Быть хорошим руководителем — значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное — хотел выполнить все порученные ему задания.
Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других.
В своей книге Масловский объясняет, каким образом:
ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
- формировать четкие критерии качества работы;
- не позволять сотрудникам манипулировать собой;
- выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;
- поощрять, наказывать, давать обратную связь.
«Книга Евгения Масловского — это азбука взаимодействия с сотрудниками. Точные и простые инструменты коммуникации можно внедрять на практике сразу после прочтения. Книга полезна управленцу любого уровня». — Игорь Романов, декан факультета коммуникативного менеджмента и руководитель Центра маркетинговых коммуникаций РГСУ



В первый тираж войдет елочная игрушка с озорным месяцем

Завершились съемки масштабной многосерийной драмы

«Ночь нежна», «По эту сторону рая» и «Загадочная история Бенджамина Баттона»

Дневники, письма, манифесты

Эта книга станет пятой работой автора

В новой версии знаменитой истории все будет по-другому

Рассказываем, как дневник Екатерины Тур поможет вам изменить жизнь и заставит мозг работать по-новому

Среди финалистов — авторы «Эксмо»

Почему кошка — жидкость, чего боятся медведи и что почитать о воспитании животных

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

В основу издания легли сюжеты первых семи эпизодов мультсериала

«Этот неизвестный океан» и «Как животные» претендуют на победу в номинациях «Естественные и точные науки» и «Просветитель. Перевод»

Рассказываем об авторе детских детективов