Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.

Развернуть описание

1 февраля 2019

Твердый переплет (162x210)

416 страниц

ISBN 978-5-699-84424-1

16+

Заказать тираж книги для вашей компании

1 февраля 2019

16+

ISBN 978-5-699-84424-1

Формат: FB2.ZIP, FB3 и еще 8

Заказать тираж книги для вашей компании

Слушать

фрагмент

Формат: MP3,MP4,ZIP

1 февраля 2019

16+

Длительность: 3:23:16

Читает Геннадий Смирнов

ISBN 978-5-699-84424-1

Заказать тираж книги для вашей компании

Полистать Скачать отрывок в PDF

Отзывы

Похожие книги

TED TALKS. Слова меняют мир. Первое официальное руководство по публичным выступлениям

Крис Андерсон

-10%

261 р.290 р.

Переговоры как искусство. Профессиональные секреты звездного адвоката

Александр Добровинский

-10%

461 р.512 р.

Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. (сереб. обл.)

Эрик Берн

-9%

490 р.538 р.

Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

Роберт Чалдини

-9%

199 р.219 р.

Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам

Пиз А., Пиз Б.

-8%

236 р.256 р.

Хватит быть хорошим! Как перестать подстраиваться под других и стать счастливым

Сила интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу

Сильвия Лёкен

316 р.

Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

Роберт Чалдини

-8%

440 р.478 р.

Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется

Томас Эриксон

-8%

298 р.324 р.

Психология влияния. Внушай, управляй, защищайся

Роберт Чалдини

324 р.

Ответ. Проверенная методика достижения недостижимого

Аллан Пиз, Барбара Пиз

-9%

575 р.632 р.

Как мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП

Наталья Титова

-10%

103 р.114 р.

Корпоративным клиентам

Закажите тираж этого издания с логотипом вашей компании в подарок партнерам, клиентам или сотрудникам. Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.

Блогерам и активным читателям

Если вы хотите сделать обзор на эту книгу - напишите нашему менеджеру Марии на почту ponomareva.ms@eksmo.ru. В письме сообщите ссылку на свой аккаунт и тематику блога.

Меняем хорошие книги на честные отзывы!