Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам
О книге
Книга, которую вы держите в руках, объединяет в себе то множество научных подходов, которые существуют в современном мире переговоров.
Залог успеха
В основе книги лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жёстких переговоров.
Автор книги Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров, бизнес-тренер. Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Опыт преподавания бизнес-технологий с 2006 года. Проводит открытые и корпоративные тренинги «Жесткие переговоры».
Цитаты
«Если ты прав — действуй, а неправым ты быть не можешь, просто ты мало уделил времени для поиска достойного аргумента».
«Самые твердые, непоколебимые убеждения — самые поверхностные. Глубокие убеждения всегда подвижны».
«Компромисс отличается от уступки тем, что компромисс — это решение, которое принимается осознанно».
«Одержать сто побед в ста битвах — это не вершина воинского искусства. Повергнуть врага без сражения — вот вершина».
Отзывы
«Это не учебник, это детективный роман. Советы и приемы из этой книги помогут выходить победителем из переговоров, а главное, оставаться другом для другой стороны и выстраивать долгосрочные отношения». — Дмитрий Перунов, руководитель отдела маркетинга Coral Travel
«Книга ценна своей философией переговоров. Важнейший принцип, к которому я сам долго шел, — "переговоры никогда не кончаются". Не менее актуален и другой — возможность сказать "нет" и уйти. Приятным бонусом станут примеры из дипломатической практики — точные, яркие, напоминающие, что Россия учится не с нуля и у нас есть с кого брать пример». — Александр Садовский, руководитель поисковых сервисов Яндекса
«Блестящий пример того, как можно интересно рассказать о предмете, о котором написаны уже тысячи книг за сотни лет. Увлекательная, полная актуальных примеров и лирических отступлений и в то же время насыщенная арсеналом приемов и инструментов, эта книга должна быть на полке не только каждого переговорщика, но и каждого, чья профессия — обучать эффективной коммуникации». — Радислав Гандапас, бизнес-тренер
Характеристики
Другие издания
Материалы о книге
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным
В бизнесе пацанских договоренностей недостаточно. Неправильно закрепленные доли, зоны ответственности и влияния порождают обманутые ожидания. А дальше — конфликт, потеря бизнеса и отношений. Авторы — Дмитрий Гриц, адвокат, автор методики партнерских сессий, проработавший более 1600 партнерств, и Дмитрий Кибкало, предприниматель и инвестор, сооснователь Мосигры, PartyStation и других компаний. Эта книга — лекарство от недопонимания и проблем в бизнес-партнерстве — от стартапа до корпорации. Из нее вы узнаете: - почему доля в бизнесе — не про право голоса; - как купеческое слово, партнерское соглашение и устав помогут в совладении; - что такое «изгнание», «высадка» и «самоэвакуация» и когда это поможет экологично расстаться с партнером. Освойте совладение — навык будущего, чтобы правильно выстроить отношения с людьми. Ведь именно они предопределяют результат, который вы получите.
Электронная книга Аудиокнига Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих
Об авторах: Робин Дрик — бывший руководитель отдела программ поведенческого анализа ФБР, автор бестселлеров по коммуникациям. Кэмерон Стаут — профессиональный писатель, автор более 20 бестселлеров в жанре нон-фикшен. Все хотят знать, когда им лгут. Умение распознавать обман — это навык, который можно прокачать. Робин Дрик воспитал не одну плеяду агентов ФБР, которые успешно раскрыли террористические заговоры и предотвратили множество мировых конфликтов. В этой книге автор делится своим опытом агента и наставника, показывает внутреннюю кухню ФБР и учит вести переговоры даже с самыми сложными личностями. Если вы хотите: - предсказывать поведение оппонента; - стать тем самым человеком, которому поверяют сокровенные секреты; - вести переговоры осознанно и знать, чем они закончатся... ...Эта книга определенно вам нужна! «То, что рассказывает Робин Дрик, иногда трудно осознать. Сложно представить, что все это происходило в реальной жизни. И это делает текст сильнее. Рекомендую всем, кто интересуется поведенческим анализом». — Алексей Филатов
Электронная книга Аудиокнига Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего
«Монстры» — сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят ответственные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с «монстрами» и научитесь завершать сделки на условиях двойного выигрыша (win-win). Рызов иллюстрирует приемы историческими и политическими кейсами. Так принцип «частичного согласия» автор раскрывает с помощью Владимира Путина, которому часто приходится отвечать на каверзные вопросы. Вы научитесь: • противостоять давлению «монстров»; • выходить из тупика в переговорах; • правильно отвечать на провокационные вопросы; • включать рациональную сторону в критической ситуации; • определять позиции еще до начала переговоров; • а также другим важным приемам. «Книга хорошая, на конкретном опыте автора дается диагноз переговорной традиции в России и практические инструменты перевода их в конструктивное русло». — Ирина Хакамада «Свои монстры есть у всех вне зависимости от капитала и занимаемого положения в обществе. Теперь стало намного спокойнее, когда Игорь написал, как с этими монстрами бороться». — Григорий Аветов, ректор Школы Бизнеса «Синергия» «Я прочитал около 100 различных книг по переговорам за свою жизнь. С уверенностью могу заявить, что “Переговоры с монстрами” — лучшая!» — Максим Батырев, автор бестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана» «Редкая бизнес-книга, которая затягивает так, что не оторвешься, пока не дочитаешь! Игорь просто и на понятных примерах из истории построения собственного бизнеса объясняет, почему стратегия win-win перспективнее коммуникации с позиции силы, какие методики использовать для общения с "жесткими" переговорщиками и как никогда не забывать про Мистера Рацио. Рекомендую к прочтению как начинающим переговорщикам, так и искушенным "монстрам"». — Евгений Климов, заместитель генерального директора по информационным технологиям Группа «Интерфакс»
Электронная книга Аудиокнига Стоп-слово "да". 37 способов доминировать в любых переговорах
Как перестать действовать по правилам покупателя и заключать успешные сделки на крупные суммы? Все просто: надо изучить эти приемы и стать победителем в игре под названием «переговоры». Автор этой книги рассказывает не только про способы продажи товара, но и обнажает методы заключения выгодных контрактов на закупку мебели в офис, аренды униформы и оптовой продаже комбайнов. Живые диалоги и упражнения научат закрывать крупные сделки, получать большие комиссионные, выполнять план продаж, чтобы заполучить наконец звание элитного специалиста. Из книги вы узнаете, как: - не пускать под откос переговоры из-за эмоций; - получать «да» на предложение о повышении цены, а не скидки; - покорять покупателя, не испортив с ним отношений; - эффективно проходить через все этапы продажи.
Электронная книга Аудиокнига Техники пре-убеждения. Как получить согласие оппонента еще до начала переговоров
Роберт Чалдини — знаменитый американский психолог, родоначальник направления психологии, изучающего феномен влияния. Если есть на свете книга, которая позволяет добиваться своего от окружающих, то вы держите ее в руках. Автор «Техники пре-убеждения» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении убеждения интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата еще до начала процесса переговоров. Только представьте себе, вы получаете согласие от руководителя, едва начав разговор. Или заручаетесь поддержкой коллеги в тяжелом проекте, даже не информируя его обо всех нюансах. Или добиваетесь от работника магазина пойти вам навстречу, только-только приступив к озвучиванию своей просьбы. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим психологом. «Эта книга дает очередной импульс развитию науки убеждения, подталкивает ее к движению в нескольких важных направлениях..."Техники пре-убеждения" — незаменимый инструмент для тех, кто серьезно относится к научно обоснованным бизнес-стратегиям, она стоила долгого ожидания. Ей суждено стать классикой. Эта книга должна попасть на полку каждого уважающего себя человека бизнеса — от генерального директора до начинающего продавца». — FORBES
С этой книгой покупают
Об авторе
Главное сегодня
Особняки и фабрики: куда пойти в Москве во время новогодних праздников
Рассказываем об интересных зданиях столицы
Кристофер Нолан экранизирует «Одиссею»
Выход картины по поэме Гомера запланирован на 2026 год
Эфир: Необычное Рождество
Что мы не знали о самом теплом празднике зимы?
Главные книжные тренды 2024 года
Рассказываем, о чем говорили на большом новогоднем эфире