Встречи с авторами Подбор подарка

Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы

0

О книге

Мы получаем обратную связь каждый день. От друзей и семьи, коллег, клиентов и руководителей, учителей и незнакомых людей. Нас оценивают, хвалят и критикуют по поводу работы, характера и внешнего вида. Но часто даже нейтральные слова оставляют неприятный осадок. А предложения коллеги или друга переделать что-то в себе или в работе воспринимаем как личную обиду и надолго уходим в свою раковину. Почему?

Потому что не знаем, как реагировать. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.

Спасибо за обратную связь — первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.

Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.

Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.

Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.

Авторы книги Дуглас Стоун и Шейла Хин — преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие. Они расскажут вам:

- Как стать лучше с помощью негативной обратной связи.

- Почему люди видят недостатки, которых не видим мы.

- Какие четыре навыка помогут в управлении разговором.

- Как подготовить себя к переменам в жизни.

- Как вывести личные отношения на новый уровень.

ОТЗЫВ

«Как преподаватель ВШЭ и бизнес-тренер для многих компаний, я регулярно сталкиваюсь с проблемой чрезмерной эмоциональной реакции слушателей на мои замечания.

Благодаря этой книге я понял ошибки своих учеников, когда они слышали от меня наставления. Осознал свои недочеты, а главное — получил конкретную инструкцию, как давать обратную связь. Чтобы меня воспринимали как выдающегося наставника, а мои воспитанники стали успешными с помощью моих рекомендаций». — Алексей Макаров, топ-менеджер с 30-летним стажем

Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-180384-1
Возрастное ограничение: 16+
Название на языке оригинала: THANKS FOR THE FEEDBACK
Редактор: Голубова Елена Леонидовна
Обложка: Мягкая обложка
Кол-во страниц: 448
Вес: 0.415 кг
Толщина: 27 мм
Формат: 138x212 мм
Материал бумаги: Бумага типографская 60/60
Время прочтения: 22 часа 24 минуты
Слушать фрагмент
Товар добавлен в подборку
Товар удален из подборки
Добавить в подборку
Добавить в подборку
Выберите подборку

Другие издания

Рейтинг
оценок:

Похожие книги

Электронная книга Аудиокнига Самый богатый человек в Вавилоне

10 всемирно известных притч, которые полностью меняют ваше мышление. Оригинальная версия главной книги о богатстве теперь в самом полном и благозвучном переводе. Все, что было написано о накоплении капитала после «Самого богатого человека в Вавилоне», лишь повторяет и развивает идеи Джона Клейсона, но принципиально нового не добавляет. Роберт Киосаки, Наполеон Хилл, Бодо Шефер — все они черпали мудрость из этого бестселлера. Книга переведена на 32 языка и издана в 56 странах мира. Продана тиражом больше 100 миллионов экземпляров (точный подсчет затруднен из-за невероятного количества переизданий). Если вы ищете одну, самую полезную книгу о богатстве, это без сомнения «Самый богатый человек в Вавилоне». В ней автор с помощью увлекательных историй объясняет, как: • безболезненно избавиться от долгов, во много раз превышающих ежемесячный доход; • скопить первичный капитал, который ляжет в основу будущего благосостояния; • перестать быть рабом денег и заставить их работать на себя; • заслужить уважение и глубочайшее почтение окружающих.

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига Самое главное. Самый богатый человек в Вавилоне

Самое главное из бестселлера легендарного Джорджа Клейсона! Кратко. Четко. По делу. Самая полезная книга о богатстве. 10 всемирно известных притч, которые полностью меняют ваше финансовое мышление.

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига Накопительный эффект. От поступка - к привычке, от привычки - к выдающимся результатам

ОТ ИЗДАТЕЛЯ Мы все тайно мечтаем о золотом ключике, который бы отпер дверь с надписью «успех». Мало того, мы надеемся, что ключик этот каким-то чудом однажды окажется в нашем кармане. И всё, что нам останется — легко провернуть его в замочной скважине, и на нас посыпется долгожданные признание, слава, богатство и процветание. Существует ли на самом деле этот ключик? Да. Но он отнюдь не золотой. Это самый обычный, потертый ключ. И он всегда с нами. Имя ему — выбор. Каждый день мы проворачиваем его несколько сотен раз в замочной скважине собственной жизни. Сотни крошечных решений приближают нас к успеху. Или, наоборот, отдаляют от него. Накопительный эффект — это система, в основе которой как раз и лежат ежедневные осознанные решения. Именно с помощью этих маленьких ключиков мы способны отпереть нужную дверь и войти в жизнь мечты. ПОЧЕМУ ЭТА КНИГА ДОСТОЙНА ПРОЧТЕНИЯ «Накопительный эффект» — легендарная книга, которую на Западе давно окрестили «библией по саморазвитию» и «лабораторией по изучению успеха». Впервые издается на русском языке. Признана бестселлером таких престижных книжных рейтингов, как The New York Times и Wall Street Journal. ОБ АВТОРЕ Сформулировал принцип накопительного эффекта миллионер, предприниматель и коуч Даррен Харди. Свой первый миллион он заработал в 24 года, а в 27 его компания имела оборот в 50 миллионов долларов. ОТЗЫВЫ «Через тернии к звёздам» — не просто знаменитая фраза, но и прекрасное напоминание о том, что к успеху можно прийти, только если шаг за шагом идти к своей цели. Даррен Харди в «Накопительном эффекте» учит делать это по-настоящему продуманно и системно!» — Ульяна Петрухина, ulielie/улилай, книжный видеоблогер

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига Убеждай как разведчик. Методы спецслужб для установления контакта и влияния на людей

Джереми Гуревиц — эксперт по корпоративной безопасности. На протяжении 10 лет он изучал шпионские методики ЦРУ и ФБР и потом внедрял их в свои системы безопасности для защиты организаций и влиятельных частных лиц. Он также лично участвовал в переговорах с лучшими агентами спецслужб. Наблюдая за их работой, Джереми сделал важное открытие: настоящие разведчики — не денди в смокингах, а эксперты в развитии отношений. Изучив сотни кейсов, он адаптировал ключевые методы влияния спецслужб для бизнеса и повседневной жизни. Его книга «Убеждай, как разведчик» содержит техники по убеждению, распознаванию лжи, манипуляциям и выявлению уязвимостей собеседника. Прочитав книгу, вы научитесь главным переговорным техникам разведчиков: • Мгновенно располагать к себе собеседника. • Читать людей и предугадывать их реплики. • Манипулировать, «продавать идеи» и раскрывать чужие секреты.

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига НИ СЫ. Будь уверен в своих силах и не позволяй сомнениям мешать тебе двигаться вперед

Книга «НИ СЫ», как дальгона-кофе, сладка и необычна. Будьте уверены, что бы ни случилось в вашей жизни — вы все еще можете ее контролировать. 25 приемов для настройки своей жизни, которые предлагает популярный автор Джен Синсеро, помогут вам обрести уверенность в завтрашнем дне, избавят от страхов, придадут оптимизма и сил. Вы узнаете, как: - поддержать себя в трудные времена; - перестать слушать других; - Изменить убеждения, а следом и свою жизнь; - ставить себя на первое место.

Подробнее
Читать фрагмент

Актуальное

Истории, спрятанные под снегом: 10 экранизаций зимних книг
Статьи
25 декабря

Истории, спрятанные под снегом: 10 экранизаций зимних книг

Новый взгляд на старые сказки: ретеллинги зимних историй
Статьи
24 декабря

Новый взгляд на старые сказки: ретеллинги зимних историй

6 книг, в которых современные авторы переосмыслили традиционные сюжеты

Роман Гэнки Кавамуры сохраняет лидерство в еженедельном книжном рейтинге Москвы
Новости Эксмо
24 декабря

Роман Гэнки Кавамуры сохраняет лидерство в еженедельном книжном рейтинге Москвы

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Топ книг о моде и истории модных домов
Статьи
23 декабря

Топ книг о моде и истории модных домов

Биографии великих кутюрье, закулисье индустрии и секреты успеха

Вышел трейлер «Одиссеи» Кристофера Нолана
Новости
23 декабря

Вышел трейлер «Одиссеи» Кристофера Нолана

Главную роль в эпической картине сыграл Мэтт Дэймон

Книги необычного формата — идеальный выбор для подарка!
Статьи
22 декабря

Книги необычного формата — идеальный выбор для подарка!

Рассказываем о трех детских сериях

Топ-10 аудиокниг 2025 года
Статьи
22 декабря

Топ-10 аудиокниг 2025 года

Что выбирают наши читатели

Энтомология для слабонервных: 5 причин прочитать новый роман Кати Качур
Статьи
21 декабря

Энтомология для слабонервных: 5 причин прочитать новый роман Кати Качур

Увлекательная история двух семей, которые навеки объединили трое юных романтиков

Топ-20 бестселлеров 2025 года
Статьи
20 декабря

Топ-20 бестселлеров 2025 года

Рассказываем о самых популярных книгах года

Эфир: Итоги года с генеральным директором «Эксмо» Евгением Капьевым
Новости
19 декабря

Эфир: Итоги года с генеральным директором «Эксмо» Евгением Капьевым

Вспоминаем главные тренды, новости и достижения уходящего года

От Приэльбрусья до Пинежья: 6 романов молодых авторов о регионах России
Статьи
19 декабря

От Приэльбрусья до Пинежья: 6 романов молодых авторов о регионах России

Триллер о секте, будни геологов и автофикшн об Иркутске нулевых

Когда метель запирает двери: 7 рождественских детективов
Статьи
18 декабря

Когда метель запирает двери: 7 рождественских детективов

Лучшие зимние истории, где загадка становится частью праздника

Книги «Эксмо» вошли в топ самых дочитываемых по версии «Яндекс Книг»
Новости
17 декабря

Книги «Эксмо» вошли в топ самых дочитываемых по версии «Яндекс Книг»

Рассказываем о самых увлекательных новинках 2025 года

Для тех, кому мало слов: топ-10 артбуков в подарок
Статьи
17 декабря

Для тех, кому мало слов: топ-10 артбуков в подарок

От Пратчетта до японских ёкаев — гид по самым эффектным визуальным историям

«Эксмо» и «Яндекс Книги» запускают дизайнерскую серию книг «100 из 100»
Новости Эксмо
17 декабря

«Эксмо» и «Яндекс Книги» запускают дизайнерскую серию книг «100 из 100»

Корпоративным клиентам

Закажите тираж этого издания с логотипом вашей компании в подарок партнерам, клиентам или сотрудникам. Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.