Встречи с авторами Подбор подарка

Поговорим спокойно. Как обсуждать невыносимо трудные темы

0

О книге

ОТ ИЗДАТЕЛЯ

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

● сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;

● смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;

● блокировать нападки и ухищрения собеседника;

● контролировать эмоции во время сложного разговора;

● искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом!

ОБ АВТОРАХ

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.

Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».

Книга также выходит под названием «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».

ОТЗЫВЫ

«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News

«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»

ЦИТАТЫ

• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.

• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.

• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.

• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.

• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.

879 ₽
1037 ₽
-15%
Купить в ЧГ


Где еще купить:
Покупайте в удобном маркетплейсе у официального поставщика

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-171474-1
Возрастное ограничение: 16+
Название на языке оригинала: DIFFICULT CONVERSATIONS
Редактор: Джаббарова Сабина Габиль кызы
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 416
Вес: 0.432 кг
Толщина: 25 мм
Формат: 135x200 мм
Материал бумаги: Бумага типографская 60/60 55%
Время прочтения: 20 часов 48 минут
Слушать фрагмент
Товар добавлен в подборку
Товар удален из подборки
Добавить в подборку
Добавить в подборку
Выберите подборку

Другие издания

Рейтинг
оценок:

Похожие книги

Электронная книга Аудиокнига Кафе на краю земли. Как перестать плыть по течению и вспомнить, зачем ты живешь

В РОССИИ ПРОДАНО БОЛЕЕ 500 000 ЭКЗЕМПЛЯРОВ КАФЕ НА КРАЮ ЗЕМЛИ! ОБЩИЙ ТИРАЖ КНИГ ДЖОНА СТРЕЛЕКИ В РОССИИ ПРЕВЫСИЛ 1,2 МИЛЛИОНА ЭКЗЕМПЛЯРОВ! После долгого блуждания в темноте и неизвестности всё, что вам нужно — зайти в уютное кафе, выбрать столик и раскрыть меню. Вместе с главным героем Джоном вы пройдете короткий, но полный удивительных открытий путь — путь к самому себе. Каждому из нас необходимо хоть раз остановиться посреди суеты и тревог современного мира и ответить на главный вопрос: «Почему я здесь?» Понять, что действительно значимо, увидеть цель своей жизни в дымке будущего и двигаться к ней, каждый день ощущая себя счастливым. Эта книга — мировой бестселлер, переведенный на 30 языков, — вдохновит вас на перемены, о которых сегодня вы можете только мечтать. Об авторе Джон П. Стрелеки — талантливый писатель, спикер и коуч. В 2002 году, будучи еще бизнес-консультантом, Джон с женой отправился в девятимесячное путешествие по миру. Этот опыт вдохновил его на написание первого бестселлера — «Кафе на краю земли». После его ошеломительного успеха было издано еще несколько книг автора, многие из которых стали бестселлерами.

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига ГОЛОД ТЕЛА: психосоматика лишнего веса. Как перестать утешать себя едой и запрограммировать мозг на стройность

Все эти годы борьбы с весом — на самом деле были борьбой с собой. Жесткие диеты, запреты, чувство вины за каждый кусочек... Но что, если тело не враг, а самый преданный друг, который просто пытался защитить тебя? Эта книга — не про ограничения. Она — про любовь. Что внутри? - Голод души — как отличить физическую потребность в еде от эмоциональной пустоты? - Язык тела — о чем на самом деле говорят ваши отёки, тяга к сладкому и ночные переедания? - Материнский след — как неосознанные пищевые привычки передаются через поколения? - Гормоны vs эмоции — почему кортизол и лептин подчиняются вашим переживаниям? - Жизнь без диет — как интерес и наполненность становятся лучшими «жиросжигателями»? - 10 программ тела — как тревога, стыд и одиночество создают лишний вес? - Детские травмы — почему отношения с родителями до сих пор влияют на вашу талию? - Болезни как сигналы — как психика управляет инсулином, щитовидкой и отеками? - Практики вместо диет — дневник эмоций, диалог с внутренними «я», выход из пищевых ловушек? Тело никогда не лжет — оно кричит там, где молчит душа. Екатерина Тур — врач, психосоматолог. Основатель крупнейших сообществ по психосоматике в России, специалист научного направления психосоматики в практическом психотерапевтическом подходе. Основатель образовательной системы по управлению эмоциональным интеллектом для детей и взрослых. Автор научных статей и исследовательских работ в области нейромедитаций и психосоматотерапии.

Подробнее
Читать фрагмент
929 ₽
1096 ₽
-15%
Купить в ЧГ
Контент 18+
599 ₽
Купить На литрес
Контент 18+
609 ₽
Купить На литрес
Контент 18+

Электронная книга Аудиокнига Самое главное. Не рычите на собаку!

Самое главное из бестселлера легендарной Карен Прайор! Кратко. Четко. По делу. Все идеи из книги, которая изменила подход к воспитанию, общению и лидерству по всему миру. Откройте для себя уникальный метод влияния, который работает одинаково хорошо с детьми, коллегами и питомцами!

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига Ты как вино — с годами только лучше

Старение — это искусство. Овладеть им можно, если следовать заветам Роджера Розенблата. К своим 85 годам известный американский журналист сформулировал 58 ироничных правил серебряного возраста. Они не учат, что нужно делать и как правильно. Потому что Розенблат давно понял: важнее то, чего делать не стоит. Где-то очевидные, где-то жесткие, где-то неординарные, эти 58 правил помогут вам сделать свою (и не только) жизнь сильно проще и приятнее. А еще перестать бояться старости и встретить ее с удовольствием.

Подробнее
Читать фрагмент

Электронная книга Аудиокнига Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции

Словам под силу не просто ранить, а разрушить — отношения, доверие, внутренний покой. Если вы особенно остро реагируете на резкую критику, агрессивную речь или холодное молчание, то эта книга для вас. Бернардо Стаматеас — знаменитый психолог и эксперт по межличностным коммуникациям — поможет вам использовать скрытую силу слов и научит защищаться от чужого негатива. Автор предлагает не перестать поддаваться эмоциям и не разжигать конфликт, а вместо этого применять эффективные техники, которые помогут сгладить острые углы и вернуть диалогу конструктивность. Эта книга для вас, если: - вы не знаете, как реагировать на нападки без обострения конфликта; - вам сложно отличить конструктивную критику от словесного нападения; - слова других оставляют в душе глубокие раны, которые сложно залечить; - вы хотите научиться сохранять спокойствие и контроль, даже когда вокруг накаляется обстановка; - вас волнует, как не стать заложником чужой агрессии и не разрушить собственные границы.

Подробнее
Читать фрагмент

Актуальное

Ностальгический тест: Кто вы из «Зачарованных»?
Тесты
3 января

Ностальгический тест: Кто вы из «Зачарованных»?

Узнайте, какая вы ведьма

Яркие книги 2025 года, которые вы могли пропустить
Статьи
2 января

Яркие книги 2025 года, которые вы могли пропустить

Издания для сильных эмоций и новых открытий

Топ самых популярных книг «Эксмо» 2025 года
Статьи
1 января

Топ самых популярных книг «Эксмо» 2025 года

Игорь Акинфеев — автор месяца на eksmo.ru
Новости
1 января

Игорь Акинфеев — автор месяца на eksmo.ru

Рассказываем об автобиографии самого титулованного вратаря нашей страны

Издательство «Эксмо» поздравляет с Новым годом!
Новости
1 января

Издательство «Эксмо» поздравляет с Новым годом!

Главные книжные тренды 2025 года
Статьи
31 декабря

Главные книжные тренды 2025 года

Уютный детектив, ностальгия, ромэнтези, хилинг-проза, российская глубинка и фольклор

Тест: Кто вы из героев «Маугли»?
Тесты
30 декабря

Тест: Кто вы из героев «Маугли»?

Найдите свое альтер-эго во вселенной Редьярда Киплинга

Самые ожидаемые книги 2026 года
Статьи
29 декабря

Самые ожидаемые книги 2026 года

От азиатского фэнтези до энциклопедии по уходу за кожей

Тест: Какой вы Дед Мороз?
Тесты
28 декабря

Тест: Какой вы Дед Мороз?

Кто вы в мире зимнего волшебства?

Литературный гороскоп на 2026 год
Статьи
26 декабря

Литературный гороскоп на 2026 год

Готовимся к новым свершениям с астрологическим прогнозом и книгами от «Эксмо»

Истории, спрятанные под снегом: 10 экранизаций зимних книг
Статьи
25 декабря

Истории, спрятанные под снегом: 10 экранизаций зимних книг

Новый взгляд на старые сказки: ретеллинги зимних историй
Статьи
24 декабря

Новый взгляд на старые сказки: ретеллинги зимних историй

6 книг, в которых современные авторы переосмыслили традиционные сюжеты

Роман Гэнки Кавамуры сохраняет лидерство в еженедельном книжном рейтинге Москвы
Новости Эксмо
24 декабря

Роман Гэнки Кавамуры сохраняет лидерство в еженедельном книжном рейтинге Москвы

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

Топ книг о моде и истории модных домов
Статьи
23 декабря

Топ книг о моде и истории модных домов

Биографии великих кутюрье, закулисье индустрии и секреты успеха

Вышел трейлер «Одиссеи» Кристофера Нолана
Новости
23 декабря

Вышел трейлер «Одиссеи» Кристофера Нолана

Главную роль в эпической картине сыграл Мэтт Дэймон

Корпоративным клиентам

Закажите тираж этого издания с логотипом вашей компании в подарок партнерам, клиентам или сотрудникам. Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.