На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
О книге
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
Читать полностью
Свернуть описание
Подпишитесь на рассылку, и мы пришлем вам письмо, когда книга появится в продаже
Характеристики
Серия: Бестселлеры саморазвития
Издательство: Издательство "Эксмо"
ISBN: 978-5-699-84424-1
Возрастное ограничение: 16+
Редактор: Стародубцева Инна Юрьевна
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 416
Дата выхода: 14 апреля 2020
Тираж книги: 2 000
Вес: 0.612 кг
Толщина: 24 мм
Формат: 162x210 мм
Материал бумаги: Бумага офсетная 70/65
Время прочтения: 20 часов 48 минут
Все характеристики
Свернуть характеристики
Доставка
Способы оплаты
В наличии
1. При получении
Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой. 2. Наложенный платеж
Доставка почтой России 3. Банковской картой на сайте
Visa, MasterCard, Maestro, МИР 4. QIWI-кошелёк
5. Яндекс.Деньги
6. Банковский перевод
Другие издания
Отзывы
Отзывы
Скидки до 20% за любые отзывы и ценные призы за лучшие каждый месяц!Оставить отзыв
Оставить видеоотзыв
Другие книги автора
Похожие книги
Корпоративным клиентам
Корпоративным клиентам
Закажите тираж этого издания с логотипом вашей компании в подарок партнерам, клиентам или сотрудникам. Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.