Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет (обновленное издание)
О книге
Ольга Шевелева — бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 30-летним стажем, в активе более 18 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ.
Всё, что нужно знать о деловом протоколе и этикете:
- Правила приветствия, представления и прощания.
- Поведение на совещании, в автомобиле, в лифте, у двери.
- Подготовка и проведение публичного выступления.
- Правила телефонного общения.
- Поздравления и подарки деловым партнерам.
- Имидж делового человека.
- Организация деловых мероприятий и многое другое.
«Это самый настоящий "учебник жизни", который необходимо постоянно иметь под рукой любому, кто не только хотел бы преуспеть в деловой карьере, но и тем, кто просто хотел бы чувствовать себя уверенно и комфортно в любой жизненной ситуации. Только специалист, обладающий таким всеобъемлющим, энциклопедическим знанием современных цивилизованных взаимоотношений, мог написать столь интересную и в высшей степени полезную книгу. То, что этот специалист — деликатная, проницательная, обаятельная и элегантная женщина, придает книге особый лоск и звучание». — Давид Чикваидзе, Руководитель секретариата Генерального директора Женевского отделения ООН
Характеристики
Похожие книги
Главное про НЛП
Человекология. Как понимать людей с первого взгляда
Темное искусство лжи. Реальные тактики обмана. Как их распознать и обезвредить
Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха
Вы меня не так поняли. Как говорить, чтобы слушали, и слушать, чтобы слышать
Главное сегодня
Эфир: Слова, которые ранят, и слова, которые лечат
Разговор с психологом Натальей Здеревой
Писал с ошибками и плакал над стихами: интересные факты из жизни Максима Горького
Неудачный суицид, несчастная любовь, скандальная поездка в США
Санкт-Петербург: интересные факты о городе рекордов, легенд и парадоксов
От болотных островов до бронзовых котов
Открыт литературный конкурс «Соавторы»: расскажи свою историю о творчестве и дружбе
Фэнтези-миры, в которые хочется переехать: 10 книг для побега от реальности
Город вечной осени, волшебный лес и альтернативная Российская империя
Тест: Какой литературный город ваш?
Шумная Москва, строгий Лондон или мистический Новый Орлеан?
«Задача трех тел» Лю Цысиня выйдет в новом переводе
Впервые — прямой перевод с китайского, сверенный с автором и дополненный комментариями
В России стартует седьмой сезон премии «Русский Детектив»
Тест: Кто вы в книжном издательстве?
«Одиссея» Гомера возглавила еженедельный книжный рейтинг Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Как читать больше: 10 советов для занятых людей
Идеи, которые работают в реальной жизни
От Калининграда до Дальнего Востока: что читает страна?
11 августа в 18:00 издательство ЭКСМО представит специальный выпуск книжного шоу «Что читать дальше» — «Что читает страна. 13 историй, которые нас объединяют»
«Священный город бога-предателя»: у Лии Арден выходит новая книга
Новинка в двух оформлениях ожидается в октябре
Эфир: Корея, мифы и ромкомы с Ксенией Хан
Встреча с автором романов «Дракон в свете луны», «Лисы округа Хансон» и «Солнце в огне»
Тихое лето: 10 книг на август — для отпуска, дачи и медленных вечеров
Классика, лирическая проза и детективы