Встречи с авторами Подбор подарка

Электронная книга «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы»

0

О книге

ОБ АВТОРАХ

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.

Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».

ОТЗЫВЫ

«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News

«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»

ЦИТАТЫ

• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.

• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.

• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.

• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.

• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

- сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;

- смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или";

- блокировать нападки и ухищрения собеседника;

- искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-155792-8
Возрастное ограничение: 16+
Дата выхода: 08.07.2021
Форматы: FB2.ZIP, FB3, EPUB, IOS.EPUB, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, TXT
Товар добавлен в подборку
Товар удален из подборки
Добавить в подборку
Добавить в подборку
Выберите подборку
Оставить видеоотзыв
Оставить видеоотзыв
Спасибо!
Ваш отзыв отправлен на проверку и будет опубликован в течение 5 дней при условии успешной модерации
Рейтинг
оценок:

Похожие электронные книги

Электронная книга Аудиокнига А что скажут люди? Как преодолеть страх чужого мнения и наконец стать собой

Как часто мы отказывались от желания поменять что-то во внешности, дать отпор обидчику, заявить о себе как о настоящем профессионале из-за вечного вопроса: «А ЧТО СКАЖУТ ЛЮДИ?» Эта разрушительная установка заставляет нас гнаться за мечтами других, совершенно забыв о том, чего мы хотим на самом деле. В этой книге Майкл Жерве, доктор психологии, рассказывает, что ключ к счастливой жизни — это переключение внимания с внешнего мира на внутренний. Он раскрывает ментальные навыки и практики, необходимые для преодоления страха перед чужим мнением. Прочитав эту книгу, вы: - узнаете, как выстраивать личные границы; - разберетесь в глубинных причинах желания угодить другим; - поймете, как чужое мнение влияет на принятие решений; - отделите свое «Я» от толпы. ОТЗЫВ: «Я люблю Майкла Жерве за его идеи, прямолинейные высказывания и безупречные советы! Майкл опирается на последние исследования, а также на собственные практики и принципы, чтобы объяснить, почему нас так волнует, что думают о нас другие люди, и что с этим делать». — Анджела Дакворт, автор бестселлера «Твердость характера»

Подробнее
Читать фрагмент
558 ₽
707 ₽
-21%
Оформить предзаказ
296 ₽
369 ₽
-20%
Купить
352 ₽
439 ₽
-20%
Купить

Электронная книга Аудиокнига Невидимый сценарий жизни. Как вырваться из оков навязанных установок и найти свой путь

Мы привыкли ходить протоптанными дорожками и бояться сделать лишний шаг в сторону. Работаем на нелюбимой работе, остаемся в абьюзивных отношениях, пытаемся всегда быть удобными. Почему мы не видим возможности жить по-другому? Эта книга рассказывает, как найти настоящего себя и научиться видеть возможности, которые дает нам жизнь. Благодаря знакомству с разными культурами и проведению социальных экспериментов Пол Миллерд разработал метод «неизведанного пути». С его помощью вы пройдете из точки «Я выгорел и не знаю, чем хочу заниматься» в точку «У меня перед глазами ясный горизонт». В книге вы найдете ответы на следующие вопросы: - По каким сценариям я живу и кто мне их навязал? - Почему у меня не получается достичь баланса между работой и личной жизнью? - Как избавиться от «мышления дефицита»? - Зачем нужно выбирать неизвестный путь, а не привычную дорогу?

Подробнее
Читать фрагмент
576 ₽
740 ₽
-22%
439 ₽
Купить
479 ₽
Купить

Электронная книга Аудиокнига Анатомия манипуляций

Вся наша жизнь - манипуляции друг другом. Мы регулярно сталкиваемся с деструктивным влиянием окружающих. Нас газлайтят в постели, вербуют на собеседовании и заставляют поверить любым новостям. Как понять, что вами управляют и очистить коммуникацию от токсичных приемов? Прежде всего - изучить механизм изнутри. Перед вами главное пособие по правилам игры с манипуляторами. В книге автор делится собственной методикой и рассказывает: • Почему «все мужики - козлы, а бабы меркантильные»; • Чем профессиональные манипуляторы отличаются от наследников родительских программ; • Что общего между стыдом и сыном маминой подруги. В основу методики легли знания из клинической психологии, социологии, когнитивно-поведенческой терапии, НЛП, а также модели из жестких переговоров, черной риторики и других теневых аспектов прикладной психологии

Подробнее
Читать фрагмент
977 ₽
1252 ₽
-22%
589 ₽
Купить
699 ₽
Купить

Электронная книга Аудиокнига Говорим откровенно. Как построить и сохранить живые отношения

Эта книга о том, как создать живые отношения, которые станут в вашей жизни крыльями и опорой, о том, как не скатиться в рутину и не сделать взаимодействие с партнером причиной ежедневной боли. Она для тех, кто стремится к Зрелости и Открытому сердцу, кто готов удивляться чуду жизни и Любви. 8 ЧЕТКИХ И ПОНЯТНЫХ ГРАНЕЙ. Каждый человек в состоянии «отполировать» их. Создать из них своеобразные ориентиры, маячки и опираться на них. И тогда, когда все хорошо, и тогда, когда отношения подходят к кризисным периодам. ДЖЕМА АЗАМБАЕВА — автор книги, создатель школы живых отношений «Говорим Откровенно», через ретриты и тренинги которой прошли тысячи женщин и сотни пар.

Подробнее
Читать фрагмент
1050 ₽
1361 ₽
-23%
Контент 18+
469 ₽
Купить
Контент 18+
519 ₽
Купить
Контент 18+

Электронная книга Аудиокнига Как рассказывать истории. Простая технология сторителлинга на сцене, работе и в кругу друзей

Этот мир полон неинтересных людей. Мы встречаем их каждый день, и в большинстве случаев под совершенно скучной личиной скрывается интересная личность. Такие люди на вопрос «Как прошел день?» выкладывают весь свой дневной маршрут в подробностях — вместо того чтобы поделиться одним, но по-настоящему значимым моментом. Вместо рассказа об отпуске — подробный распорядок дня. Именно из-за них рабочие собрания кажутся бесконечными, семейные ужины — однообразными, а конференции — скучными и демотивирующими. Такие люди боятся рассказывать о неловких моментах или эпических провалах. Им недостает искренности, умения слушать, они страшатся показаться уязвимыми, не умеют создавать и рассказывать хорошие истории. Они — не супергерои. Зато настоящие рассказчики обладают суперсилой. Они могут помочь людям вновь почувствовать себя хорошими и правильными, ощутить себя цельными личностями. Вдохновить и научить. Заставить взглянуть на мир по-новому, поднять настроение. Автор этой книги не способен остановить пулю силой мысли — зато может помочь женщине пережить трагическую потерю. Убедить бунтующего подростка учиться. Рассмешить и растрогать аудиторию за одну историю. Заставить детей просить еще и еще. Может сделать так, что восьмичасовая обучающая сессия пролетит словно пара часов. И этой суперсилой он поделится с вами. Эта книга — руководство и инструкция по применению. Все, что вам нужно — это использовать новые умения на практике. Начать собирать истории и рассказывать их. Стать замечательным рассказчиком. ОБ АВТОРЕ Мэтью Дикс — автор признанных на международном уровне бестселлеров «Мемуары воображаемого друга» (Memoirs of an Imaginary Friend), «Чего-то не хватает» (Something Missing), «Идеальное возвращение Каролины Джейкобс» (The Perfect Comeback of Caroline Jacobs), и «Внезапно, Майло» (Unexpectedly, Milo). Его романы переведены более чем на двадцать пять языков. Автор ведет колонку в журнале Seasons, писал для журналов Reader’s Digest, Hartford Courant, Parents, Huffington Post и Christian Science Monitor, а также преподает в начальной школе, выступает в качестве рассказчика, ведет курсы ораторского мастерства, пишет в блог, бывший Учитель года в школе Западного Хартфорда и победитель конкурса «Учитель года» штата Коннектикут. Мэтью тридцать шесть раз становился чемпионом конкурса StorySLAM и пять раз побеждал в GrandSLAM. Его истории транслировались в рамках программы общенационального вещания The Moth Radio Hour и еженедельных подкастах. Кроме того, он выступал на программах This American Life, TED-конференциях, The Colin McEnroe Show, The Story Collider, The Liar Show, Literary Death Match, The Mouth и многих других. Мэтью также является соучредителем и креативным директором Speak Up, сторителлинговой организации с головным офисом в Хартфорде, продюсирующей программы в Новой Англии. Ведет курсы по искусству публичных выступлений у частных лиц, в корпорациях, а также школах по всему миру. ЦИТАТЫ «Чрезмерная эмоциональность и откровенность — кратчайший путь к зрительским сердцам». «Я всегда знал: лучшее оружие от стыда — смех». «Для того чтобы рассказать интересную историю, вовсе не обязательно сидеть в тюрьме, попадать в автокатастрофу или оказываться под дулом пистолета. Напротив: самыми успешными нередко оказываются простые рассказы о всяких повседневных мелочах». «Когда персонаж не развивается — это не история, а анекдот». «Ваша история должна быть лишь чуть более проработанной, чем та, что вы рассказали бы за кружечкой пива с друзьями». «Теперь, когда я отшлифовал свою "призму рассказчика" и научился замечать истории в повседневной жизни, эти истории стали сами являться ко мне — из глубин детских воспоминаний, которые, казалось, были утрачены навсегда». «Поток сознания — это когда вы проговариваете или записываете все, что придет в голову, каким бы странным, нелепым или даже позорным это ни казалось».

Подробнее
Читать фрагмент
834 ₽
1067 ₽
-22%
479 ₽
Купить
499 ₽
Купить