Быть хорошим руководителем — значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное — хотел выполнить все порученные ему задания.
Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других.
В своей книге Масловский объясняет, каким образом:
ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
- формировать четкие критерии качества работы;
- не позволять сотрудникам манипулировать собой;
- выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;
- поощрять, наказывать, давать обратную связь.
«Книга Евгения Масловского — это азбука взаимодействия с сотрудниками. Точные и простые инструменты коммуникации можно внедрять на практике сразу после прочтения. Книга полезна управленцу любого уровня». — Игорь Романов, декан факультета коммуникативного менеджмента и руководитель Центра маркетинговых коммуникаций РГСУ
Книга Евгения Масловского – это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, Ренессанс страхование, Чайхона №1, Перекресток, Комус и многих других. Автор объясняет, каким образом:
- выбирать правильный подход для разных управленческих ситуаций;

Рассказываем о новой серии полезных книг для школьников

История о любви, творчестве и подлинности

Говорим с Женей Гравис, Игорем Евдокимовым и Дарьей Эпштейн об их новой книге

Рассказываем о японском писателе-блогере и жанре «фудосан-мистери»

Текст романа «Тайная красота» переработан сыном писательницы

Объявлен короткий список в номинации «Иностранная литература»

Ключевые произведения мировой литературы, которые рекомендуют критики и писатели

Мистическая сага о художниках, подлинниках и Божьей поломке

Представим книжные новинки и устроим настоящий праздник

Мария Понизовская отвечает на самые популярные вопросы читателей

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

«Здесь и сейчас», самораскрытие и эмпатия

Узнайте, кто вы из мифических японских существ: загадочный ноппэрапон, благородный цуру или самоотверженный кайбё?

Узнайте, кто вы из героев книги «Корона рогатого короля» Янки Лось

10 книг, которые советует автор «Тайного архива Корсакова» и «Доктора Фалька»