РейтингиКомплект из 3-х книг: Уголок потребителя 2026 год
О книге
В комплект входят: «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2026 г.», «Книга отзывов и предложений 2026 год», «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2026 год».
«Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2026 г.»
Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.
В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.
Издание предназначено для широкого круга читателей.
«Книга отзывов и предложений 2026 год»
Книга отзывов и предложений — необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.
«Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2026 год»
В настоящем сборнике приводятся Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и ряд иных актов, регулирующих отношения купли-продажи.
Характеристики
Другие издания
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига ФЗ "О полиции" по сост. на 01.02.26 / ФЗ №3-ФЗ
Настоящее издание содержит текст Федерального закона «О полиции» с изменениями и дополнениями на 2 февраля 2026. В данной книге приводится вся актуальная информация на дату подписания издания в печать.
Электронная книга Аудиокнига Конституция Российской Федерации. Новая редакция со всеми изменениями и основными федеральными законами
Издание содержит Конституцию Российской Федерации со всеми поправками, а также ключевые законы: «О Правительстве», «О Государственном Совете», «Об Уполномоченном по правам человека», «О Конституционном Суде», «О прокуратуре», «О безопасности», «О Федеральной службе безопасности» и «О внешней разведке».
Электронная книга Аудиокнига Новый административный регламент ГИБДД по сост. на 2027 г.
Издание содержит Административный регламент исполнения Министерством внутренних дел Российской Федерации государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением участниками дорожного движения требований законодательства, утвержденный приказом министерства внутренних дел Российской Федерации от 23 августа 2017 г. № 664. Текст сверен с официальным источником.
Электронная книга Аудиокнига Правила переключений в электроустановках по сост. на 2027 г.
текст в работе
Электронная книга Аудиокнига Судебная экспертиза при установлении факта использования промышленного образца
Настоящее учебно-методическое пособие – результат сов-местной работы специалистов ФБУ Российский федеральный центр судебной экспертизы им. профессора А. Р. Шляхова при Минюсте России (РФЦСЭ) и Межрегиональной обществен-ной организации «Палата патентных поверенных». Пособие посвящено судебной экспертизе объектов интеллектуальной собственности, проводимой при установлении факта использования промышленного образца в изделии. Настоящая работа призвана восполнить существующий методический пробел при проведении таких экспертиз. Книга будет полезна судебным экспертам, юристам и адвокатам, патентным поверенным, инженерам и судьям.
Другие книги серии
Актуальное
12 фактов о викингах, которые вас удивят
Не носили рогатые шлемы, мыли голову и ценили женщин
Время для себя: чем заняться дома вечером, когда скучно
Список идей на любой вкус
Ксения Хан — автор месяца на eksmo.ru
Рассказываем о создательнице романов «Дракон в свете луны», «Лисы округа Хансон» и «Солнце в огне»
От Калининграда до Дальнего Востока: что читает страна?
11 августа в 18:00 издательство ЭКСМО представит специальный выпуск книжного шоу «Что читать дальше» — «Что читает страна. 13 историй, которые нас объединяют»
Галлюцинаторный реализм, магия и гротеск: путеводитель по книгам Мо Яня
Знакомим с творчеством нобелевского лауреата
10 интересных фактов о жизни и творчестве Корнея Чуковского
Был исключен из гимназии, работал корреспондентом в Англии, прославился как переводчик
Поздравляем Олега Новикова с днем рождения!
Во Франции представили трейлер новой экранизации «Призрака Оперы»
Романтичная молодежная адаптация романа Гастона Леру
7 известных стихотворений, которые стоит знать наизусть
Лучшие стихи русских и зарубежных поэтов
Возвращение Жана-Поля Сартра и Настасьи Реньжиной в топ-10 еженедельного книжного рейтинга Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Вышел трейлер второй части «Волшебника Изумрудного города»
Картина выйдет в прокат 1 января 2027 года
Серия «Мастер вязания»: система «свяжи-себе-сам»
Рассказываем о книгах, которые подарят полную свободу творчества и помогут создать вещь мечты
Уютные убийства и мрачные тайны: два суперпредложения на OZON!
Новинки от Inspiria по выгодной цене
В «Эксмо» назвали 10 российских бестселлеров, права на которые активно покупают за рубежом
Фолк-хорроры, детективы, нон-фикшн
В каком порядке читать книги Джона Стрелеки
Путеводитель по «Кафе на краю земли» и другим бестселлерам, которые меняют жизнь к лучшему