Неудобные разговоры. Как...

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Name: Неудобные разговоры Как общаться на невыносимо трудные темы
Price: 735 RUB
Rating: 5
Author: Дуглас Стоун Брюс Паттон Шейла Хин
ISBN: 9785041178529

Дуглас Стоун , Брюс Паттон , Шейла Хин

О книге

ОБ АВТОРАХ

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.

Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».

ОТЗЫВЫ

«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News

«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»

ЦИТАТЫ

• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.

• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.

• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.

• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.

• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.

Характеристики

Серия: Психология общения. Новое оформление

Издательство: БОМБОРА

ISBN: 978-5-04-117852-9

Возрастное ограничение: 16+

Название на языке оригинала: DIFFICULT CONVERSATIONS

Редактор: Бердник Марина Александровна

Обложка: Твердый переплет

Кол-во страниц: 384

Дата выхода: 30 июля 2021

Тираж книги: 3 000

Вес: 0.495 кг

Толщина: 21 мм

Формат: 145x215 мм

Материал бумаги: Бумага офсетная 70/60 Кама

Время прочтения: 19 часов 12 минут

Обложка Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин

Темное искусство лжи. Реальные тактики обмана. Как их распознать и обезвредить

Джеймс Скотт — профессор Чикагского университета, эксперт в области психологии влияния, автор международного бестселлера «Темная психология и манипуляции». Мы врем гораздо чаще, чем кажется. А еще чаще — верим чужой лжи. В этой книге Джеймс Скотт разбирает, как и почему люди искажают реальность — от безобидных умолчаний до продуманных манипуляций. Вы узнаете, как рождается ложь, какие формы она принимает и почему мы так часто предпочитаем не замечать очевидного. Книга учит читать между строк, распознавать несоответствия в словах и поведении, а также понимать скрытые мотивы — в личных отношениях, на работе и в публичном пространстве. Эта книга поможет вам: ➖ понимать причины лжи; ➖ видеть скрытые мотивы собеседника; ➖ не попадаться на манипуляции; ➖ задавать точные вопросы и получать правдивые ответы; ➖ защищать себя в повседневном общении и переговорах.

Бумажная

779 ₽

Электронная

399 ₽

Аудио

449 ₽

779 ₽

935 ₽

-17%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

399 ₽

Купить На литрес

449 ₽

Купить На литрес

Вы меня не так поняли. Как говорить, чтобы слушали, и слушать, чтобы слышать

Как часто после разговора вы думали: «Надо было сказать иначе»? Доктор психологии Эмерсон Эггерих посвятил несколько лет изучению барьеров в коммуникации. Проблема недопонимания в общении кажется вечной: порой нам трудно выражать эмоции и слушать других. Дело не в социальных преградах, а в недостатке чуткости к своим мыслям. Мы можем говорить, но не всегда понимаем, что хотим сказать. Авторская система из 4-х вопросов станет вашим внутренним навигатором в сложных разговорах. Благодаря книге вы: • определите свои слабые места в общении; • научитесь легко переносить конфликты; • перестанете сожалеть о сказанном (или несказанном). Эта книга не инструкция по манипуляциям, когда успешное общение превращают в кейсы. Это — философский и психологический подход к работе над собой. Доктор Эггерих научит выражать мысли так, чтобы они не разрушали, а создавали близость.

Бумажная

799 ₽

Электронная

399 ₽

Аудио

409 ₽

799 ₽

959 ₽

-17%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

399 ₽

Купить На литрес

409 ₽

Купить На литрес

Они не смогут вам соврать. Как в ФБР выводят на чистую воду.

Чувствуете, что вам кто-то врет, но не можете это доказать? Выводить любого на чистую воду вас научат спецагенты ФБР. Джек Шафер и Марвин Карлинс посвятили спецслужбе более 20 лет. В своей книге они делятся историями из практики, раскрывают секретные приемы для завоевания доверия и разоблачения любого обмана. Авторы объясняют, что такое ловушки любопытства и как их расставлять. Почему нельзя задавать вопросы собеседнику? Зачем нужно прокачивать эмпатию? И как самим не попасться на крючок правдоискателя? Прочитав эту книгу, вы получите: - ваш личный набор инструментов для выявления правды; - секретные приемы, которые используются только в спецслужбах; - интерактивные упражнения от агентов ФБР; - чек-лист для проверки усвоенных знаний и навыков. Отзыв: «Это не очередная книга о том, как поймать лжеца. Это практичный набор инструментов для получения информации, которые действительно работают. Наш мозг плохо хранит секреты. Авторы объясняют почему и показывают, как этим пользоваться. На примерах доказывают: разговорить можно любого, ведь люди склонны говорить правду, даже не осознавая этого. Никаких манипуляций. Только понимание человеческой природы. Техники простые, понятные, легко вписываются в любой разговор и помогают выстраивать контакт с кем угодно». — Ольга, блогер, коуч, психолог. Автор ежедневного проекта о работе мозга «Завтрак с Килиной» и ведущая подкаста «Хакни мозг»

Бумажная

929 ₽

Электронная

399 ₽

Аудио

449 ₽

929 ₽

1115 ₽

-17%

Где еще купить:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

399 ₽

Купить На литрес

449 ₽

Купить На литрес

Человекология. Как понимать людей с первого взгляда

У каждого человека есть скрытая «инструкция по применению». Научитесь считывать ее за 60 секунд, превращая случайные жесты и манеру общения в безупречный психологический портрет. Наталья Титова — кандидат психологических наук и тренер-консультант с 28-летним опытом — представляет уникальную систему «Человекология». Вы узнаете, как по внешнему виду мгновенно определить, кто перед вами: яркий Артист, душевный Социолог, ранимый Художник, замкнутый Интеллектуал, педантичный Прагматик или властный Контролер. Эта книга станет вашим личным навигатором в мире человеческих отношений и научит говорить с людьми на их собственном языке. После прочтения вы сможете: • Строить гармоничные союзы в любви и дружбе, используя авторский «Круг совместимости». • Вести безупречные переговоры, подбирая тактику общения под конкретный тип характера. • Предотвращать конфликты, зная «болевые точки» оппонента. • Понять себя и выстроить стратегию личного и карьерного успеха. «"Как понимать людей с первого взгляда?" — вопрос, который всегда волновал людей. Но в книге Натальи Титовой я нашел ответ на более важный лично для меня вопрос: "Как понимать себя?" Я знаю, что ей удается сложные вещи объяснить очень просто. Поэтому и здесь типология подана настолько прозрачно, что пользоваться ею сможет читатель с любым уровнем знаний по психологии». – Радислав Гандапас, президент Ассоциации спикеров СНГ, участник мирового рейтинга TOP30 Global Gurus

Бумажная

389 ₽

Аудио

Скоро в продаже ₽

389 ₽

479 ₽

-19%

Подробнее

Где оформить предзаказ:

Читай-город

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Смотреть На литрес

Главное про НЛП

НЛП часто воспринимают как набор скрытых техник влияния и психологических уловок. Но что такое нейролингвистическое программирование на самом деле: опасное воздействие на людей, манипуляции или набор инструментов, помогающих лучше понимать себя и окружающих?

339 ₽

419 ₽

-19%

Подробнее

Где оформить предзаказ:

Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика