РейтингиКнига отзывов и предложений с инструкцией по заполнению
О книге
Книга отзывов и предложений – необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки, а также инструкцию по заполнению для сотрудников. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.
Характеристики
Другие издания
Похожие книги
Электронная книга Аудиокнига Искусство речи на суде
Книга, в которой раскрываются секреты настоящего судебного мастерства! Пётр Пороховщиков, легендарный адвокат и теоретик права, показывает, как слово становится решающим аргументом. Вы узнаете, как строить доказательство, управлять вниманием слушателей и сохранять нравственную силу речи. Книга учит говорить ясно, убедительно и ответственно. Издание выполнено в ностальгическом советском стиле, отсылающем к классическим юридическим библиотекам СССР. Издание будет полезно тем, кто работает со словом в юридической среде или изучает основы публичной речи.
Электронная книга Аудиокнига Право имею! Как составлять договоры, писать претензии и выигрывать споры без адвоката
Что делать, если вам предъявили необоснованный долг, продали некачественный товар или нарушили договор? Большинство людей в таких ситуациях не знают, с чего начать защиту своих прав. Юлия Пономарева — юрист с 24-летним профессиональным опытом, полковник Центрального аппарата МВД России в отставке — собрала в этой книге практические инструменты, которые помогают действовать уверенно и грамотно. Вы узнаете, как составлять юридические документы, защищать свои интересы в спорных ситуациях и правильно готовиться к судебному процессу. Книга написана простым языком и рассчитана не только на начинающих юристов, но и на тех, кто никогда не сталкивался с правом. Внутри — реальные примеры, готовые образцы документов и специальный бонус-раздел «Как вести себя в суде». Это практическое руководство поможет не растеряться в сложной ситуации и уверенно отстоять свою правоту.
Электронная книга Аудиокнига Квалификационный экзамен на должность судьи суда общей юрисдикции. 7-е издание, переработанное и дополненное
Данное издание не имеет аналогов в России! Предназначено для юристов, готовящихся к экзамену на приобретение статуса судьи, подготовлены подробные ответы на все вопросы, рекомендованные для экзамена на судейский статус Высшей квалификационной коллегией судей Российской Федерации. Книга также будет полезна студентам и преподавателям различных юридических специальностей, чтобы освежить знания или восполнить пробелы в короткий срок. В седьмом издании: - обновленный перечень экзаменационных вопросов; - детальный разбор каждого вопроса и примерные ответы; - удобные структура и навигация; - схемы, определения, примеры из судебной практики; - советы по успешному прохождению психологических текстов.
Электронная книга Аудиокнига Судебные речи великих русских юристов (Черная)
Прекрасный подарок юристу или студенту юридического вуза. В этом издании - вошедшие в историю судебные речи прославленных русских юристов. Многие десятилетия их изучают студенты, к ним вновь и вновь возвращаются маститые профессионалы, всякий раз находя для себя что-то новое и применимое к современной юридической практике. Для полноты восприятия книга содержит пояснительные комментарии по сути каждого судебного дела, а также краткие биографические сведения о каждом из выдающихся судебных ораторов.
Электронная книга Аудиокнига Судебные речи великих русских юристов (Золото)
Прекрасный подарок юристу или студенту юридического вуза. В этом издании — вошедшие в историю судебные речи прославленных русских юристов. Многие десятилетия их изучают студенты, к ним вновь и вновь возвращаются маститые профессионалы, всякий раз находя для себя что-то новое и применимое к современной юридической практике. Для полноты восприятия книга содержит пояснительные комментарии по сути каждого судебного дела, а также краткие биографические сведения о каждом из выдающихся судебных ораторов.
Другие книги серии
Актуальное
Любил одиночество, боялся грозы, вынес из библиотеки книгу: любопытные факты о Петре Ильиче Чайковском
Рассказываем о великом русском композиторе
Тест: Кто вы из команды «ИКС»?
Смелый Сашка, рассудительная Кира или ироничный Илья?
«Стереть из памяти»: состоялась премьера сериала по детективу Людмилы Мартовой
Главную роль в четырехсерийной картине исполнила Светлана Смирнова-Кацагаджиева
Рейтинг бизнес-литературы «Мастрид»
Радио РБК, книжная сеть «Читай-город» и сервис электронных и аудиокниг Литрес представляют топ-30 самых востребованных бизнес-книг августа
«Семь Семенов» Марии Воробьи: человек на обочине истории
Житие Семена Костина на фоне катастроф XX века
«Книжный поезд» едет по России: из Петербурга стартовала третья литературная экспедиция
В проекте участвуют Олег Рой, Ася Лавринович, Тамара Крюкова и другие известные авторы
Дивы, тайны и заговоры: что ждет читателей в «Ловушке для главного дива»
Рассказываем о новой книге Виктора Дашкевича
ВКонтакте запустила программу поддержки для иллюстраторов
Победители смогут издать произведения с Литрес и «Комильфо»
Графический роман по «Волшебнику Земноморья» Урсулы Ле Гуин получил премию «Хьюго»
Опубликованы первые кадры сериала «Остров сокровищ»
Создатели показали ключевых персонажей и актерский состав
Что почитать, если понравился сериал «История его служанки»
7 романтических историй о XIX веке, интригах и любви
Виктор Дашкевич и Маргарита Симоньян в топ-10 книжного рейтинга Москвы
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
В День языков народов России «Эксмо» рассказало о всплеске интереса к отечественному фольклору
В лидерах — славянское фэнтези и хорроры
Две книги «Бомборы» выйдут на арабском языке
