Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами
О книге
Леонид Кроль — коуч, бизнес-тренер, руководитель Мастерской коучинга и тренинга Леонида Кроля, управляющий партнер проекта Incantico (Италия), профессор ВШЭ, автор 19 книг.
«Вся наша жизнь — переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. "Драконы" — это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие свое золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры». — Леонид Кроль
В этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приёмов и ошибок каждого участника от эксперта с 30-тилетним стажем. Вы увидите, как можно действовать в самых сложных, нестандартных, жестких переговорах, а также пополните свой арсенал безотказными инструментами и техниками, с которыми неизбежно преуспеете даже в самых безвыходных переговорах. Если вы встретите дракона в поле, вооруженные этой книгой, то не оставите ему шансов.
«30 лет опыта реальных сложных переговоров упакованы в изящную, метафоричную и удивительно эффективную форму. Провокативно и бережно автор ведет нас к пониманию того, как договариваться с людьми и с самим собой». — Максим Роменский, бизнес-тренер, коуч, директор «Maxtraining», автор книги «Переговоры с дельфинами»
«Драконы среди нас. Книга Леонида Кроля даст возможность оседлать дракона, с которым вы имеете дело, и сделать его "ручным". Искренне рекомендую». — Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. Автор книг «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Монстр продаж»
Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!
Характеристики
Другие издания
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным
В бизнесе пацанских договоренностей недостаточно. Неправильно закрепленные доли, зоны ответственности и влияния порождают обманутые ожидания. А дальше — конфликт, потеря бизнеса и отношений. Авторы — Дмитрий Гриц, адвокат, автор методики партнерских сессий, проработавший более 1600 партнерств, и Дмитрий Кибкало, предприниматель и инвестор, сооснователь Мосигры, PartyStation и других компаний. Эта книга — лекарство от недопонимания и проблем в бизнес-партнерстве — от стартапа до корпорации. Из нее вы узнаете: - почему доля в бизнесе — не про право голоса; - как купеческое слово, партнерское соглашение и устав помогут в совладении; - что такое «изгнание», «высадка» и «самоэвакуация» и когда это поможет экологично расстаться с партнером. Освойте совладение — навык будущего, чтобы правильно выстроить отношения с людьми. Ведь именно они предопределяют результат, который вы получите.
Электронная книга Аудиокнига Кремлевская школа переговоров
«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Её принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР в условиях тотальной неприязни и недоверия. Зачастую они прибегали к самым агрессивным переговорным тактикам. Освоить все постулаты «Кремлевской школы» вам поможет эта книга. С ней вы научитесь: • Выходить победителем из любых переговоров. • Контролировать свои эмоции. • Превращать борьбу в сотрудничество. • Манипулировать своим оппонентом. • Вести переговоры в разных странах, не допуская фатальных ошибок. Все теоретические основы книги подкреплены примерами из реальной жизни и испытаны самим автором, Игорем Рызовым. Он является ведущим российским экспертом в области ведения переговоров. За его плечами — 18 лет опыта коммерческой деятельности, в течение которых он активно применял описанные им методики и уже готов поделиться ими с вами.
Электронная книга Аудиокнига Говори как бог. 2-е издание
Ксения Чернова — ведущий тренер по технике речи, более 10 лет готовит к выступлениям и ставит голос кремлевским политикам, топ-менеджерам и собственникам компаний «Газпром Нефть», «Вымпелком», Microsoft, Dior, Infowatch, «Снежная королева», «1С: Бухгалтерия» и др. Хотите говорить убедительно, красиво и уверенно? Голос и умение владеть речью — мощнейший инструмент воздействия на людей. Эта книга — ключ к результативным переговорам, блестящим презентациям и новым перспективам влияния. Прочитав, вы научитесь: - «по щелчку» приводить голос в боевую готовность; - управлять эмоциями; - выступать «без бумажки» перед огромной аудиторией; - говорить внятно и грамотно; а также сделаете свой голос управляемым и гибким. Специально для нового издания автор записала мини-уроки, ссылки на которые вы найдете внутри! «Голос — оружие переговорщика. От того, как мы говорим, зависит то, как говорят с нами. Книга для тех, кто хочет получить серьезное оружие в свой арсенал». — Игорь Рызов, эксперт, бизнес-тренер, автор бестселлера «Кремлевская школа переговоров»
Электронная книга Аудиокнига Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех
Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС. Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт». Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях. Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе. В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня. Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах? Благодаря этой книге вы без труда сможете: • управлять процессом общения; • нейтрализовать манипуляции; • подбирать безапелляционные аргументы; • быстрее закрывать сделки. «Интересная и практическая книга. Читается легко. Многие моменты, описанные авторами, встречаются в моей реальной практике». — Всеволод Козлов, исполнительный директор Российского представительства LAS Mobili Group «Спасибо авторам за 12 ключей к повышению переговорной эффективности. Книга позволила систематизировать и переосмыслить свою переговорную практику». — Леонид Кузьмицкий, генеральный директор ООО Группа «ИННОВАЦИЯ» «Много реальных примеров из практики, которые позволяют лучше переосмыслить излагаемый материал». — Анастасия Фишер, заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию ООО «Автоматика-сервис» (Газпром-Нефть) Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!
Электронная книга Аудиокнига Поражай своей презентацией. 30 правил создания впечатляющего слайд-шоу от лучших спикеров TED Talks
ОТ ИЗДАТЕЛЯ Как превратить пресный доклад в фееричное шоу, даже если вы не оратор? Как, не будучи дизайнером, приковать внимание зрителей к экрану? Как доносить свои идеи до коллег, клиентов и единомышленников? «Поражай своей презентацией» - ваш личный тренер по созданию впечатляющих слайд-шоу. Следуя 30 простым правилам, вы научитесь создавать яркие, запоминающиеся презентации и поражать публику своим эффектным выступлением. ПОЧЕМУ ЭТА КНИГА ДОСТОЙНА ПРОЧТЕНИЯ Прочитав эту книгу, вы научитесь: · продумывать идею и структуру сообщения; · создавать понятные и эффективные слайды; · презентовать статистику так, чтобы публика не заскучала; · держать аудиторию в тонусе на протяжении всей речи; · влиять на слушателей и заражать их своей идеей. ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА · для тех, кто хочет заражать слушателей своими идеями; · для всех, чья профессиональная деятельность связана с публичными выступлениями, будь то лекции, презентации, деловые переговоры, обучения; · для руководителей и управленцев, желающих вдохновлять своим выступлением коллег и партнеров; · для всех, кто работает в продажах, PR и маркетинге. ЦИТАТЫ «Можно ли заразить аудиторию вашей идеей, несмотря на слабые слайды? Да, можно. Но только будучи блестящим оратором, который сумеет преодолеть негативное впечатление, созданное вашими слайдами. Но это длинный путь к сердцам людей. Гораздо проще научиться создавать эффективные слайды». «Задайте себе вопрос: помогут ли мои слайды аудитории и прояснят ли они информацию, или отвлекут и собьют с толку?» «Неопытные презентаторы часто попадают в эту ловушку: включают всю информацию в один слайд». ОТЗЫВЫ «Создавать отличные презентации теперь может каждый! Даже не обладая специальными знаниями по дизайну. Учитесь у лучших спикеров TED и поражайте свою аудиторию!» Аксана Прутцкова, основатель и куратор TEDxPokrovkaSt «Хочу порекомендовать эту книгу всем, кто занимается созданием презентаций. Информация изложена доходчиво и ясно, что очень мотивирует! После прочтения книги я изменила в лучшую сторону свой стиль подачи слайдов – а ведь я являюсь профессиональным спикером уже более 30 лет». Бэки Л. Джеймс «Прямо в точку. Я давно искал книгу, которая доступно расскажет человеку, не имеющему дизайнерского образования, о правилах создания слайд-шоу. Книга читается быстро и затрагивает все пункты, которые нужно рассмотреть при разработке слайдов». Эрик Дж. Зеттелмайер «Отличная прикладная книга, в которой собраны практические советы. Однако автор на этом не останавливается. Он приводит наглядные примеры того, что нужно делать и чего не нужно. Теперь презентация – это не самое ужасное событие в жизни спикера и его аудитории, а поток креатива!» Компания «Pandora Training and Consulting» ОБ АВТОРЕ Акаш Кария – профессиональный оратор, обучал студентов в Танзании и учителей йоги в Таиланде, банкиров в Гонконге и руководителей высшего звена в Дубае. Удостоен множества наград как тренер, входит в десятку топ-спикеров Азиатско-Тихоокеанского региона. Автор книг и курсов по публичному выступлению и достижению успеха в ораторском искусстве. Информация в его книгах подается в простом, пошаговом формате, который можно реализовать сразу же.
С этой книгой покупают
Главное сегодня
«Формула-1» в картинках и фактах
«Бомбора» выпустит семейную энциклопедию, посвященную знаменитой гонке
«Любовь Советского Союза»: что известно о выходе фильма и книги
«Эксмо» готовит специальное издание киноромана с фотографиями со съемок
Кто вы из персонажей «Небесной собаки»?
Узнайте своего двойника в мире, созданном Лин Няннян
Тест: Кто вы в «Самайнтауне»
Депрессивный вампир, дерзкая русалка или противоречивая королева фей