Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты

НЛП часто воспринимают как набор скрытых техник влияния и психологических уловок. Но что такое нейролингвистическое программирование на самом деле: опасное воздействие на людей, манипуляции или набор инструментов, помогающих лучше понимать себя и окружающих?

У каждого человека есть скрытая «инструкция по применению». Научитесь считывать ее за 60 секунд, превращая случайные жесты и манеру общения в безупречный психологический портрет. Наталья Титова — кандидат психологических наук и тренер-консультант с 28-летним опытом — представляет уникальную систему «Человекология». Вы узнаете, как по внешнему виду мгновенно определить, кто перед вами: яркий Артист, душевный Социолог, ранимый Художник, замкнутый Интеллектуал, педантичный Прагматик или властный Контролер. Эта книга станет вашим личным навигатором в мире человеческих отношений и научит говорить с людьми на их собственном языке. После прочтения вы сможете: • Строить гармоничные союзы в любви и дружбе, используя авторский «Круг совместимости». • Вести безупречные переговоры, подбирая тактику общения под конкретный тип характера. • Предотвращать конфликты, зная «болевые точки» оппонента. • Понять себя и выстроить стратегию личного и карьерного успеха. «"Как понимать людей с первого взгляда?" — вопрос, который всегда волновал людей. Но в книге Натальи Титовой я нашел ответ на более важный лично для меня вопрос: "Как понимать себя?" Я знаю, что ей удается сложные вещи объяснить очень просто. Поэтому и здесь типология подана настолько прозрачно, что пользоваться ею сможет читатель с любым уровнем знаний по психологии». – Радислав Гандапас, президент Ассоциации спикеров СНГ, участник мирового рейтинга TOP30 Global Gurus

Джеймс Скотт — профессор Чикагского университета, эксперт в области психологии влияния, автор международного бестселлера «Темная психология и манипуляции». Мы врем гораздо чаще, чем кажется. А еще чаще — верим чужой лжи. В этой книге Джеймс Скотт разбирает, как и почему люди искажают реальность — от безобидных умолчаний до продуманных манипуляций. Вы узнаете, как рождается ложь, какие формы она принимает и почему мы так часто предпочитаем не замечать очевидного. Книга учит читать между строк, распознавать несоответствия в словах и поведении, а также понимать скрытые мотивы — в личных отношениях, на работе и в публичном пространстве. Эта книга поможет вам: ➖ понимать причины лжи; ➖ видеть скрытые мотивы собеседника; ➖ не попадаться на манипуляции; ➖ задавать точные вопросы и получать правдивые ответы; ➖ защищать себя в повседневном общении и переговорах.

Чувствуете, что вам кто-то врет, но не можете это доказать? Выводить любого на чистую воду вас научат спецагенты ФБР. Джек Шафер и Марвин Карлинс посвятили спецслужбе более 20 лет. В своей книге они делятся историями из практики, раскрывают секретные приемы для завоевания доверия и разоблачения любого обмана. Авторы объясняют, что такое ловушки любопытства и как их расставлять. Почему нельзя задавать вопросы собеседнику? Зачем нужно прокачивать эмпатию? И как самим не попасться на крючок правдоискателя? Прочитав эту книгу, вы получите: - ваш личный набор инструментов для выявления правды; - секретные приемы, которые используются только в спецслужбах; - интерактивные упражнения от агентов ФБР; - чек-лист для проверки усвоенных знаний и навыков. Отзыв: «Это не очередная книга о том, как поймать лжеца. Это практичный набор инструментов для получения информации, которые действительно работают. Наш мозг плохо хранит секреты. Авторы объясняют почему и показывают, как этим пользоваться. На примерах доказывают: разговорить можно любого, ведь люди склонны говорить правду, даже не осознавая этого. Никаких манипуляций. Только понимание человеческой природы. Техники простые, понятные, легко вписываются в любой разговор и помогают выстраивать контакт с кем угодно». — Ольга, блогер, коуч, психолог. Автор ежедневного проекта о работе мозга «Завтрак с Килиной» и ведущая подкаста «Хакни мозг»

~Об авторе~ КРИС АНДЕРСОН — идеолог, президент и главный куратор знаменитых конференций TED. Человек, который сформулировал основные принципы успешного выступления. Он окончил Оксфордский университет, работал журналистом, создал более сотни журналов и интернет-сайтов. В 2001 году некоммерческая организация Криса приобрела проект ТED и сделала его одним из самых успешных за последние десятилетия. Он работал со всеми ораторами TED, которые по-настоящему вдохновили своих слушателей. ~Что такое TED~ ТЕD — это площадка для презентации проектов, которые способны изменить мир и нашу жизнь. Девиз TED — «Идеи заслуживают распространения». В разные годы здесь выступали Билл Гейтс, Стив Джобс, Билл Клинтон, Джеймс Кэмерон, Мишель Обама и многие другие незаурядные личности. Ежедневно в Интернете более 400 000 человек смотрят видео презентаций. Общая аудитория конференций — более 15 млн. ~О чем эта книга~ Это руководство по составлению незабываемых выступлений от настоящего инсайдера. С начала работы в TED Крис Андерсон показывал, как тщательно продуманная короткая речь может пробудить сочувствие, вызвать интерес, передать знания и сделать мечту одного человека общей для многих. Правильно построенная презентация может воодушевить зал и изменить мировоззрение слушателей во всем мире. По словам самого автора: «Цель этой книги — объяснить чудо эффективного публичного выступления и дать вам инструменты, которые позволят совершить это чудо». ~Для кого эта книга~ Для всех, кто сталкивается с необходимостью проводить презентации и участвовать в публичных выступлениях. Для бизнесменов. Для политиков. ~Отзывы~ «Это не просто самая содержательная книга, когда-либо написанная о публичных выступлениях. Это блестящий, глубокий анализ искусства общения. Если вы когда-нибудь соберетесь выйти к публике — эта книга обязательна к прочтению. Она дает мне надежду на то, что слова все же смогут изменить мир». — Адам Грант, профессор Уортонского университета, автор книг «Брать и давать» и «Оригиналы» «Никто в мире не понимает науку и искусство публичных выступлений лучше Криса Андерсона. За многие годы он воспитал, обучил и поддержал огромное множество ораторов (в том числе, и меня). Он помог нам выступить на сцене наилучшим образом — а ведь в те моменты мы страшно нервничали и с трудом справлялись с собой. Нельзя представить лучшего автора для подобной книги. Она станет прекрасным подарком для многих людей». — Элизабет Гилберт, автор книг «Ешь, молись, люби» и «Происхождение всех вещей» «Программа TED открыла искусство риторики для XXI века. Прощайте академическая рассеянность, научная тарабарщина, напыщенное морализаторство, усыпляющие презентации PowerPoint — теперь мы знаем, что "идеи, заслуживающие распространения", действительно можно широко представить и сделать это в доступной и увлекательной форме. Эта книга может вернуть риторике заслуженное место — ведь это действительно один из важнейших навыков любого образованного человека». — Стивен Пинкер, профессор Гарвардского университета, автор книг «Как работает разум» и «Чувство стиля»