Комплект из 3-х книг: Уголок потребителя 2026 год
О книге
В комплект входят: «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2026 г.», «Книга отзывов и предложений 2026 год», «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2026 год».
«Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2026 г.»
Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.
В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.
Издание предназначено для широкого круга читателей.
«Книга отзывов и предложений 2026 год»
Книга отзывов и предложений — необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.
«Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2026 год»
В настоящем сборнике приводятся Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и ряд иных актов, регулирующих отношения купли-продажи.
Характеристики
Похожие книги
ФЗ "О полиции" по сост. на 01.02.26 / ФЗ №3-ФЗ
Общевоинские уставы Вооруженных сил Российской Федерации (Оформление 1)
Конституция Российской Федерации. Новейшая действующая редакция. Офсетная бумага
Общевоинские уставы Вооруженных сил Российской Федерации с Уставом военной полиции. Тексты с изм. и доп. на 2026 год
Конституция Российской Федерации. Новая редакция со всеми изменениями и основными федеральными законами
Главное сегодня
Книги против тревоги: как справиться со стрессом и беспокойством
Наши новинки, которые могут стать психологической скорой помощью
Самые яркие моменты Чемпионата мира по футболу 2026: чем запомнится этот мундиаль
Неожиданные победы, яркие голы, новые звезды и драматичные развязки
Эфир: Готика, мифы, славянский дарк и пряжа Мораны
Онлайн-встреча с писательницей Ульяной Черкасовой
От Гомера до Джойса: 7 книг, которые стоит прочитать перед «Одиссеей» Кристофера Нолана
От первоисточника до модернистских романов XX века
8 книг под настроение и атмосферу сериала «Аббатство Даунтон»
Семейные саги, психологические драмы и легкие детективы
Стартовали съемки «Войны и мира» Сергея Урсуляка
Экранизация романа-эпопеи Льва Толстого приурочена к 200-летию писателя
Книги серии «Теплое чтение»: от замысла к воплощению
Как старинные образцы превращаются в обложки книг
Роман Сартра о любви и цитаты Смешариков — в топ-10 рейтинга Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Рэпер Хаски сыграет Михаила Лермонтова в новом фильме Павла Лунгина
Картина выйдет на экраны летом 2028 года
«Герой нашего времени» получит новую экранизацию
Съемки фильма планируется начать весной 2027 года
Как перестать воевать с собой: путеводитель по аудиокнигам по психосоматике
Восстановление связи с собой через бережные аудиопрактики
Тест: Кто вы из «Дома Дракона»?
«Черные» или «зеленые» — чья политика ближе именно вам?
Что почитать с книжным клубом: 5 новинок июля 2026
Идеи для остросюжетных книжных дискуссий
По следам Щелкунчика, Мюнхгаузена и сказочных хомлинов: такой разный Калининград!
Книги о самом западном регионе страны
Топ главных бестселлеров июня 2026
Рассказываем о самых продаваемых новинках месяца