Встречи с авторами Подбор подарка

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

0

О книге

ОБ АВТОРАХ

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.

Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».

ОТЗЫВЫ

«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News

«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»

ЦИТАТЫ

• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.

• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.

• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.

• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.

• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.

1011 ₽
1209 ₽
-16%

Выберите самую удобную акцию:

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-117852-9
Возрастное ограничение: 16+
Название на языке оригинала: DIFFICULT CONVERSATIONS
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 384
Дата выхода: 30 июля 2021
Тираж книги: 3 000
Вес: 0.495 кг
Толщина: 21 мм
Формат: 145x215 мм
Материал бумаги: Бумага офсетная 70/60 Кама
Время прочтения: 19 часов 12 минут
В наличии
1. При получении
Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.
2. Банковской картой на сайте
Visa, MasterCard, МИР
3. Yandex Pay
Товар добавлен в подборку
Товар удален из подборки
Добавить в подборку
Добавить в подборку
Выберите подборку

Вместе дешевле

Скидка не действует
Оставить видеоотзыв
Оставить видеоотзыв
Спасибо!
Ваш отзыв отправлен на проверку и будет опубликован в течение 5 дней при условии успешной модерации
Рейтинг
оценок:

Похожие книги

Электронная книга Аудиокнига Как рассказывать истории. Простая технология сторителлинга на сцене, работе и в кругу друзей

Этот мир полон неинтересных людей. Мы встречаем их каждый день, и в большинстве случаев под совершенно скучной личиной скрывается интересная личность. Такие люди на вопрос «Как прошел день?» выкладывают весь свой дневной маршрут в подробностях — вместо того чтобы поделиться одним, но по-настоящему значимым моментом. Вместо рассказа об отпуске — подробный распорядок дня. Именно из-за них рабочие собрания кажутся бесконечными, семейные ужины — однообразными, а конференции — скучными и демотивирующими. Такие люди боятся рассказывать о неловких моментах или эпических провалах. Им недостает искренности, умения слушать, они страшатся показаться уязвимыми, не умеют создавать и рассказывать хорошие истории. Они — не супергерои. Зато настоящие рассказчики обладают суперсилой. Они могут помочь людям вновь почувствовать себя хорошими и правильными, ощутить себя цельными личностями. Вдохновить и научить. Заставить взглянуть на мир по-новому, поднять настроение. Автор этой книги не способен остановить пулю силой мысли — зато может помочь женщине пережить трагическую потерю. Убедить бунтующего подростка учиться. Рассмешить и растрогать аудиторию за одну историю. Заставить детей просить еще и еще. Может сделать так, что восьмичасовая обучающая сессия пролетит словно пара часов. И этой суперсилой он поделится с вами. Эта книга — руководство и инструкция по применению. Все, что вам нужно — это использовать новые умения на практике. Начать собирать истории и рассказывать их. Стать замечательным рассказчиком. ОБ АВТОРЕ Мэтью Дикс — автор признанных на международном уровне бестселлеров «Мемуары воображаемого друга» (Memoirs of an Imaginary Friend), «Чего-то не хватает» (Something Missing), «Идеальное возвращение Каролины Джейкобс» (The Perfect Comeback of Caroline Jacobs), и «Внезапно, Майло» (Unexpectedly, Milo). Его романы переведены более чем на двадцать пять языков. Автор ведет колонку в журнале Seasons, писал для журналов Reader’s Digest, Hartford Courant, Parents, Huffington Post и Christian Science Monitor, а также преподает в начальной школе, выступает в качестве рассказчика, ведет курсы ораторского мастерства, пишет в блог, бывший Учитель года в школе Западного Хартфорда и победитель конкурса «Учитель года» штата Коннектикут. Мэтью тридцать шесть раз становился чемпионом конкурса StorySLAM и пять раз побеждал в GrandSLAM. Его истории транслировались в рамках программы общенационального вещания The Moth Radio Hour и еженедельных подкастах. Кроме того, он выступал на программах This American Life, TED-конференциях, The Colin McEnroe Show, The Story Collider, The Liar Show, Literary Death Match, The Mouth и многих других. Мэтью также является соучредителем и креативным директором Speak Up, сторителлинговой организации с головным офисом в Хартфорде, продюсирующей программы в Новой Англии. Ведет курсы по искусству публичных выступлений у частных лиц, в корпорациях, а также школах по всему миру. ЦИТАТЫ «Чрезмерная эмоциональность и откровенность — кратчайший путь к зрительским сердцам». «Я всегда знал: лучшее оружие от стыда — смех». «Для того чтобы рассказать интересную историю, вовсе не обязательно сидеть в тюрьме, попадать в автокатастрофу или оказываться под дулом пистолета. Напротив: самыми успешными нередко оказываются простые рассказы о всяких повседневных мелочах». «Когда персонаж не развивается — это не история, а анекдот». «Ваша история должна быть лишь чуть более проработанной, чем та, что вы рассказали бы за кружечкой пива с друзьями». «Теперь, когда я отшлифовал свою "призму рассказчика" и научился замечать истории в повседневной жизни, эти истории стали сами являться ко мне — из глубин детских воспоминаний, которые, казалось, были утрачены навсегда». «Поток сознания — это когда вы проговариваете или записываете все, что придет в голову, каким бы странным, нелепым или даже позорным это ни казалось».

Подробнее
805 ₽
969 ₽
-17%
Оформить предзаказ
384 ₽
479 ₽
-20%
Купить

Электронная книга Аудиокнига Дедушка, я люблю тебя! Моя книга о тебе

Наполните сердце вашего дедушки радостью, сказав: "Я люблю тебя! Расскажи мне, пожалуйста, о себе!". Эта книга - не просто семейный альбом или сборник вопросов. Эта книга - ваше признание в любви к своему дедушке. Заполните её вместе с ним или запишите ответы самостоятельно с его слов и создайте семейное древо. Пусть эта новая традиция станет шагом к узнаванию уникальной истории вашей семьи. Книга "Дедушка, я люблю тебя!" - это не только идеальный подарок для близкого человека на Новый Год, день рождения или 23 февраля, но и ваш проводник в мир психологии и саморазвития, ведь узнавая свои корни, мы узнаем и настоящих себя, а, значит, вы сможете разобраться и в вопросах к себе, которые у всех нас возникают в течение жизни. Издание подойдет и тем, кто ищет семейный альбом необычного формата.

Подробнее
924 ₽
1099 ₽
-16%
Оформить предзаказ

Электронная книга Аудиокнига Папа, я люблю тебя! Моя книга о тебе

Наполните сердце вашего папы радостью, сказав: «Я люблю тебя! Расскажи мне, пожалуйста, о себе!» Эта книга — не просто семейный альбом или сборник вопросов. Эта книга — ваше признание в любви к своему папе. Заполните ее вместе с ним или запишите ответы самостоятельно с его слов и создайте семейное древо. Пусть эта новая традиция станет шагом к узнаванию уникальной истории вашей семьи. Книга «Папа, я люблю тебя!» — это не только идеальный подарок для близкого человека на Новый год, день рождения или 23 февраля, но и ваш проводник в мир психологии и саморазвития, ведь узнавая свои корни, мы узнаем и настоящих себя, а, значит, вы сможете разобраться и в вопросах к себе, которые у всех нас возникают в течение жизни. Издание подойдет и тем, кто ищет семейный фотоальбом необычного формата.

Подробнее
924 ₽
1099 ₽
-16%
Оформить предзаказ

Электронная книга Аудиокнига Мама, я люблю тебя! Моя книга о тебе

Наполните сердце вашей мамы радостью, сказав: «Я люблю тебя! Расскажи мне, пожалуйста, о себе!» Эта книга — не просто семейный альбом или сборник вопросов. Эта книга — ваше признание в любви к своей маме. Заполните ее вместе с ней или запишите ответы самостоятельно с ее слов и создайте семейное древо. Пусть эта новая традиция станет шагом к узнаванию уникальной истории вашей семьи. Книга «Мама, я люблю тебя!» — это не только идеальный подарок для близкого человека на Новый год, день рождения или 8 марта, но и ваш проводник в мир психологии и саморазвития, ведь узнавая свои корни, мы узнаем и настоящих себя, а, значит, вы сможете разобраться и в вопросах к себе, которые у всех нас возникают в течение жизни. Издание подойдет и тем, кто ищет семейный фотоальбом необычного формата.

Подробнее
924 ₽
1099 ₽
-16%
Оформить предзаказ

Электронная книга Аудиокнига Бабушка, я люблю тебя! Моя книга о тебе

Наполните сердце вашей бабушки радостью, сказав: «Я люблю тебя! Расскажи мне, пожалуйста, о себе!» Эта книга — не просто семейный альбом или сборник вопросов. Эта книга — ваше признание в любви к своей бабушке. Заполните ее вместе с ней или запишите ответы самостоятельно с ее слов и создайте семейное древо. Пусть эта новая традиция станет шагом к узнаванию уникальной истории вашей семьи. Книга «Бабушка, я люблю тебя!» — это не только идеальный подарок для близкого человека на Новый год, день рождения или 8 марта, но и ваш проводник в мир психологии и саморазвития, ведь узнавая свои корни, мы узнаем и настоящих себя, а, значит, вы сможете разобраться и в вопросах к себе, которые у всех нас возникают в течение жизни. Издание подойдет и тем, кто ищет семейный фотоальбом необычного формата.

Подробнее
924 ₽
1099 ₽
-16%
Оформить предзаказ

Корпоративным клиентам

Закажите тираж этого издания с логотипом вашей компании в подарок партнерам, клиентам или сотрудникам. Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.