Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для кри...

Электронная книга «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы»

О книге

Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.

Спасибо за обратную связь - первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.

Благодаря простой структуре и эффективным практикам, вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.

Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.

Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.

Авторы книги - Дуглас Стоун и Шейла Хин - преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.

Характеристики

Серия: Книги-драйверы

Издательство: БОМБОРА

ISBN: 978-5-04-142644-6

Возрастное ограничение: 16+

Дата выхода: 13.02.2021

Обложка Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы Дуглас Стоун, Шейла Хин

Вы меня не так поняли. Как говорить, чтобы слушали, и слушать, чтобы слышать

Как часто после разговора вы думали: «Надо было сказать иначе»? Доктор психологии Эмерсон Эггерих посвятил несколько лет изучению барьеров в коммуникации. Проблема недопонимания в общении кажется вечной: порой нам трудно выражать эмоции и слушать других. Дело не в социальных преградах, а в недостатке чуткости к своим мыслям. Мы можем говорить, но не всегда понимаем, что хотим сказать. Авторская система из 4-х вопросов станет вашим внутренним навигатором в сложных разговорах. Благодаря книге вы: • определите свои слабые места в общении; • научитесь легко переносить конфликты; • перестанете сожалеть о сказанном (или несказанном). Эта книга не инструкция по манипуляциям, когда успешное общение превращают в кейсы. Это — философский и психологический подход к работе над собой. Доктор Эггерих научит выражать мысли так, чтобы они не разрушали, а создавали близость.

Бумажная

799 ₽

Электронная

399 ₽

Аудио

409 ₽

799 ₽

959 ₽

-17%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

399 ₽

Купить На литрес

409 ₽

Купить На литрес

Они не смогут вам соврать. Как в ФБР выводят на чистую воду.

Чувствуете, что вам кто-то врет, но не можете это доказать? Выводить любого на чистую воду вас научат спецагенты ФБР. Джек Шафер и Марвин Карлинс посвятили спецслужбе более 20 лет. В своей книге они делятся историями из практики, раскрывают секретные приемы для завоевания доверия и разоблачения любого обмана. Авторы объясняют, что такое ловушки любопытства и как их расставлять. Почему нельзя задавать вопросы собеседнику? Зачем нужно прокачивать эмпатию? И как самим не попасться на крючок правдоискателя? Прочитав эту книгу, вы получите: - ваш личный набор инструментов для выявления правды; - секретные приемы, которые используются только в спецслужбах; - интерактивные упражнения от агентов ФБР; - чек-лист для проверки усвоенных знаний и навыков. Отзыв: «Это не очередная книга о том, как поймать лжеца. Это практичный набор инструментов для получения информации, которые действительно работают. Наш мозг плохо хранит секреты. Авторы объясняют почему и показывают, как этим пользоваться. На примерах доказывают: разговорить можно любого, ведь люди склонны говорить правду, даже не осознавая этого. Никаких манипуляций. Только понимание человеческой природы. Техники простые, понятные, легко вписываются в любой разговор и помогают выстраивать контакт с кем угодно». — Ольга, блогер, коуч, психолог. Автор ежедневного проекта о работе мозга «Завтрак с Килиной» и ведущая подкаста «Хакни мозг»

Бумажная

929 ₽

Электронная

399 ₽

Аудио

449 ₽

929 ₽

1115 ₽

-17%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

399 ₽

Купить На литрес

449 ₽

Купить На литрес

Главное про НЛП

НЛП часто воспринимают как набор скрытых техник влияния и психологических уловок. Но что такое нейролингвистическое программирование на самом деле: опасное воздействие на людей, манипуляции или набор инструментов, помогающих лучше понимать себя и окружающих?

339 ₽

419 ₽

-19%

Подробнее

Где оформить предзаказ:

Читай-город

Ozon

Маркет

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Убеждай, не открывая рта. Как влиять на людей с помощью языка телодвижений на работе, в любви и дружбе

Ваше тело начинает «говорить» раньше, чем вы успеваете поздороваться. И именно эти несколько секунд решают, станет ли ваш голос весомым. «Убеждай, не открывая рта» раскрывает, как работает язык тела и как использовать его в свою пользу — на работе, в отношениях, в переговорах и даже в коротком разговоре «между делом». Хорди Рече объясняет, какие позы усиливают уверенность, какие жесты выдают тревогу, как дистанция меняет ход разговора и почему одно неверное движение способно разрушить доверие. Все — на понятных примерах и с практическими рекомендациями. Эта книга поможет вам: • считывать скрытые намерения собеседника; • использовать язык тела, чтобы направлять диалог; • усиливать авторитет через осознанную невербалику; • стать увереннее в общении и публичных выступлениях. Хорди Рече — тренер, консультант и эксперт по коммуникациям с 20-летним стажем. Он обучает тому, что действительно работает на реальных встречах, а не в абстрактных теориях. «С этой книгой вы не просто научитесь "читать" людей — вы освоите навыки общения в увлекательной и понятной форме. Применяйте их в любой ситуации. Знания, которыми вы овладеете, доступны лишь единицам». — Хосе Фернандес, эксперт по криминологии и невербальному поведению

Бумажная

699 ₽

Электронная

299 ₽

Аудио

309 ₽

699 ₽

839 ₽

-17%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

299 ₽

Купить На литрес

309 ₽

Купить На литрес

Темное искусство лжи. Реальные тактики обмана. Как их распознать и обезвредить

Джеймс Скотт — профессор Чикагского университета, эксперт в области психологии влияния, автор международного бестселлера «Темная психология и манипуляции». Мы врем гораздо чаще, чем кажется. А еще чаще — верим чужой лжи. В этой книге Джеймс Скотт разбирает, как и почему люди искажают реальность — от безобидных умолчаний до продуманных манипуляций. Вы узнаете, как рождается ложь, какие формы она принимает и почему мы так часто предпочитаем не замечать очевидного. Книга учит читать между строк, распознавать несоответствия в словах и поведении, а также понимать скрытые мотивы — в личных отношениях, на работе и в публичном пространстве. Эта книга поможет вам: ➖ понимать причины лжи; ➖ видеть скрытые мотивы собеседника; ➖ не попадаться на манипуляции; ➖ задавать точные вопросы и получать правдивые ответы; ➖ защищать себя в повседневном общении и переговорах.

749 ₽

935 ₽

-20%

Подробнее

Где оформить предзаказ:

Читай-город

Ozon

Маркет

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика