощь нам приходит книга "Вербальное дзюдо", в которой автор убеждает нас проявлять гораздо более мягкий подход! Автор — бывший полицейский — после многих лет и множества случаев экстремально сложного общения, пришел к эмпатии, к гибкости, к умению слушать и др. Такому авторитетному мнению хочется поверить, особенно потому, что оно основано на логичных и интуитивно понятных принципах общения!» — Кирилл Жданов, коуч и бизнес-тренер, специалист по ораторскому искусству и мастерству общения, автор книги «Возможно общаться»
Электронная книга Аудиокнига 36 стратагем для жизни и бизнеса
Что общего между Дональдом Трампом, Юлием Витте и Кардиналом Ришелье? Все они применяли в переговорах китайские стратагемы. Стратагема — это военная хитрость для жизни. Выверенный алгоритм поведения, который позволяет играть на опережение, избегать ненужных конфликтов и находить скрытые ресурсы как в бизнесе, так и в жизни в целом. Мир знает 36 китайских стратагем. Российский эксперт по переговорам Игорь Рызов адаптировал их к современной российской реальности и многократно проиллюстрировал на простых и понятных примерах. Автор рассказывает: – как усыпить бдительность оппонента; – почему иногда важно сознательно отказаться от выгоды; – что эффективнее — открытая конфронтация или постепенное лишение соперника сил; – и в чем опасность эксплуатации трупов.
Электронная книга Аудиокнига Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего
«Монстры» — сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят ответственные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с «монстрами» и научитесь завершать сделки на условиях двойного выигрыша (win-win). Рызов иллюстрирует приемы историческими и политическими кейсами. Так принцип «частичного согласия» автор раскрывает с помощью Владимира Путина, которому часто приходится отвечать на каверзные вопросы. Вы научитесь: • противостоять давлению «монстров»; • выходить из тупика в переговорах; • правильно отвечать на провокационные вопросы; • включать рациональную сторону в критической ситуации; • определять позиции еще до начала переговоров; • а также другим важным приемам. «Книга хорошая, на конкретном опыте автора дается диагноз переговорной традиции в России и практические инструменты перевода их в конструктивное русло». — Ирина Хакамада «Свои монстры есть у всех вне зависимости от капитала и занимаемого положения в обществе. Теперь стало намного спокойнее, когда Игорь написал, как с этими монстрами бороться». — Григорий Аветов, ректор Школы Бизнеса «Синергия» «Я прочитал около 100 различных книг по переговорам за свою жизнь. С уверенностью могу заявить, что “Переговоры с монстрами” — лучшая!» — Максим Батырев, автор бестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана» «Редкая бизнес-книга, которая затягивает так, что не оторвешься, пока не дочитаешь! Игорь просто и на понятных примерах из истории построения собственного бизнеса объясняет, почему стратегия win-win перспективнее коммуникации с позиции силы, какие методики использовать для общения с "жесткими" переговорщиками и как никогда не забывать про Мистера Рацио. Рекомендую к прочтению как начинающим переговорщикам, так и искушенным "монстрам"». — Евгений Климов, заместитель генерального директора по информационным технологиям Группа «Интерфакс»
Электронная книга Аудиокнига Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным
В бизнесе пацанских договоренностей недостаточно. Неправильно закрепленные доли, зоны ответственности и влияния порождают обманутые ожидания. А дальше — конфликт, потеря бизнеса и отношений. Авторы — Дмитрий Гриц, адвокат, автор методики партнерских сессий, проработавший более 1600 партнерств, и Дмитрий Кибкало, предприниматель и инвестор, сооснователь Мосигры, PartyStation и других компаний. Эта книга — лекарство от недопонимания и проблем в бизнес-партнерстве — от стартапа до корпорации. Из нее вы узнаете: - почему доля в бизнесе — не про право голоса; - как купеческое слово, партнерское соглашение и устав помогут в совладении; - что такое «изгнание», «высадка» и «самоэвакуация» и когда это поможет экологично расстаться с партнером. Освойте совладение — навык будущего, чтобы правильно выстроить отношения с людьми. Ведь именно они предопределяют результат, который вы получите.
Электронная книга Аудиокнига Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих
Об авторах: Робин Дрик — бывший руководитель отдела программ поведенческого анализа ФБР, автор бестселлеров по коммуникациям. Кэмерон Стаут — профессиональный писатель, автор более 20 бестселлеров в жанре нон-фикшен. Все хотят знать, когда им лгут. Умение распознавать обман — это навык, который можно прокачать. Робин Дрик воспитал не одну плеяду агентов ФБР, которые успешно раскрыли террористические заговоры и предотвратили множество мировых конфликтов. В этой книге автор делится своим опытом агента и наставника, показывает внутреннюю кухню ФБР и учит вести переговоры даже с самыми сложными личностями. Если вы хотите: - предсказывать поведение оппонента; - стать тем самым человеком, которому поверяют сокровенные секреты; - вести переговоры осознанно и знать, чем они закончатся... ...Эта книга определенно вам нужна! «То, что рассказывает Робин Дрик, иногда трудно осознать. Сложно представить, что все это происходило в реальной жизни. И это делает текст сильнее. Рекомендую всем, кто интересуется поведенческим анализом». — Алексей Филатов
Главное сегодня
Главное сегодня
Топ-23 детектива и триллера с ненадежным рассказчиком
Остросюжетные истории, в которых никому нельзя доверять
Тест: Правда и мифы о русской литературе
Проверьте, насколько хорошо вы знаете творчество классиков и историю нашей словесности
Вышел сериал «Злые люди» по «Хроникам сыска» Николая Свечина
Премьера экранизации состоялась 27 марта
Книги Inspiria в лонг-листе «Ясной Поляны» — 2025
Оргкомитет премии опубликовал длинный список в номинации «Иностранная литература»