Gett. Сервис со смыслом

Электронная книга «Gett. Сервис со смыслом»

О книге

Подробнее

Скрыть

Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.

В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400% в год?

Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена:

делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.

Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

Характеристики

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Издательство: БОМБОРА

ISBN: 978-5-04-125713-2

Возрастное ограничение: 12+

Дата выхода: 11.01.2026

Форматы: FB2.ZIP, FB3, EPUB, IOS.EPUB, TXT.ZIP, RTF.ZIP, A4.PDF, A6.PDF, MOBI.PRC, TXT

Обложка Gett. Сервис со смыслом Диана Кодоева

TOYOTA. Путь к совершенству

Подробнее

Скрыть

Toyota. Истинные причины процветания японского автогиганта. Toyota начала историю своего восхождения в момент, когда Япония приходила в себя после поражения во Второй мировой войне. На фоне оккупации и полной разрухи руководство концерна создавало производственную систему, которая обошла по своей эффективности и конвейер Генри Форда и другие аналогичные подходы. Эта книга — настоящая бизнес-сага, написанная выдающимся японским журналистом. В ней он показывает скрытую от западной публики сторону успеха автогиганта Страны Восходящего Солнца. Анализирует причины его успеха через призму культурно-исторических событий того времени, а заодно дает надежду современному бизнесу, вынужденному выживать в условиях экономической стагнации. Книга рекомендована предпринимателям, руководителям всех уровней, студентам экономических вузов и людям с активной жизненной позицией.

Бумажная

479 ₽

Электронная

639 ₽

Аудио

699 ₽

479 ₽

574 ₽

-17%

Подробнее

639 ₽

Купить На литрес

699 ₽

Купить На литрес

BMW. История легендарного производителя

Подробнее

Скрыть

BMW — это инженерная точность, смелый дизайн и страсть к скорости, собранные в одном имени. Все началось в 1917 году с революционного авиадвигателя, но уже в 1923 году мир увидел первый мотоцикл BMW, а в 1928-м — первый автомобиль. С тех пор марка прошла путь от технических экспериментов до статуса иконы мирового автопрома. За более чем столетие BMW не раз меняла правила игры: революционные технологии, дерзкий дизайн, спортивные триумфы на трассах «Формулы-1» и «24 часах Ле-Мана», рискованные решения и смелые амбиции. Были и ошибки, были и победы — но именно они сделали BMW тем, чем она является сегодня: брендом, который всегда стремится к совершенству, не теряя страсти к скорости. От культовых моделей вроде 507 и М3 до передовых электрокаров iX и i7 — BMW продолжает создавать автомобили, которые вызывают эмоции, вдохновляют и задают новый ритм будущему. BMW — ЭТО ИСТОРИЯ, КОТОРУЮ ХОЧЕТСЯ ВЕСТИ НА ПОЛНОЙ СКОРОСТИ.

Бумажная

1199 ₽

Электронная

699 ₽

Аудио

699 ₽

1199 ₽

1415 ₽

-15%

Подробнее

699 ₽

Купить На литрес

699 ₽

Купить На литрес

Илон Маск. 11 уроков лидерства от самого эпатажного гения человечества

Подробнее

Скрыть

Илон Маск — создатель компаний, которые изменили реальность: от Tesla до SpaceX и PayPal. Он всегда делал ставку на невозможное — и выигрывал там, где проигрывают другие. Что делает его подход к продуктам, коммуникации и управлению таким эффективным? Ответ на этот вопрос нашел Деннис Нил — журналист с тридцатилетним стажем в Wall Street Journal, Forbes и Fox Business, который лично побеседовал с десятками влиятельнейших предпринимателей мира от Безоса и Гейтса до Цукерберга и Трампа. Он изучил биографию Маска и вывел из его решений, провалов и побед 11 концентрированных уроков лидерства, стратегии и дерзости. С ними вы приблизитесь к званию гения, миллиардера, плейбоя и филантропа. Из этой книги вы узнаете: - Как сопротивление моде стало топливом для SpaceX? - Почему между деньгами и ценностями нужно всегда выбирать второе? - Зачем стоит вкалывать по 100 часов в неделю? - Как спастись от потери работы, если ИИ уже выполняет 30% задач в любой профессии. Эта книга — для тех, кто руководит, запускает, управляет, создаёт или просто хочет мыслить масштабнее.

589 ₽

705 ₽

-16%

Подробнее

Как я стал миллиардером. Легендарная автобиография в подарочном оформлении с закрашенным обрезом

Подробнее

Скрыть

Джон Дэвисон Рокфеллер: - американский бизнесмен и филантроп; - основатель всемирно известного клана, чья фамилия стала легендой; - первый официальный миллиардер в истории человечества. Рокфеллеры всегда были в центре внимания. Одни считали их воплощением успеха и «американской мечтой», другие — преступниками века. Кто же они на самом деле? Ищите ответ в книге Джона Рокфеллера «Как я стал миллиардером», в которой он рассказал о своем пути к богатству, правилах успеха, моральных принципах бизнесмена и качествах, которые должен воспитывать в себе каждый предприниматель. Это не просто уникальные мемуары самого известного богача вселенной, но и практическое руководство к действию. С помощью них вы измените мышление, увидите прибыльные возможности, научитесь достигать поставленных целей и узнаете, как превратить любую неудачу в новую возможность.

Бумажная

1499 ₽

Электронная

240 ₽

Аудио

399 ₽

1499 ₽

1769 ₽

-15%

Подробнее

240 ₽

Купить На литрес

399 ₽

Купить На литрес

Бунтари. Биографии 8 необычных топ-менеджеров и их феноменальные истории успеха

Подробнее

Скрыть

Они никогда не играют по правилам. Всегда бросают вызов системе. И идут вперед вопреки мнению других. Это бунтари, чье многомиллионное состояние увеличивается год от года благодаря экстраординарным методам управления. В этой книге Уильям Торндайк препарирует успех менеджеров-хулиганов, которые дают индульгенцию на любые бизнес-решения. Компании под управлением этих людей увеличили доходность в 20 раз по индексу S&P 500. Благодаря «Бунтарям» вы узнаете: - методы, которые помогли этим лидерам достичь столь исключительных результатов; - как определить долгосрочную стоимость компании; - способы управления сотрудниками для повышения доходности компании; - модель мышления успешных «управленцев». ОТЗЫВЫ: «Выдающаяся книга о генеральных директорах, которые преуспели в распределении капитала». — Уоррен Баффет «Одна из важнейших деловых книг в США». — Forbes

Бумажная

1299 ₽

Электронная

629 ₽

Аудио

699 ₽

1299 ₽

1533 ₽

-15%

Подробнее

629 ₽

Купить На литрес