Gett. Сервис со смыслом

Аудиокнига «Gett. Сервис со смыслом»

Name: Аудиокнига «Gett. Сервис со смыслом»
Brand: БОМБОРА
SKU: ITDA00000000004781
Availability: OutOfStock
ISBN: 9785041489335

Диана Кодоева

О книге

Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.

В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400% в год?

Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.

Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

Характеристики

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Автор: Диана Кодоева

Издательство: БОМБОРА

ISBN: 978-5-04-148933-5

Возрастное ограничение: 12+

Чтец: Бодрова Катя

Длительность: 5 ч. 25 мин. 53 сек.

Обложка Gett. Сервис со смыслом Диана Кодоева

Сеть возможностей. Как франчайзинг меняет Россию. 14 историй от основателей российских франшиз

О франшизах принято думать в крайностях: либо это готовый рецепт успеха, либо очередная схема, на которой кто-то хочет заработать. Но между этими крайностями существует настоящий франчайзинг — бизнес людей, которые однажды создали что-то ценное и решили этим поделиться. Герои этой книги превращают собственный опыт в систему, находят единомышленников по всей стране, учатся доверять, ошибаются и вместе с партнёрами делают свои проекты больше, чем могли бы сделать в одиночку. Перед вами 14 историй о людях, которые не просто построили успешный бизнес, а открыли другим возможность стать его частью.

1376 ₽

1501 ₽

-8%

Подробнее

Где еще купить:

Читай-город

Ozon

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

PIXAR. Перезагрузка. Как вдохнуть в бизнес новую жизнь

История превращения Pixar из крохотной компании на грани банкротства в культовую анимационную студию. Лоуренс Леви вместе со Стивом Джобсом совершил перезагрузку будущего производителя «Истории игрушек» и «Головоломки». В своей книге он предельно искренне рассказывает о том, как команда Pixar преодолевала кризис, отказывалась от убыточных направлений, принимала новых лидеров и новые правила игры, выходила на IPO, снимала невероятные мультфильмы, била все рекорды по кассовым сборам и становилась легендой!

881 ₽

961 ₽

-8%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Уникально! Uniqlo. Как маленькое японское ателье стало одним из крупнейших продавцов повседневной одежды

Uniqlo — не просто бренд, а культурное измерение с миллионами поклонников. И эта книга раскрывает ту философию, которая за пару десятилетий превратила небольшую японскую фирму в мирового лидера индустрии. К своей философии Uniqlo пришла через провальные старты на зарубежных рынках, закрытые дочерние бренды и бесконечное наблюдение за конкурентами. С годами стало понятно, что главная сила компании — не в дизайне или рекламе, а в выверенной до секунды логистике, внутренней дисциплине и умении трансформировать даже самые болезненные неудачи в стратегические прорывы. Вы узнаете, как создавалась корпоративная культура, мотивирующая сотрудников на рост, зачем искать возможности в кризисах и почему амбиции должны выходить далеко за рамки основного продукта бренда. А еще: - почему в Uniqlo не задерживаются после 19:00 и всегда приходят на 5 минут раньше; - почему любая организация должна быть платформой для роста людей или умереть; - почему горизонтальные отношения лучше любой иерархии. «"Уникально! Uniqlo" — вдохновляющая книга о том, как дисциплина, уважение ко времени и человекоориентированная культура превращают бренд в мирового лидера. Читается как практическое руководство к действию. Рекомендуем всем, кто строит команды и компании». — Радиостанция «Серебряный дождь» «Книга бодрит сильнее кофе: скорость — не враг креатива, а его бустер. Если вы подозревали, что вам не хватает дисциплины для великих идей — возможно, вы были правы». — Дмитрий Николаев, креативный директор рекламного агентства BBDO, автор книги «Креативные засранцы»

Бумажная

1249 ₽

Электронная

489 ₽

Аудио

439 ₽

1733 ₽

1890 ₽

-8%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

489 ₽

Купить На литрес

439 ₽

Купить На литрес

Илон Маск. 11 уроков лидерства от самого эпатажного гения человечества

Илон Маск — создатель компаний, которые изменили реальность: от Tesla до SpaceX и PayPal. Он всегда делал ставку на невозможное — и выигрывал там, где проигрывают другие. Что делает его подход к продуктам, коммуникации и управлению таким эффективным? Ответ на этот вопрос нашел Деннис Нил — журналист с тридцатилетним стажем в Wall Street Journal, Forbes и Fox Business, который лично побеседовал с десятками влиятельнейших предпринимателей мира от Безоса и Гейтса до Цукерберга и Трампа. Он изучил биографию Маска и вывел из его решений, провалов и побед 11 концентрированных уроков лидерства, стратегии и дерзости. С ними вы приблизитесь к званию гения, миллиардера, плейбоя и филантропа. Из этой книги вы узнаете: - Как сопротивление моде стало топливом для SpaceX? - Почему между деньгами и ценностями нужно всегда выбирать второе? - Зачем стоит вкалывать по 100 часов в неделю? - Как спастись от потери работы, если ИИ уже выполняет 30% задач в любой профессии. Эта книга — для тех, кто руководит, запускает, управляет, создаёт или просто хочет мыслить масштабнее.

Бумажная

699 ₽

Электронная

369 ₽

Аудио

349 ₽

665 ₽

1037 ₽

-36%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

369 ₽

Купить На литрес

349 ₽

Купить На литрес

BMW. История легендарного производителя

BMW — это инженерная точность, смелый дизайн и страсть к скорости, собранные в одном имени. Все началось в 1917 году с революционного авиадвигателя, но уже в 1923 году мир увидел первый мотоцикл BMW, а в 1928-м — первый автомобиль. С тех пор марка прошла путь от технических экспериментов до статуса иконы мирового автопрома. За более чем столетие BMW не раз меняла правила игры: революционные технологии, дерзкий дизайн, спортивные триумфы на трассах «Формулы-1» и «24 часах Ле-Мана», рискованные решения и смелые амбиции. Были и ошибки, были и победы — но именно они сделали BMW тем, чем она является сегодня: брендом, который всегда стремится к совершенству, не теряя страсти к скорости. От культовых моделей вроде 507 и М3 до передовых электрокаров iX и i7 — BMW продолжает создавать автомобили, которые вызывают эмоции, вдохновляют и задают новый ритм будущему. BMW — ЭТО ИСТОРИЯ, КОТОРУЮ ХОЧЕТСЯ ВЕСТИ НА ПОЛНОЙ СКОРОСТИ.

Бумажная

1299 ₽

Электронная

699 ₽

Аудио

769 ₽

1822 ₽

1987 ₽

-8%

Подробнее

Где еще купить:

Читай-город